お電話でのお申し込みに関する注意事項
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お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております。
対応終了後、消去いたします。 - ※
電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
他ネット回線の違約金相当額を
auひかりが還元します!
フレッツ光や他社ADSL回線、他社インターネットまたは他社モバイルルーターからの乗り換えの方を対象に、解約の際に生じる解約違約金相当額を最大30,000円まで還元します。
解約違約金がネックになって、乗り換えに気が進まなかったお客さまは、ぜひこの機会にauひかりをご検討下さい。
内容 | auひかり ホーム | 最大30,000円*1 |
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auひかり マンション | 最大30,000円*1 |
適用条件 |
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解約違約金の還元方法については、au PAY残高へのチャージ又は郵便為替にて還元(申請書にてどちらかを選択)します。
切替前他回線サービス | auひかり | 還元額 |
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他回線のFTTH・ADSL / 他回線のモバイルデータ通信端末*1 |
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ホーム・マンション | au PAY残高へのチャージ、または郵便為替での還元 最大10,000円*2 | |
月額利用料金から差し引いて還元 最大20,000円(1,000円/月×最大20か月) |
※以下については、2022年6月30日以前にお申し込み、かつ2022年7月1日以降にプラン変更をされていないお客様が対象となります。2022年7月1日以降にお申し込み、もしくは2022年7月1日以降にプラン変更をされた場合、解除料請求はいたしません。
お約束の期間中にauひかり解約をされた場合、下記の通り解除料請求を行います。
ホーム | マンション | |
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解除料 | 11,000円 | 7,700円 |
約束期間 | auひかり利用開始より36カ月間 | auひかり利用開始より24カ月間 |
発生契機 | auひかり回線の解約時 |
尚、以下に該当するケースでは解除料請求はいたしません。
au電話番号のau IDに設定されている au PAY プリペイド カードへチャージします。
お申し込みの前にご確認ください。
お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております。
対応終了後、消去いたします。
電話番号のおかけ間違いにご注意ください。