SIM・スマホ
ご自身でも確認・お手続きができます
お手続きや契約情報の変更はWebから簡単に行えます。
まずはご確認ください
急に利用できなくなった場合は障害・メンテナンス情報もご確認ください
ご自身で購入したパソコン・ルーター等の設定はサポート対象外です
ご自身で購入した機器の故障やトラブル、Wi-Fi ルーターの設定方法などは当窓口のサポート対象外となります。
テクニカルコミュニティ (無料)やSo-net 安心サポート (有料)にお問い合わせください。
ログインの際は「ユーザーID」と「ユーザーIDパスワード」のご入力が必要です。
ID・パスワードがわからない方はこちら
接続設定
トラブル解決方法（ネットが繋がらない・速度が出ない など）
下記のトラブルの場合はAIモモのトラブルシューティングもご利用できます
