各種お手続き
- ※とくに断りのない限り、記載の金額はすべて税込金額です。消費税の計算上、実際の請求額と異なる場合があります。
変更・お手続き
引越しや料金見直しなどで、現在利用中の接続サービスについて各種変更を行う場合、お手続きが必要です。
接続コースを変更する
現在So-netの接続サービスをご利用中のお客さまが、ほかの接続サービスに変更するときに必要なお手続きについてご案内します。So-netのIDやメールアドレスなどは変更後も引き続き利用できます。
詳細は下記ページをご確認ください。
変更希望のサービスページから、コース変更のお申し込みができます。
ご利用中のコースでプランや速度を見直す
ご利用中のコースによって手続き方法が異なりますので、以下から選択ください。ご利用中のコースが不明な場合は、「マイページ」で確認できます。
光ファイバー
So-net 光 with フレッツ S／Bフレッツ／フレッツ光をご利用中の方
NTT116へご連絡ください。
引越しする
引越しの手続きをする
お引越し先でも現在お使いのSo-netの接続サービスをそのまま利用できます。