auひかりサポート
0120-117-268お電話でのお申し込みに関する注意事項
- ※
お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております。
対応終了後、消去いたします。 - ※
電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
- ※とくに断りのない限り、記載の金額はすべて税込金額です。消費税の計算上、実際の請求額と異なる場合があります。
auひかり テレビサービス
サービス概要
auひかり テレビサービスは、リビングのテレビで多チャンネル放送、ビデオレンタルがお楽しみいただけるサービスです。*1
アンテナ設置など面倒な工事は一切不要、KDDIから送られてくるセットトップボックスをテレビとホームゲートウェイにつなぐだけでご利用になれます。*2
- *1auひかり テレビサービスは、So-net 光 (auひかり)コースでのみご利用いただけるサービスです。
- *2ホームゲートウェイとセットトップボックスをつなぐLANケーブル、セットトップボックスとテレビをつなぐビデオケーブルは、セットトップボックスに同梱しています。
- *3チャンネル一覧及び最新情報など詳細を確認。auひかり チャンネル
「 So-net 光 (auひかり) 」コースをご利用中のお客さまのお申し込み
現在「 So-net 光 (auひかり) 」コースをご利用中のお客さまで、auひかり テレビサービスに加入していない方は、こちらより申し込み頂けます
ご利用料金
初期費用
| 初期費用 | 880円 |
|---|
- ※「auひかり」回線と同時に申込のお客さまは不要です。
月額料金
機器レンタル料金（必須）
| セットトップボックス | STB(STW2000)（新規受付終了） | 550円 |
|---|---|---|
| STB（STA3000） |
チャンネル料金
| オールジャンルパック | 2,728円 | |
|---|---|---|
| ジャンルパック | ムービーセレクトパック | 1,628円 |
| アニメセレクトパック | 1,628円 | |
| スポーツセレクトパック | 1,628円 | |
| エンタメセレクトパック | 1,628円 | |
| ドラマセレクトパック | 1,628円 | |
| ライフセレクトパック | 1,628円 | |
プレミアムチャンネル料金（追加料金）
| スターチャンネル | 2,530円 |
|---|---|
| J SPORTS 4 | 1,430円 |
| フジテレビNEXT ライブ・プレミアム | 1,760円 |
| グリーンチャンネル | 1,100円 |
| Mnet | 2,530円 |
有料ビデオ(TELASA)
| 有料ビデオ | 55円／1本～ |
|---|
セットトップボックス仕様
| STA3000 | STW2000 | |
|---|---|---|
| 外観 |  |
 |
| 製品特徴 | STA3000の特徴 ●Android TV 搭載 ●お好みの動画配信サービスが楽しめるセットトップボックス ●動画配信サービスを見るのに便利なリモコンボタン ●小型軽量コンパクトで設置もらくらく ●TELASA（旧ビデオパス）対応（注1） ●動画配信サービスへの4K対応（注2） ●音声認識リモコン付属 |
STW2000の特徴 ●Android TV 搭載 ●TELASA（旧ビデオパス）対応（注1） ●動画配信サービスへの4K対応（注2） ●外付けHDDとの接続で番組ダブル録画可能（注3） ●スマホで番組表や録画番組が見られる（注4） ●パソコンでSTW2000で録画した番組が見られる（注5） ●音声認識リモコン搭載 |
| リモコン | ○ | × |
| 4K対応 | ○（VODのみ） | （VODのみ） |
| 音声入力 | Google Assistant | Google Assistant |
| リモート視聴機能 | × | ○ |
| 遠隔操作サポート | ○ | × |
| IPTV | ○ | ○ |
| IPTV録画外付けHDD接続 | × | ○ |
| ビデオパス | ○リモコンボタン | ○ |
| YouTube | ○リモコンボタン | ○ |
| Netflix | ○リモコンボタン | × |
| amazon プライムビデオ | ○リモコンボタン | × |
| Google Play | ○リモコンボタン | × |
| OS | Android TV 9 | Android TV 8 |
| サイズ | 115mmx115mmx22.2mm | 168mm×160mm×30mm |
| 重量 | 148g | 約400g |
| Ethernet | ○ | ○ |
| Wi-Fi | 802.11ac/a/b/g/n | 802.11ac/a/b/g/n |
| USB | USB2.0×1 | USB3.0 x2 |
| レンタル価格 | 550円 | 550円 |
注1. STA3000ではTELASAボタン、STW2000ではビデオパスボタンでTELASA（旧ビデオパス）アプリが起動します。
TELASA（旧ビデオパス）のサービス詳細へ
注2. 動画配信サービスの4K視聴には対応の4Kテレビが必要です。なお、auひかり テレビサービスでは4K放送は行っていません。
注3. 外付けHDDは別途購入が必要です。外付けHDD容量：最大6TB。映像品質により異なりますので記載の録画時間は目安となります。
動作確認済HDD／DLNA製品のご案内
注4. 「Video & TV Side View」は、ソニーホームエンタテインメント＆サウンドプロダクツ株式会社が提供するサービスです。視聴・録画は「auひかり」テレビサービスの番組に限ります。「Video & TV SideView」は、ソニー株式会社が提供するリモコン＆テレビ番組表アプリならびにサービスです。「Video & TV SideViewプレーヤープラグイン」（初回のみ購入が必要）のインストールが必要になります。
Video & TV SideViewについて詳しくはこちら
注5. 「PC TV Plus」は、ソニーホームエンタテインメント＆サウンドプロダクツ株式会社が提供するサービスです。「PC TV Plus」をパソコンにインストールする必要があります。
PC TV Plusについて詳しくはこちら
セットトップボックスの詳細についてはKDDIのWebページをご確認ください。
セットトップボックスの取扱説明書はKDDIのWebページをご確認ください。
接続方法のご紹介
STEP1
お申し込み
お申し込みフォームに必要事項を入力いただき、回線をお申し込みの際にオプションからお選び下さい。
- ※お申し込み後、オペレーターから確認の電話がある場合があります。
STEP2
新セットトップボックスが到着
お申し込みいただいてから約2週間程度での到着となります。
STEP3
ケーブルをつないで接続
ホームゲートウェイ・セットトップボックス・ご自宅のテレビをそれぞれケーブルでつなぐだけで、簡単に準備完了です。
STEP4
初期設定
初期設定をして、完了です。auひかりテレビサービスをお楽しみください。
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受付時間 9:00 ～ 21:00 (年中無休)
※12月31日、1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く
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ご希望の曜日と時間帯にオペレーターからお電話いたします
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