引越しナビ

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  特に断りのない限り、記載の金額はすべて税込金額です。消費税の計算上、実際の請求額と異なる場合があります。

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So-net 光（10ギガ / S / M / L / プラス）、So-net 光 アクセス、フレッツ光

• NTT東日本エリアの場合
• NTT西日本エリアの場合

So-net 光（auひかり）

• auひかりの提供エリア

So-net 光 (コミュファ光)

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お手続き内容ごとの流れや注意事項を確認

現在お使いのコースを継続される方

現在So-net 光コースをお使いで引越しと同時にプラン変更をされる方

他のコースへ乗り換える方

現在お使いのコースを継続される方

ご利用中コースの引越し（移転）手続き方法をご案内いたします。 以下から、現在のコースを選択してください。

現在So-net 光コースをお使いで引越しと同時にプラン変更をされる方

現在、「So-net 光 S/M/L」「So-net 光 プラス」「So-net 光」をご利用で「So-net 光 10ギガ」、または 「So-net 光 10ギガ」をご利用で「So-net 光 M」へ引越しと同時にプラン変更をされる場合は、以下から選択してください。

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  引越しと同時に以下のプラン変更はできません。

「So-net 光 M/L」「So-net 光 プラス」「So-net 光」から「So-net 光 S」へのプラン変更

「So-net 光 S/L」「So-net 光 プラス」「So-net 光」から「So-net 光 M」へのプラン変更

「So-net 光 S/M」「So-net 光 プラス」「So-net 光」から「So-net 光 L」へのプラン変更

他のコースへ乗り換える方

ご利用中コースから他コースへの乗り換え手続き方法をご案内いたします。以下から、現在のコースを選択してください。

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  「So-net 光」「So-net 光 プラス」「So-net 光 S/M/L」から「So-net 光 10ギガ」へ変更、または「So-net 光 10ギガ」から「So-net 光 M」へ変更を希望される場合は、現在So-net 光コースをお使いで引越しと同時にプラン変更をされる方からお手続きください。

NURO 光 へ切り替える方

So-net からNURO 光 への切り替えについては下記のページでご案内しております。

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  So-net の解約手続きは、NURO 光開通後にご自身で別途手続きが必要です。