日程の変更・キャンセル

※特に断りのない限り、記載の金額はすべて税込金額です。消費税の計算上、実際の請求額と異なる場合があります。

訪問日程を変更・キャンセルする

• 定期訪問サポート／追加訪問サポートの訪問日程を変更またはキャンセルしたい場合、訪問予定日の前日までに「So-net 定期訪問サポート 訪問サポート専用窓口」の営業時間内に必ずご連絡ください。
  • 専用窓口の電話番号の確認方法

注意事項

• 訪問当日のキャンセル、および日程の変更は承れません。
• 訪問当日のキャンセルに関しては、キャンセル料3,850円が発生しますのであらかじめご了承ください。
  ただし定期訪問サポートは初回のキャンセルに限りキャンセル料3,850円が発生しません。