SIM・スマホ
※特に断りのない限り、記載の金額はすべて税込金額です。消費税の計算上、実際の請求額と異なる場合があります。
追加訪問サポート
サポート時間：60分
内容
- パソコン、スマホ、タブレットなどのご利用端末、インターネットにまつわる各種ご相談
ご利用料金
- 60分間：8,800円
- ※月額基本料金に含まれません。
- ※60分以降は、15分につき1,815円で延長対応を行います。
サポート範囲
パソコン、スマホ、タブレットなどのご利用端末、インターネットにまつわる各種ご相談、設定
接続設定
- パソコン初期設定
- パソコン開梱
- パソコン設置
- パソコン動作確認
- パソコン基本設定
- 接続設定
- WEBブラウザ設定
- メールソフト設定
- ブロードバンドルーター設定
- 無線LAN設定
（ホームゲートウェイ内蔵無線LAN含む） - 宅内すっきりコンセント（PLC）設定
- スマートフォン／タブレットのWi-Fi設定 など
映像・音楽・ゲーム／セキュリティ
- PlayStation3接続設定
- PlayStation4接続設定
- PSP接続設定
- PS Vita接続設定
- Nintendo Wii／Wii U接続設定
- Nintendo 3DS接続設定
- Xbox360接続設定
- オンラインゲーム対応ソフトの通信設定
- セキュリティソフトの設定
- ウイルス診断・駆除 など
その他
- プリンター設定
- WEBカメラ設定
- その他ネットワーク機器の設定
- 各種パソコン周辺機器設定
- メモリ増設
- OSのバージョンアップ
例）Windows 8 → Windows 10など - 各種ソフトウェアインストール