Sony

お知らせ

2019年12月2日
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

So-net コンタクトセンター 年末年始受付時間のお知らせ


 平素は So-net をご利用いただき、誠にありがとうございます。

So-net コンタクトセンターの年末年始期間の受付営業時間は、下記のとおりとさせていただきます。
あらかじめご了承の程、お願い申し上げます。

※ スマートフォンからご利用のお客さまは、表を横にスワイプしてご覧ください。

窓口名2019年12月2020年1月
~ 27日
(金)
28日
(土)
29日
(日)
30日
(月)
31日
(火)
1日(水)

2日(木)
3日
(金)
4日
(土)
5日
(日)
6日 ~
(月)
So-net サポートデスク9:00 ~ 18:00休み9:00 ~ 18:00
So-net 料金・請求センター9:00 ~ 18:00休み9:00 ~ 18:009:00 ~ 18:00休み9:00 ~ 18:00
引越・コース変更ダイヤル9:00 ~ 18:009:00 ~ 18:00
So-net 訪問サポートデスク9:00 ~ 18:009:00 ~ 18:00
So-net 安心サポート9:00 ~ 21:009:00 ~ 21:00
NUROサポートデスク9:00 ~ 18:009:00 ~ 18:00
NUROテクニカルセンター9:00 ~ 21:009:00 ~ 21:00
NURO解決サポート9:00 ~ 21:009:00 ~ 21:00
So-net 光 工事調整事務局10:00 ~ 
19:00
10:00 ~ 
18:00
10:00 ~ 
16:00
10:00 ~ 
18:00
10:00 ~ 
19:00
NURO 光 開通センター10:00 ~ 
19:00
休み休み10:00 ~ 
19:00
So-net入会相談ダイヤル9:00 ~ 
21:00
9:00 ~ 
18:00
9:00 ~ 
18:00
9:00 ~ 
21:00
NURO申込相談ダイヤル9:00 ~ 
23:00
9:00 ~ 
18:00
9:00 ~ 
18:00
9:00 ~ 
23:00
So-net 光 お申し込み受付ダイヤル9:00 ~ 
21:00
9:00 ~ 
18:00
9:00 ~ 
18:00
9:00 ~ 
21:00
So-net 法人サポートデスク9:00 ~ 
18:00
休み休み9:00 ~ 
18:00

 

■ チャット・LINE窓口について

「So-net サポートデスク」「So-net 料金・請求センター」「NUROサポートデスク」「NUROテクニカルセンター」のチャット・LINE窓口についても上記営業時間と同様です。
サポートサイト・マイページでのお手続きは24時間可能ですのでご活用ください。

 

■ 各窓口のお問い合わせ先

So-net サポートデスク
So-net 料金・請求センター
引越・コース変更ダイヤル
So-net 訪問サポートデスク
So-net 安心サポート
NUROサポートデスク
NUROテクニカルセンター
NURO解決サポート
So-net 光 工事調整事務局
So-net入会相談ダイヤル
So-net 光 お申し込み受付ダイヤル
So-net 法人サポートデスク

 

今後もより一層、サポート品質向上に努めてまいりますので、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

以上