Sony

退会のお手続きについて

退会のお手続きについて

このページからお手続きいただけます。

こんてんつコースの退会についてはこちら

So-netの退会前にご確認頂きたい項目をご案内しています。

退会前のチェック項目

  • 契約解除料や違約金が発生する場合があります

    解約時の違約金等を確認する場合はこちらをご確認ください。

  • So-netのメールアドレスが利用できなくなります

    メールアドレスのみ継続して利用する場合はこちらをご確認ください。

  • レンタル機器のご返却が必要な場合があります

    機器返却対象コースと返却先はこちらをご確認ください。

  • 退会後も発生するご請求がございます
    • 月遅れでご請求している料金は、退会後も利用月分までご請求させていただきます
    • 月額料金について日割りはございません

    月遅れで発生する料金のご確認はこちらをご確認ください。

  • 退会お手続き後にコンビニ支払い用紙が届く場合があります
    • お支払方法がNTT請求(tabalまるごと決済/料金回収代行)の場合
      退会後の請求についてはこちらをご確認ください。
  • 違約金・残債明細書はマイページから印刷できます(退会後6カ月間)

    印刷方法はこちらをご確認ください。

    • ユーザーID/パスワードが必要です。退会後も大切に保管ください。

その他の退会に関する注意事項はこちらをご確認ください。

引越し先でも引き続きSo-netをご利用いただけます

引越しの際も、コース変更や移転の割引や特典が適用されるのでお得にご利用いただけます。お手続きは下記「引越しナビ」をご利用ください。
詳細はこちらをご確認ください。

退会のお手続き

下記のページより、退会のお手続きが可能です。
ユーザーID/パスワードをお忘れの方は右側のボタンを選択いただければ、
電話認証を利用して退会することができます。

ユーザーID/パスワードがお手元にある方

ユーザーID/パスワードをお忘れの方

※ 一部サービスをご利用のお客さまは、別途お手続きが必要になる場合があります。