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NURO 光をご契約の方へ
2020年12月22日以降に『NURO 光』にご契約いただいたお客さまは下記のサポートページからお問い合わせください。

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お困りですか？

「契約内容」「ご請求関連」「オプション」「接続設定」などの各種確認や手続きは、会員サポートページやお客さまマイページにて行なえますので、是非ご利用ください。

ご契約について

インターネット
接続について

オプション
サービスについて

工事の進捗
・工事日調整・施工内容

お引越し、
コース変更について

退会後の確認

お手続きの際にはログインが必要です。
ユーザーID/パスワードは以下の方法で確認できます。

オペレーターに確認したい場合はチャットで対応いたします。

お問い合わせ内容によって窓口が異なります。ご希望の内容から、正しい窓口をお選びください。

※ ボタンがグレー色の場合は対応中です。しばらくお待ちください。

※ ただいま受付時間外です。受付時間内（9:00～18:00）に再度お試しください。

お電話でのお問合せより短い待ち時間でご案内可能です。空きがない場合（ボタンがグレーの場合）は、恐れ入りますがそのまましばらくお待ちください。

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