auひかりプラス 契約解除料
※記載の金額は、別途記載があるものを除いてすべて税込金額です。
継続契約期間中に解約される場合の契約解除料についてご案内します。
契約解除料
「So-net 光 (auひかりプラス)」（以下、「auひかりプラス」）では、継続契約がお申し込みの条件です。契約更新期間内に、解約をされる場合は、契約解除料はかかりません。ただし、お手続きのタイミングや条件によっては契約解除料が請求される場合がありますので、「契約解除料がかかるタイミング・条件」を必ずご確認ください。
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※継続契約は自動更新されます。
| タイプ | 契約解除料 |
|---|---|
| So-net 光 (auひかりプラス) ホーム タイプ1 au5G+FTTH | 3,102円 |
| So-net 光 (auひかりプラス) ホーム10G タイプ1 au5G+FTTH | 3,102円 |
| So-net 光 (auひかりプラス) ワイヤレス タイプ2 au5G | 3,102円 |
継続契約期間、更新期間
「auひかりプラス」の開通時にメールでお知らせしている「サービス開始日」が含まれた月を1カ月目とし、そこから24カ月間（2年間）が継続契約期間です。25カ月目から再び2年間の継続契約期間が開始します。更新期間は、24カ月目から3カ月間です。
更新期間の確認方法
「auひかりプラス」の次回更新期間は「マイページ
」でご確認いただけます。
契約解除料がかかるタイミング・条件
以下のお手続きの際、タイミングや条件によって契約解除料が請求されることがありますのでご注意ください。
他コースへ変更する場合
- コース変更の申し込みの際に指定した「利用終了希望日」が更新期間以外のとき。
- コース変更の申し込みの際に、『変更先コースが利用できるようになるまで、現在ご利用中のコースを利用する』を選択し、解約のお手続き日が更新期間以外のとき。
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※変更先コースのご利用開始翌日に、「auひかりプラス」が解約となります。
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- 「電話(K)」でご利用中の電話番号を解約後も利用希望で、「コース変更のお申込日」が更新期間以外のとき。
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※「利用終了希望日」を選択された場合でも、お申込日を基準とします。
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引越し先で継続して「auひかりプラス」を利用する場合
「auひかりプラス」では、お引越しの場合、一度現在のご契約を解約し、再度新しい住所でのご契約となります。
現在のご契約の契約更新期間外でお手続きをおこなう場合、契約解除料がかかります。
速度変更の場合
- 更新期間にかかわらず契約解除料はかかりません。
So-netを退会する場合
- 更新期間以外の月にSo-netを退会するとき。
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※「電話(K)」でご利用中の電話番号を退会後も継続して利用する場合は、「退会のお申込日」が更新期間以外の場合に契約解除料がかかります。
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こちらのページにお探しの情報がない場合は、「よくあるご質問」もあわせてご確認ください。