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メール転送サービス

サービスいろいろ、メールをもっと使いこなそう!
※NURO 光をご利用中のお客さまはこちらのページをご覧ください

料金:無料 / 対象:全接続コース

「着信拒否サービス」/「メール転送サービス」条件設定件数の拡張のお知らせ

メール転送サービス

別のメールアドレスでチェックできる!

メール転送サービスは、送信元やタイトルなどあらかじめ設定した条件でお客さまのSo-netのメールアドレス宛てに送られたメールを別のメールアドレスに転送できます。 パソコンや携帯電話など、複数のメールアドレスをお持ちのお客さまがご利用いただけます。

ほかにも、メールのチェックに便利なサービスがございます。こちらもご活用ください。

メール転送サービス

転送先メールアドレスは最大5件

  • ・転送先のメールアドレスは最大5件まで設定できます。
    「複数のメールアドレスをまとめて管理したい」「携帯電話でメールチェックをしたい」などお客さまのご要望に応じてご指定いただけます。

転送条件を指定できます

  • ・転送先のメールアドレスには転送条件を最大30件まで設定できます。
    条件にはFrom(送信元)、To(宛先)、Subject(件名)、 Priority(重要度)をご指定いただけます。

無料サービス

  • ・初期費用、ご利用料金はかかりません

関連サービス

Webメール

  • ・Webメールなら、細かい転送設定なしで、携帯電話など、ご自宅のパソコン以外からもSo-netのメールを利用できます。
    また、Webメールからそのまま返信できますので、転送先アドレスが知られることもありません。詳細はこちら

サービス詳細

メール転送サービスは、送信先やタイトルなどあらかじめ設定した条件に応じて、お客さまのSo-netのメールアドレス宛てに送られたメールを別のメールアドレスに転送できるサービスです。 例えば、メールアドレス「taro@aa2.so-net.ne.jp」に特定の人から送られてきたメールを転送したい場合、メール 転送の条件に“Fromにabc@cde.ne.jp を含むメールを転送する”と設定すると、「abc@cde.ne.jp」からのメールを転送できます。

ご利用可能な方

本サービスはSo-netの接続コースを利用されているすべてのお客さまにご利用いただけます。

転送先に指定できるメールアドレス数

転送先のメールアドレスは最大5件まで設定できます。

設定できる転送条件

転送するメールアドレスには転送条件を2つのキーワードを1ペアとして15ペア、最大30件まで設定できます。 条件にはFrom(送信元)、To(宛先)、Subject(件名)、 Priority(重要度)がご指定いただけます。

条件 特徴
From(送信元) 特定の方から送られたメールを転送できます。
To(宛先) メーリングリストやエイリアスアドレス利用しているお客さまはそのアドレス宛てに送られたメールを転送できます。
・エイリアスアドレスについてはこちらをご覧ください。
Subject(件名) 指定したキーワードを含む件名のメールを転送できます。
Priority(重要度) 指定した優先度のメールを転送します。
  • Priority(重要度)についてはこちらをご覧ください。
  • 転送条件の設定に関する、So-net サポートデスクでのサポートの際、複数の条件を組み合わせるなどの複雑な設定となる場合は、専門のオペレータによるリモートでのサポート等をさせていただけるよう、「So-net 安心サポート」(有償のサポートサービス)をご案内させていただく場合がございます。
    So-net 安心サポートについて詳しくはこちら

転送条件の有効範囲について

「指定した条件に合致したメールを転送する」、「指定した条件以外のメールを転送する」を選択できます。 また、すべてのメールを転送することもできます。

転送部分の指定について

メールを転送する部分は「メールヘッダだけ」、「メール全体」を選択できます。
メール本文の確認が不要で送信者の確認だけ行いたい方は「メールヘッダだけ」を選択してください。
「メールヘッダだけ」を選択した場合の転送内容についてはこちらをご覧ください。

メール容量の制限について

メール容量制限は「メールの大きさに関係なく転送する」、「メールの大きさが10KB以下のメールだけを転送する」を選択できます。
添付ファイルや画像があるなど、サイズの大きいメールを転送したくないお客さまは「メールの大きさが10KB以下のメールだけを転送する」を選択してください。

メールボックスにメールを残す/残さないの指定について

「メールを転送元に残す」と「メールを転送元に残さない」を選択できます。
「メールを転送元に残す」を指定すると、 So-netのメールボックスに転送したメールを残します。
「メールを転送元に残さない」を指定すると、So-netのメールボックスには転送したメールを残しません。復元はできませんので十分注意してご利用ください。

転送先を止めたい場合は

指定したメールアドレスへの転送を一時的に利用しない場合は「一時停止」を指定することで条件を残したままサービスを一時停止できます。
「再開」を指定することで再びサービスを利用できます。
完全に転送を止める場合は、「転送先メールアドレスの転送設定削除」を行うことで、指定したメールアドレスへの転送をやめることができます。

料金

メール転送サービスは初期費用、月額利用料どちらも無料でご利用いただけます。

初期費用 無料
月額利用料 無料

お申し込み

お申し込みはこちらから行うことができます。
なお、お申し込みを行う前に、下記の注意事項とお申し込み方法をご確認ください。

注意事項

下記注意事項をご確認の上お申し込みください。

  • ■転送サービス全般について
  • ・So-netのメールサービスで送受信/転送できるメールのサイズは20MB以内ですが、転送先のメールサーバが20MBより小さいサイズの制限を設けている場合は、そのサイズが上限となります。
  • ・So-netの着信拒否サービスと同一の条件を転送条件として設定した場合、着信拒否の設定が優先されるため、該当のメールは削除され、転送は行われません。
  • ■転送できなかった場合について(転送先メールサーバーの問題や、転送先メールアドレスが利用不可など)
  • ・エラーメールが送信元メールアドレス宛に送信される場合があります。このとき、エラーメールの本文中には、転送先のメールアドレスが記述されているため、意図せず転送先メールアドレスを送信元に通知してしまう場合があります。
  • ・相当期間にわたり転送できなくなっている場合、転送設定見直しのお願いを弊社よりメールにてご連絡いたします。
    ご連絡後、相当期間経過後も引き続きメール転送が行えない場合は、該当のメール転送を一時的に停止させていただきます。
  • ■転送先に携帯電話のメールアドレスを指定された場合について
  • ・携帯電話のメール受信設定で「他のメールアドレスになりすましたメールを拒否する」などが選択されている場合は、転送メールは届きません。
    メールの受信設定を「他のメールアドレスになりすましたメールを拒否しない」もしくは「存在するドメインからのみ受信する」などに変更の上、ご利用ください。
    詳細につきましては、ご利用の携帯電話会社へお問い合わせください。
  • ・夜間に携帯電話へ転送メールが届く場合がございます。転送時間の指定はできませんので、ご了承ください。
  • ■転送先にフリーメールアドレスを指定された場合について
  • ・転送先で受信した転送メールを迷惑メールに指定する設定を行うと、その後転送されるメールも迷惑メールとみなされ、迷惑メールフォルダに届く場合があります。 受信した転送メールを整理される際にはご注意ください。
  • ・一部のフリーメールアドレスでは転送メールを他のメールアドレスになりすましたメールとみなし、警告が表示されることがあります。他のメールアドレスになりすましたメールではない事を確認した上でメールを閲覧してください。

お申し込み方法のご説明

本サービスのお申し込み方法を、実際の画面に沿ってご説明いたします。

お申し込み方法のご説明

  • 転送条件の設定に関する、So-net サポートデスクでのサポートの際、複数の条件を組み合わせるなどの複雑な設定となる場合は、専門のオペレータによるリモートでのサポート等をさせていただけるよう、「So-net 安心サポート」(有償のサポートサービス)をご案内させていただく場合がございます。
    So-net 安心サポートについて詳しくはこちら

設定変更

メール転送サービスの設定変更

本サービスの設定変更はこちらから行ってください。なお、設定方法は下記のページをご覧ください。

設定変更

  • 転送条件の設定に関する、弊社サポートデスクへのお問い合わせにおきまして、複数の条件を組み合わせるなどの複雑な設定となる場合は、So-net 安心サポート(有償のサポートサービス)をご案内させていただく場合がございます。

設定変更方法のご説明

設定変更

メール転送サービスのお申し込み方法と、各種設定方法を下記リンクからご覧いただけます。

ページを移動いたしました。
メール転送サービス 設定変更

利用規約

「メール転送サービス」(以下「本サービス」という)は、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社(以下「弊社」という)が運営するサービスであり、So-net接続会員がご利用いただけます。本サービスをご利用いただく方(以下「利用者」という)は、「メール転送サービス」利用規約(以下「本規約」という)を必ずお読みの上、ご同意下さい。

第1条(本サービス)

  • 1.本サービスは、利用者がSo-net接続サービスおよびソネットVAIOメールサービスにおいてご利用されるメールボックス宛に送付されたメールを、利用者が設定した条件に従い、利用者が指定する任意のメールアドレス宛に転送するサービスです。
  • 2.本サービスの利用者は、別途弊社が定める条件を満たすSo-net会員に限ります。
  • 3.本サービスの利用契約は、利用者が本規約に同意のうえで、弊社が定める手続に従い本サービスへの申込をなし、弊社が当該申込者を本サービスの利用者として登録した時点をもって成立するものとします。
  • 4.本サービスの内容、利用料金、設定方法、その他詳細については、別途弊社が定める本サービスに関する諸規定により利用者に提示されるものとし、利用者はSo-netサービス会員規約及び当該諸規定に従い本サービスを利用するものとします。
  • 5.弊社は、弊社が適当と判断する方法で利用者に通知することにより、本規約を変更できるものとします。ただし、本規約の変更内容については、弊社が本サービスのホームページ上に掲示することにより、利用者への通知に変えることができるものとします。本規約の変更に関する通知日から起算して8日以内に、利用者が本サービスの終了を申し入れない場合には、利用者により本規約の変更が承認されたものとみなします。

第2条(利用条件)

  • 1.本サービスにおいて、転送先として利用者が設定するメールアドレスは、利用者が管理または所有しているメールアドレス、もしくは当該メールアドレスの管理者に転送の許可を受けたメールアドレスに限ります。
  • 2.利用者は、So-netのメールアドレスと、転送先のメールアドレスとで相互に転送し合うループ設定をしてはならないものとします。
  • 3.利用者は、大量のメールを転送するなどにより、転送先のメールサーバに対して多大な負荷を与えたり、もしくは障害を発生させる等の行為をしてはならないものとします。

第3条(本サービスの中断または中止)

  • 1.弊社は、次のいずれかに該当する場合、自らの判断により本サービスの全部または一部の提供を中断または中止することができるものとします。
  •  (1) 火災、地震、洪水等の天災、戦争、動乱、騒乱等の事変、停電、労働争議、その他の非常事態が発生し、または発生するおそれがある場合。
  •  (2) 本サービスに関連する弊社指定のサーバその他弊社が運用もしくは管理する設備の保守を定期的にまたは緊急に行う場合。
  •  (3) 本サービスに関連する弊社指定のサーバその他弊社が運用または管理する設備、ソフトウェア等の異常、故障、障害その他本サービスを提供できない事由が生じた場合。
  • 2.弊社は、前項各号の規定により本サービスの全部または一部の提供を中断または中止する場合、自らが適当と判断する方法で事前に利用者に対してその旨を本サービスのホームページ上で掲示するものとします。ただし、緊急の場合、弊社は、かかる掲示を行うことなく、本サービスの全部または一部の提供を中断または中止することができるものとします。
  • 3.弊社は、本条に基づく本サービスの全部または一部の提供の中断または中止によって生じた利用者および第三者の損害につき、一切責任を負わないものとします。

第4条(サービスの停止、失効)

利用者が本規約に反する行為を行った場合、So-net会員の資格を失った場合、その他利用者による本サービスの利用が不適当であると弊社が判断した場合には、弊社は、利用者の本サービスの利用資格を直ちに停止または失効させることができるものとします。

第5条(免責事項)

  • 1.弊社は、弊社の故意または重過失による場合を除き、本サービスの提供に関して利用者に生じた損害につき、一切の責任を負わないものとします。
  • 2.前項の定めに拘らず、いかなる場合においても弊社は、本サービスの提供に関し、以下に定める利用者または第三者に生じた損害については一切責任を負わないものとします。
  •  (1) 弊社の責に帰すべからざる事由から生じた損害
  •  (2) 弊社の予見の有無に拘らず、特別の事情から生じた損害
  •  (3) メールをはじめとする情報等の消失、改ざん、流出、毀損等に起因する損害を含む逸失利益
  • 3.本サービスの変更または廃止から生じた損害

附則: この規約は2002年5月26日から実施します。
2008年1月10日一部改訂
2010年6月1日一部改訂

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