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So-netレンタルサーバーHS
IPアドレス変更にともなうご対応のお願い

平素より、弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

この度、So-netレンタルサーバーHSで提供する レンタルサーバーサービス につきまして、
災害対策の一環として耐震性・耐障害性に優れたデータセンターへの移設を実施する運びとなりました。

瞬断が発生するメンテナンスを複数回予定しておりますが、
長時間におよぶ接続の中断は発生いたしませんのでご安心ください。
また、これにともない、お客さまへご利用状況のご確認や作業のお願いを予定しております。

法人・個人のあらゆるお客さまにお選びいただいているサービスとして、
今後も安心してご利用いただくための重要な取り組みとなりますため、
何とぞご理解、ご協力のほど、お願い申し上げます。

スケジュール

2023年11月〜2024年1月末

※スケジュールは、状況により変更となる可能性がございます。

2023年11月~2024年1月まで、1.お使いのメールソフトやFTPソフトの設定をご確認の上、対象のお客さまは、必要な作業をご実施ください。2.弊社サーバーに設定しているドメイン名でご利用のネームサーバーをご確認の上、対象のお客さまは、必要な作業をご実施ください。3.弊社Webサーバーから外部サービスへの接続(接続元IPの制限)設定をご確認の上、対象のお客さまは必要な作業をご実施ください。旧IPアドレスの停止は2024年1月末となります。

上記の期間中、データセンター移設にともなう各メンテナンスを複数回実施いたします。
各メンテナンスの日時については、常時コントロールパネルニュースにてご案内いたします。

  • 現在のデータセンターから、移転先のデータセンターへ、弊社にてお客さまの以下の各データを移行(同期)いたします。
  • MySQLデータベースのダウンタイムが発生いたします。
  • ネットワークを切り替える際に、一時的なネットワークの瞬断が複数回発生いたします。

お客さまへのお願い
-利用状況ご確認のお願い-

1. お使いのメールソフト(外部メールサービス)やFTPソフトの設定をご確認の上、対象のお客さまは必要な作業をご実施ください。メールサーバー・FTPサーバーのIPアドレスが変更となります。メールソフト/外部メールサービス、FTPソフト、サーバー名がIPアドレス設定されている場合は「ホスト(サーバー名)へ変更が必要です。
メールソフトの設定情報
IPアドレス(変更前) ホスト名など(変更後)
211.13.204.X pop.ドメイン名
smtp.ドメイン名
FTPソフトの設定情報
IPアドレス(変更前) ホスト名など(変更後)
211.13.204.X ftp.ドメイン名

メールソフトやFTPソフトの設定の確認方法は?

2. WHOIS検索などから、弊社サーバーに設定しているドメイン名のネームサーバーをご確認ください。ネームサーバーが「dnss10.so-net.ne.jp / dnss11.so-net.ne.jp」の場合 お客さまでの作業は不要です。ネームサーバーが「dnss10.so-net.ne.jp / dnss11.so-net.ne.jp」ではない場合 お客さまでDNSレコード(IPアドレス)を変更いただく必要がございます。サービス指定外の外部DNSサーバーをご利用の場合 ・Aレコード・TXTレコード(SPF) 上記に設定されている弊社サーバーのIPアドレスはお客さまで新しいIPアドレスへ変更いただく必要がございます。

<ネームサーバー確認方法>
JPドメインご確認の場合は下記JPRSのWHOIS検索がご利用できます。
https://whois.jprs.jp/

gtldドメインご確認の場合は下記お名前.comのWHOIS検索がご利用できます。
https://www.onamae.com/service/whois/

<IPアドレス確認方法>

  1. コントロールパネルをログインします。
  2. ダッシュボードのWeb情報(WebサーバーIPアドレス)153.122.20X.XXを確認してください。
    (コントロールパネルログイン方法はこちら

*必ず2024年1月末までご変更ください。

サーバーIPアドレス変更一覧
IPアドレス IPアドレス
211.13.204.3 153.122.205.18
211.13.196.130
211.13.196.131 153.122.205.19
211.13.196.132
211.13.196.133
211.13.196.134
211.13.196.135 153.122.205.20
211.13.196.136
211.13.196.137
211.13.196.138
211.13.196.139
211.13.196.140 153.122.205.21
211.13.196.141
211.13.196.142
211.13.196.143
211.13.196.144
211.13.204.46 153.122.205.49
211.13.196.150
211.13.196.151 153.122.205.50
211.13.196.152
211.13.196.153
211.13.196.154
211.13.196.155 153.122.205.51
211.13.196.156
211.13.196.157
211.13.196.158
211.13.196.159
211.13.196.160 153.122.205.52
211.13.196.161
211.13.196.162
211.13.196.163
211.13.196.164
その他変更一覧
ftp 211.13.204.2 153.122.206.111
211.13.204.12 153.122.206.91
mx 211.13.204.4 153.122.206.114
211.13.204.14 153.122.206.94
smtp 211.13.204.5 153.122.206.113
211.13.204.15 153.122.206.93
pop 211.13.204.5 153.122.206.113
211.13.204.15 153.122.206.93
3. 弊社Webサーバーから外部サービスへの接続(接続元IPの制限)設定をご確認の上、対象のお客さまは必要な作業をご実施ください。【例】弊社サーバーでECサイトなどを運用しており、利用している外部の決済サービスなどで接続元IPを指定(制限)している 外部サービスへの接続に際して接続元IPアドレスの追加が必要となる場合があります。
外部接続用IPアドレス
現在のIPアドレス 211.13.204.1
追加するIPアドレス
153.122.206.1

web/cronからの外部アクセスにおける接続元追加