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So-net 光回線工事内容

※ 記載の金額はすべて税抜きです。別途消費税がかかります。
 

2018年7月1日(日)より本サービスの名称を変更しました。詳細は新しいウィンドウで開くお知らせをご確認ください。


「So-net 光」の新設、また転用や品目変更の工事内容について、ご案内します。
工事内容は、お客さまのご利用環境や建物の設備環境により異なります。
 

回線工事とは

電柱から光ファイバーケーブルをお客さまの屋内まで引き込むための配線工事、および、屋内または屋内からお客さまのお部屋までの配線工事となります。回線工事のイメージは下記をご覧ください。 (NTT東日本のページに遷移します。)

回線工事の種類

回線工事内容は、お客さまのご利用環境や建物の設備環境により異なりますが、標準的な工事は下記の3パターンとなります。派遣工事を行う場合は事前にお客さまに郵送でご連絡いたします。
必要に応じてお電話、またはSMS等にてご連絡する場合がございます。
 

NTTの工事担当者がお客さま宅を訪問して、電柱から屋内までの配線工事と、屋内の配線工事を行います。工事の際は、お客さま、またはご家族の立ち合いが必要となります。

工事範囲

  • 電柱からお客さま宅の屋内までの配線工事
  • お客さま宅の屋内の配線工事
    (マンションの場合、お客さまのお部屋内での工事を行わない場合でも、マンション屋内での工事が必要となる場合は当工事となります)
  • ONU、VDSL、宅内装置の取り付け作業

工事内容の詳細

工事内容と工事費用は、お客さまのお申し込み内容やご利用環境や建物の設備環境によって異なります。それぞれのケースの工事内容詳細は下記をご覧ください。
 

新設でお申し込みされる場合

工事予定内容

  • NTTの工事担当者が伺って工事します。
  • お客さまのお立ち合いが必要です。
  • 事前にNTTの工事担当者から電話連絡があります。

概算工事費用

2018年6月30日までにお申し込みいただいた場合

24,000円~*1
 

2018年7月1日以降にお申し込みいただいた場合

24,000円~*2
 

*1 分割 (30回払い) でお支払いいただきます。
*2 分割 (30回、48回、60回払い) でお支払いいただきます。お支払い回数は、ご利用のサービスによって異なります。詳細は回線工事費をご確認ください。
※ 上記は標準的な工事費となりますので、工事費の詳細についてはこちらをご覧ください。
※ 上記概算工事費用は目安です。ご利用場所の状況により別途工事費用がかかる場合があります。また、事務手数料は含みません。土日祝日工事の場合は、初期工事費総額が3,000円増となります。割増分は一括でお支払いいただきます。
※ So-net 光 電話/So-net 光 テレビを新規にお申し込みの場合、別途工事費用がかかります。

工事のタイミング

お客さまがご希望されるタイミングで工事をいたします。工事予約の混雑状況により、ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。

  • 工事に伺った際、設備・建物等の状況により工事が行えないまたは日を改めての工事となる場合があります。あらかじめご了承ください。

ご注意事項

  • 光ケーブルは、通常は電話用の配管を利用して部屋まで引き込みます。配管に空きがないときは、エアコンダクト (エアコン用の通気口) を利用したり、壁に穴を開けたりして引き込む場合もあります。引き込みの際、配線固定のため外壁に引き止め金具などの器具を取り付ける場合があります。
  • 光ケーブルを室内へ引き込む際、必要に応じて「光コンセント」を壁に設置するなど、お客さま宅の状況に合わせた作業を行います。
  • マンション等の場合、工事当日にマンション内の共用スペース (MDF室など) において作業が必要となりますので、施錠されている場合はあらかじめ管理会社や家主さまに工事日をお伝えいただき、開錠のご手配をお願いいたします。 (各戸に直接光ケーブルを引き込む集合住宅の場合は、開錠の手配は不要です。)
  • 工事のお立ち合いは、お客さまから委任されたご家族や代理の方でも可能です。工事当日にお立ち合いいただけなかった場合、工事日の再調整が必要となり、ご利用開始が1週間以上遅れます。
転用+移転でお申し込みされる場合

工事予定内容

  • NTTの工事担当者が伺って工事します。
  • お客さまのお立ち合いが必要です。
  • 事前にNTTの工事担当者から電話連絡があります。

概算工事費用

9,000円~

※一括でお支払いいただきます。
※上記は標準的な工事費となりますので、工事費の詳細についてはこちらをご覧ください。
※上記概算工事費用は目安です。ご利用場所の状況により別途工事費用がかかる場合があります。また、事務手数料は含みません。土日祝日工事の場合は、初期工事費総額が3,000円増となります。割増分は一括でお支払いいただきます。
※So-net 光 電話/So-net 光 テレビを新規にお申し込みの場合、別途工事費用がかかります。

工事のタイミング

お客さまがご希望されるタイミングで工事をいたします。工事予約の混雑状況により、ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。

  • 工事に伺った際、設備・建物等の状況により工事が行えないまたは日を改めての工事となる場合があります。あらかじめご了承ください。

ご注意事項

  • 光ケーブルは、通常は電話用の配管を利用して部屋まで引き込みます。配管に空きがないときは、エアコンダクト (エアコン用の通気口) を利用したり、壁に穴を開けたりして引き込む場合もあります。引き込みの際、配線固定のため外壁に引き止め金具などの器具を取り付ける場合があります。
  • 光ケーブルを室内へ引き込む際、必要に応じて「光コンセント」を壁に設置するなど、お客さま宅の状況に合わせた作業を行います。
  • マンション等の場合、工事当日にマンション内の共用スペース (MDF室など) において作業が必要となりますので、施錠されている場合はあらかじめ管理会社や家主さまに工事日をお伝えいただき、開錠のご手配をお願いいたします。 (各戸に直接光ケーブルを引き込む集合住宅の場合は、開錠の手配は不要です。)
  • 工事のお立ち合いは、お客さまから委任されたご家族や代理の方でも可能です。工事当日にお立ち合いいただけなかった場合、工事日の再調整が必要となり、ご利用開始が1週間以上遅れます。
転用+品目変更でお申し込みをされる場合

工事予定内容

  • NTTの工事担当者が伺って工事します。
  • お客さまのお立ち合いが必要です。
  • 事前にNTTの工事担当者から電話連絡があります。

概算工事費用

2018年6月30日までにお申し込みいただいた場合

24,000円~*1
 

2018年7月1日以降にお申し込みいただいた場合

24,000円~*2
 

*1 分割 (30回払い) でお支払いいただきます。
*2 分割 (30回、48回、60回払い) でお支払いいただきます。お支払い回数は、ご利用のサービスによって異なります。詳細は回線工事費をご確認ください。
※ 上記は標準的な工事費となりますので、工事費の詳細についてはこちらをご覧ください。
※ 上記概算工事費用は目安です。ご利用場所の状況により別途工事費用がかかる場合があります。また、事務手数料は含みません。土日祝日工事の場合は、初期工事費総額が3,000円増となります。割増分は一括でお支払いいただきます。
※ So-net 光 電話/So-net 光 テレビを新規にお申し込みの場合、別途工事費用がかかります。

工事のタイミング

お客さまがご希望されるタイミングで工事をいたします。工事予約の混雑状況により、ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。

  • 工事に伺った際、設備・建物等の状況により工事が行えないまたは日を改めての工事となる場合があります。あらかじめご了承ください。

ご注意事項

  • 光ケーブルは、通常は電話用の配管を利用して部屋まで引き込みます。配管に空きがないときは、エアコンダクト (エアコン用の通気口) を利用したり、壁に穴を開けたりして引き込む場合もあります。引き込みの際、配線固定のため外壁に引き止め金具などの器具を取り付ける場合があります。
  • 光ケーブルを室内へ引き込む際、必要に応じて「光コンセント」を壁に設置するなど、お客さま宅の状況に合わせた作業を行います。
  • マンション等の場合、工事当日にマンション内の共用スペース (MDF室など) において作業が必要となりますので、施錠されている場合はあらかじめ管理会社や家主さまに工事日をお伝えいただき、開錠のご手配をお願いいたします。 (各戸に直接光ケーブルを引き込む集合住宅の場合は、開錠の手配は不要です。)
  • 工事のお立ち合いは、お客さまから委任されたご家族や代理の方でも可能です。工事当日にお立ち合いいただけなかった場合、工事日の再調整が必要となり、ご利用開始が1週間以上遅れます。
移転をされる場合

工事予定内容

  • NTTの工事担当者が伺って工事します。
  • お客さまのお立ち合いが必要です。
  • 事前にNTTの工事担当者から電話連絡があります。

概算工事費用

9,000円~

※一括でお支払いいただきます。
※上記は標準的な工事費となりますので、工事費の詳細についてはこちらをご覧ください。
※上記概算工事費用は目安です。ご利用場所の状況により別途工事費用がかかる場合があります。また、事務手数料は含みません。土日祝日工事の場合は、初期工事費総額が3,000円増となります。割増分は一括でお支払いいただきます。
※So-net 光 電話/So-net 光 テレビを新規にお申し込みの場合、別途工事費用がかかります。

工事のタイミング

お客さまがご希望されるタイミングで工事をいたします。工事予約の混雑状況により、ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。

  • 工事に伺った際、設備・建物等の状況により工事が行えないまたは日を改めての工事となる場合があります。あらかじめご了承ください。

ご注意事項

  • 光ケーブルは、通常は電話用の配管を利用して部屋まで引き込みます。配管に空きがないときは、エアコンダクト (エアコン用の通気口) を利用したり、壁に穴を開けたりして引き込む場合もあります。引き込みの際、配線固定のため外壁に引き止め金具などの器具を取り付ける場合があります。
  • 光ケーブルを室内へ引き込む際、必要に応じて「光コンセント」を壁に設置するなど、お客さま宅の状況に合わせた作業を行います。
  • マンション等の場合、工事当日にマンション内の共用スペース (MDF室など) において作業が必要となりますので、施錠されている場合はあらかじめ管理会社や家主さまに工事日をお伝えいただき、開錠のご手配をお願いいたします。 (各戸に直接光ケーブルを引き込む集合住宅の場合は、開錠の手配は不要です。)
  • 工事のお立ち合いは、お客さまから委任されたご家族や代理の方でも可能です。工事当日にお立ち合いいただけなかった場合、工事日の再調整が必要となり、ご利用開始が1週間以上遅れます。
品目変更をされる場合

工事予定内容

  • NTTの工事担当者が伺って工事します。
  • お客さまのお立ち合いが必要です。
  • 事前にNTTの工事担当者から電話連絡があります。

概算工事費用

2018年6月30日までにお申し込みいただいた場合

24,000円~*1
 

2018年7月1日以降にお申し込みいただいた場合

24,000円~*2
 

*1 分割 (30回払い) でお支払いいただきます。
*2 分割 (30回、48回、60回払い) でお支払いいただきます。お支払い回数は、ご利用のサービスによって異なります。詳細は回線工事費をご確認ください。
※ 上記は標準的な工事費となりますので、工事費の詳細についてはこちらをご覧ください。
※ 上記概算工事費用は目安です。ご利用場所の状況により別途工事費用がかかる場合があります。また、事務手数料は含みません。土日祝日工事の場合は、初期工事費総額が3,000円増となります。割増分は一括でお支払いいただきます。
※ So-net 光 電話/So-net 光 テレビを新規にお申し込みの場合、別途工事費用がかかります。

工事のタイミング

お客さまがご希望されるタイミングで工事をいたします。工事予約の混雑状況により、ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。

  • 工事に伺った際、設備・建物等の状況により工事が行えないまたは日を改めての工事となる場合があります。あらかじめご了承ください。

ご注意事項

  • 光ケーブルは、通常は電話用の配管を利用して部屋まで引き込みます。配管に空きがないときは、エアコンダクト (エアコン用の通気口) を利用したり、壁に穴を開けたりして引き込む場合もあります。引き込みの際、配線固定のため外壁に引き止め金具などの器具を取り付ける場合があります。
  • 光ケーブルを室内へ引き込む際、必要に応じて「光コンセント」を壁に設置するなど、お客さま宅の状況に合わせた作業を行います。
  • マンション等の場合、工事当日にマンション内の共用スペース (MDF室など) において作業が必要となりますので、施錠されている場合はあらかじめ管理会社や家主さまに工事日をお伝えいただき、開錠のご手配をお願いいたします。 (各戸に直接光ケーブルを引き込む集合住宅の場合は、開錠の手配は不要です。)
  • 工事のお立ち合いは、お客さまから委任されたご家族や代理の方でも可能です。工事当日にお立ち合いいただけなかった場合、工事日の再調整が必要となり、ご利用開始が1週間以上遅れます。

NTTの工事担当者がお客さま宅を訪問して、電柱から屋内までの配線工事を行います。工事の際は、お客さま、またはご家族の立ち合いが必要となります。

工事範囲

  • 電柱からお客さま宅の屋内までの配線工事

工事内容の詳細

工事内容と工事費用は、お客さまのお申し込み内容やご利用環境や建物の設備環境によって異なります。それぞれのケースの工事内容詳細は下記をご覧ください。
 

新設でお申し込みされる場合

工事予定内容

  • NTTの工事担当者が伺って工事します。
  • お客さまのお立ち合いが必要です。
  • 事前にNTTの工事担当者から電話連絡があります。

概算工事費用

2018年6月30日までにお申し込みいただいた場合

9,583円~*1
 

2018年7月1日以降にお申し込みいただいた場合

24,000円~*2
 

*1 分割 (30回払い) でお支払いいただきます。
*2 分割 (30回、48回、60回払い) でお支払いいただきます。お支払い回数は、ご利用のサービスによって異なります。詳細は回線工事費をご確認ください。
※ 上記は標準的な工事費となりますので、工事費の詳細についてはこちらをご覧ください。
※ 上記概算工事費用は目安です。ご利用場所の状況により別途工事費用がかかる場合があります。また、事務手数料は含みません。土日祝日工事の場合は、初期工事費総額が3,000円増となります。割増分は一括でお支払いいただきます。
※ So-net 光 電話/So-net 光 テレビを新規にお申し込みの場合、別途工事費用がかかります。

工事のタイミング

お客さまがご希望されるタイミングで工事をいたします。工事予約の混雑状況により、ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。

  • 工事に伺った際、設備・建物等の状況により工事が行えないまたは日を改めての工事となる場合があります。あらかじめご了承ください。

ご注意事項

  • 光ケーブルを引き込む際、配線固定のため外壁に引き止め金具などの器具を取り付ける場合があります。
  • マンション等の場合、工事当日にマンション内の共用スペース (MDF室など) において作業が必要となりますので、施錠されている場合はあらかじめ管理会社や家主さまに工事日をお伝えいただき、開錠のご手配をお願いいたします。 (各戸に直接光ケーブルを引き込む集合住宅の場合は、開錠の手配は不要です。)
  • 工事のお立ち合いは、お客さまから委任されたご家族や代理の方でも可能です。工事当日にお立ち合いいただけなかった場合、工事日の再調整が必要となり、ご利用開始が1週間以上遅れます。
転用+品目変更でお申し込みをされる場合

工事予定内容

  • NTTの工事担当者が伺って工事します。
  • お客さまのお立ち合いが必要です。
  • 事前にNTTの工事担当者から電話連絡があります。

概算工事費用

2018年6月30日までにお申し込みいただいた場合

9,583円~*1
 

2018年7月1日以降にお申し込みいただいた場合

10,000円~*2
 

*1 分割 (30回払い) でお支払いいただきます。
*2 分割 (30回、48回、60回払い) でお支払いいただきます。お支払い回数は、ご利用のサービスによって異なります。詳細は回線工事費をご確認ください。
※ 上記は標準的な工事費となりますので、工事費の詳細についてはこちらをご覧ください。
※ 上記概算工事費用は目安です。ご利用場所の状況により別途工事費用がかかる場合があります。また、事務手数料は含みません。土日祝日工事の場合は、初期工事費総額が3,000円増となります。割増分は一括でお支払いいただきます。
※ So-net 光 電話/So-net 光 テレビを新規にお申し込みの場合、別途工事費用がかかります。

工事のタイミング

お客さまがご希望されるタイミングで工事をいたします。工事予約の混雑状況により、ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。

  • 工事に伺った際、設備・建物等の状況により工事が行えないまたは日を改めての工事となる場合があります。あらかじめご了承ください。

ご注意事項

  • 光ケーブルを引き込む際、配線固定のため外壁に引き止め金具などの器具を取り付ける場合があります。
  • マンション等の場合、工事当日にマンション内の共用スペース (MDF室など) において作業が必要となりますので、施錠されている場合はあらかじめ管理会社や家主さまに工事日をお伝えいただき、開錠のご手配をお願いいたします。 (各戸に直接光ケーブルを引き込む集合住宅の場合は、開錠の手配は不要です。)
  • 工事のお立ち合いは、お客さまから委任されたご家族や代理の方でも可能です。工事当日にお立ち合いいただけなかった場合、工事日の再調整が必要となり、ご利用開始が1週間以上遅れます。
品目変更をされる場合

工事予定内容

  • NTTの工事担当者が伺って工事します。
  • お客さまのお立ち合いが必要です。
  • 事前にNTTの工事担当者から電話連絡があります。

概算工事費用

2018年6月30日までにお申し込みいただいた場合

9,583円~*1
 

2018年7月1日以降にお申し込みいただいた場合

10,000円~*2
 

*1 分割 (30回払い) でお支払いいただきます。
*2 分割 (30回、48回、60回払い) でお支払いいただきます。お支払い回数は、ご利用のサービスによって異なります。詳細は回線工事費をご確認ください。
※ 上記は標準的な工事費となりますので、工事費の詳細についてはこちらをご覧ください。
※ 上記概算工事費用は目安です。ご利用場所の状況により別途工事費用がかかる場合があります。また、事務手数料は含みません。土日祝日工事の場合は、初期工事費総額が3,000円増となります。割増分は一括でお支払いいただきます。
※ So-net 光 電話/So-net 光 テレビを新規にお申し込みの場合、別途工事費用がかかります。

工事のタイミング

お客さまがご希望されるタイミングで工事をいたします。工事予約の混雑状況により、ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。

  • 工事に伺った際、設備・建物等の状況により工事が行えないまたは日を改めての工事となる場合があります。あらかじめご了承ください。

ご注意事項

  • 光ケーブルを引き込む際、配線固定のため外壁に引き止め金具などの器具を取り付ける場合があります。
  • マンション等の場合、工事当日にマンション内の共用スペース (MDF室など) において作業が必要となりますので、施錠されている場合はあらかじめ管理会社や家主さまに工事日をお伝えいただき、開錠のご手配をお願いいたします。 (各戸に直接光ケーブルを引き込む集合住宅の場合は、開錠の手配は不要です。)
  • 工事のお立ち合いは、お客さまから委任されたご家族や代理の方でも可能です。工事当日にお立ち合いいただけなかった場合、工事日の再調整が必要となり、ご利用開始が1週間以上遅れます。

<無派遣工事>

NTT局舎内での工事となります。NTTの工事担当者は伺いませんので、お客さまの立ち会いは不要です。
以下のお申し込み内容と条件の場合は、工事業者の訪問なしで無派遣工事が可能となります。
 

お申し込み内容

「So-net 光」回線の新規申込、転用申込、品目変更、移転 (引越し後の設置場所) の開通工事
 

ご利用環境等の条件

  • 光コンセント (光配線方式) まで設備保留されている場合
  • お客さまご自身で機器の取り付けを実施いただける場合
    (光コンセント、モジュラージャックにONU、VDSL宅内装置等を接続することでご利用可能)

工事範囲

  • NTT局舎内での工事 (お客さまの立ち会いは不要です)

工事内容の詳細

工事内容と工事費用は、お客さまのお申し込み内容やご利用環境や建物の設備環境によって異なります。それぞれのケースの工事内容詳細は下記をご覧ください。
 

新設でお申し込みされる場合

工事予定内容

  • NTT局舎内での工事となります。
  • NTTの工事担当者は伺いません。お客さまのお立ち合いは不要です。
  • 別途NTTより送付される通信機器をお客さまご自身で接続してください。

概算工事費用

2018年6月30日までにお申し込みいただいた場合

2,000円~*1
 

2018年7月1日以降にお申し込みいただいた場合

24,000円~*2
 

*1 一括でお支払いいただきます。
*2 分割 (30回、48回、60回払い) でお支払いいただきます。お支払い回数は、ご利用のサービスによって異なります。詳細は回線工事費をご確認ください。
※ 上記は標準的な工事費となりますので、工事費の詳細についてはこちらをご覧ください。
※ 上記概算工事費用は目安です。ご利用場所の状況により別途工事費用がかかる場合があります。また、事務手数料は含みません。
※ So-net 光 電話/So-net 光 テレビを新規にお申し込みの場合、別途工事費用がかかります。

工事のタイミング

お客さまがご希望されるタイミングで工事をいたします。工事予約の混雑状況により、ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。

  • 設備・建物等の状況により、作業員が伺っての工事が必要となる場合があります。その際は弊社「So-net 光 工事調整事務局」、または「So-net 登録センター」よりご連絡いたします。

ご注意事項

  • ご利用予定場所へNTTより通信機器が送付されます。通信機器をご利用予定場所の住所以外に送付を希望される場合、『「So-net 光」に関するご連絡』のハガキに記載されている工事予定日の6営業日 (土日祝日を除く) 前までに弊社「So-net 光 工事調整事務局」、または「So-net 登録センター」までご連絡ください。
  • 通信機器は必ずお受け取りいただき、同梱の説明書に従って上記工事予定日の前日までに接続のうえ、電源を入れておいてください。 上記「FTTH回線タイプ」に以下のいずれかの文字が含まれるお客さまで、工事予定日当日の接続が確認できない場合、未開通となります。その場合、工事日の再調整が必要となり、ご利用開始が1週間以上遅れます。
    • 「戸建て/ファミリー」
    • 「光/ひかり配線方式」
    • 「ハイスピード/スーパーハイスピード隼」

    また、上記「FTTH回線タイプ」に以下のいずれかの文字が含まれるお客さまは、インターネットのご利用を開始されていなくとも、工事予定日時をもって回線開通となり、翌月よりご利用料金がかかります。

    • 「VDSL/LAN配線方式」
    • 「マンション/マンションミニ」

  • 『「So-net 光」に関するご連絡』のハガキの裏面をご確認のうえ、インターネットの接続設定を必ず行ってください。
転用+移転でお申し込みされる場合

工事予定内容

  • NTT局舎内での工事となります。
  • NTTの工事担当者は伺いません。お客さまのお立ち合いは不要です。
  • 別途NTTより送付される通信機器をお客さまご自身で接続してください。

概算工事費用

2018年6月30日までにお申し込みいただいた場合

2,000円~*1
 

2018年7月1日以降にお申し込みいただいた場合

24,000円~*2
 

*1 一括でお支払いいただきます。
*2 分割 (30回、48回、60回払い) でお支払いいただきます。お支払い回数は、ご利用のサービスによって異なります。
※ 上記は標準的な工事費となりますので、工事費の詳細についてはこちらをご覧ください。
※ 上記概算工事費用は目安です。ご利用場所の状況により別途工事費用がかかる場合があります。また、事務手数料は含みません。
※ So-net 光 電話/So-net 光 テレビを新規にお申し込みの場合、別途工事費用がかかります。

工事のタイミング

お客さまがご希望されるタイミングで工事をいたします。工事予約の混雑状況により、ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。

  • 設備・建物等の状況により、作業員が伺っての工事が必要となる場合があります。その際は弊社「So-net 光 工事調整事務局」よりご連絡いたします。

ご注意事項

  • ご利用予定場所へNTTより通信機器が送付されます。通信機器をご利用予定場所の住所以外に送付を希望される場合、『「So-net 光」に関するご連絡』のハガキに記載されている工事予定日の6営業日 (土日祝日を除く) 前までに弊社「So-net 光 工事調整事務局」までご連絡ください。
  • 通信機器は必ずお受け取りいただき、同梱の説明書に従って上記工事予定日の前日までに接続のうえ、電源を入れておいてください。 上記「FTTH回線タイプ」に以下のいずれかの文字が含まれるお客さまで、工事予定日当日の接続が確認できない場合、未開通となります。その場合、工事日の再調整が必要となり、ご利用開始が1週間以上遅れます。
    • 「戸建て/ファミリー」
    • 「光/ひかり配線方式」
    • 「ハイスピード/スーパーハイスピード隼」

    また、上記「FTTH回線タイプ」に以下のいずれかの文字が含まれるお客さまは、インターネットのご利用を開始されていなくとも、工事予定日時をもって回線開通となり、翌月よりご利用料金がかかります。

    • 「VDSL/LAN配線方式」
    • 「マンション/マンションミニ」

  • 『「So-net 光」に関するご連絡』のハガキの裏面をご確認のうえ、インターネットの接続設定を必ず行ってください。
転用+品目変更でお申し込みをされる場合

工事予定内容

  • NTT局舎内での工事となります。
  • NTTの工事担当者は伺いません。お客さまのお立ち合いは不要です。
  • 別途NTTより送付される通信機器をお客さまご自身で接続してください。

概算工事費用

2,000円~

※ 一括でお支払いいただきます。
※ 上記は標準的な工事費となりますので、工事費の詳細についてはこちらをご覧ください。
※ 上記概算工事費用は目安です。ご利用場所の状況により別途工事費用がかかる場合があります。また、事務手数料は含みません。
※ So-net 光 電話/So-net 光 テレビを新規にお申し込みの場合、別途工事費用がかかります。

工事のタイミング

お客さまがご希望されるタイミングで工事をいたします。工事予約の混雑状況により、ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。

  • 設備・建物等の状況により、作業員が伺っての工事が必要となる場合があります。その際は弊社「So-net 光 工事調整事務局」よりご連絡いたします。

ご注意事項

  • ご利用予定場所へNTTより通信機器が送付されます。通信機器をご利用予定場所の住所以外に送付を希望される場合、『「So-net 光」に関するご連絡』のハガキに記載されている工事予定日の6営業日 (土日祝日を除く) 前までに弊社「So-net 光 工事調整事務局」までご連絡ください。
  • 通信機器は必ずお受け取りいただき、同梱の説明書に従って上記工事予定日の前日までに接続のうえ、電源を入れておいてください。 上記「FTTH回線タイプ」に以下のいずれかの文字が含まれるお客さまで、工事予定日当日の接続が確認できない場合、未開通となります。その場合、工事日の再調整が必要となり、ご利用開始が1週間以上遅れます。
    • 「戸建て/ファミリー」
    • 「光/ひかり配線方式」
    • 「ハイスピード/スーパーハイスピード隼」

    また、上記「FTTH回線タイプ」に以下のいずれかの文字が含まれるお客さまは、インターネットのご利用を開始されていなくとも、工事予定日時をもって回線開通となり、翌月よりご利用料金がかかります。

    • 「VDSL/LAN配線方式」
    • 「マンション/マンションミニ」
  • 『「So-net 光」に関するご連絡』のハガキの裏面をご確認のうえ、インターネットの接続設定を必ず行ってください。
移転をされる場合

工事予定内容

  • NTT局舎内での工事となります。
  • NTTの工事担当者は伺いません。お客さまのお立ち合いは不要です。
  • 別途NTTより送付される通信機器をお客さまご自身で接続してください。

概算工事費用

2018年6月30日までにお申し込みいただいた場合

2,000円~
 

2018年7月1日以降にお申し込みいただいた場合

9,000円~
 

※ 一括でお支払いいただきます。
※ 上記は標準的な工事費となりますので、工事費の詳細についてはこちらをご覧ください。
※ 上記概算工事費用は目安です。ご利用場所の状況により別途工事費用がかかる場合があります。また、事務手数料は含みません。
※ So-net 光 電話/So-net 光 テレビを新規にお申し込みの場合、別途工事費用がかかります。

工事のタイミング

お客さまがご希望されるタイミングで工事をいたします。工事予約の混雑状況により、ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。

  • 設備・建物等の状況により、作業員が伺っての工事が必要となる場合があります。その際は弊社「So-net 光 工事調整事務局」よりご連絡いたします。

ご注意事項

  • ご利用予定場所へNTTより通信機器が送付されます。通信機器をご利用予定場所の住所以外に送付を希望される場合、『「So-net 光」に関するご連絡』のハガキに記載されている工事予定日の6営業日 (土日祝日を除く) 前までに弊社「So-net 光 工事調整事務局」までご連絡ください。
  • 通信機器は必ずお受け取りいただき、同梱の説明書に従って上記工事予定日の前日までに接続のうえ、電源を入れておいてください。 上記「FTTH回線タイプ」に以下のいずれかの文字が含まれるお客さまで、工事予定日当日の接続が確認できない場合、未開通となります。その場合、工事日の再調整が必要となり、ご利用開始が1週間以上遅れます。
    • 「戸建て/ファミリー」
    • 「光/ひかり配線方式」
    • 「ハイスピード/スーパーハイスピード隼」

    また、上記「FTTH回線タイプ」に以下のいずれかの文字が含まれるお客さまは、インターネットのご利用を開始されていなくとも、工事予定日時をもって回線開通となり、翌月よりご利用料金がかかります。

    • 「VDSL/LAN配線方式」
    • 「マンション/マンションミニ」
  • 『「So-net 光」に関するご連絡』のハガキの裏面をご確認のうえ、インターネットの接続設定を必ず行ってください。
品目変更をされる場合

工事予定内容

  • NTT局舎内での工事となります。
  • NTTの工事担当者は伺いません。お客さまのお立ち合いは不要です。
  • 別途NTTより送付される通信機器をお客さまご自身で接続してください。

概算工事費用

2,000円~

※ 一括でお支払いいただきます。
※ 上記は標準的な工事費となりますので、工事費の詳細についてはこちらをご覧ください。
※ 上記概算工事費用は目安です。ご利用場所の状況により別途工事費用がかかる場合があります。また、事務手数料は含みません。
※ So-net 光 電話/So-net 光 テレビを新規にお申し込みの場合、別途工事費用がかかります。

工事のタイミング

お客さまがご希望されるタイミングで工事をいたします。工事予約の混雑状況により、ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。

  • 設備・建物等の状況により、作業員が伺っての工事が必要となる場合があります。その際は弊社「So-net 光 工事調整事務局」よりご連絡いたします。

ご注意事項

  • ご利用予定場所へNTTより通信機器が送付されます。通信機器をご利用予定場所の住所以外に送付を希望される場合、『「So-net 光」に関するご連絡』のハガキに記載されている工事予定日の6営業日 (土日祝日を除く) 前までに弊社「So-net 光 工事調整事務局」までご連絡ください。
  • 通信機器は必ずお受け取りいただき、同梱の説明書に従って上記工事予定日の前日までに接続のうえ、電源を入れておいてください。 上記「FTTH回線タイプ」に以下のいずれかの文字が含まれるお客さまで、工事予定日当日の接続が確認できない場合、未開通となります。その場合、工事日の再調整が必要となり、ご利用開始が1週間以上遅れます。
    • 「戸建て/ファミリー」
    • 「光/ひかり配線方式」
    • 「ハイスピード/スーパーハイスピード隼」

    また、上記「FTTH回線タイプ」に以下のいずれかの文字が含まれるお客さまは、インターネットのご利用を開始されていなくとも、工事予定日時をもって回線開通となり、翌月よりご利用料金がかかります。

    • 「VDSL/LAN配線方式」
    • 「マンション/マンションミニ」

  • 『「So-net 光」に関するご連絡』のハガキの裏面をご確認のうえ、インターネットの接続設定を必ず行ってください。

<工事なし>

So-net 光回線を転用でお申し込みされ、以下のケースにあてはまる場合は、工事はございません。お客さまの立ち会いは不要です。

  • お引越し、品目変更を伴わない場合
  • So-net 光 電話、So-net 光 テレビなどのオプションサービスのお申し込みを伴わない場合

工事内容の詳細は下記をご覧ください。
 

転用でお申し込みされる場合 (移転や品目変更を伴わない場合)

工事予定内容

  • 工事はございません。
  • NTTの工事担当者は伺いません。お客さまのお立ち合いは不要です。

概算工事費用

工事費用はかかりません。

  • 上記概算工事費用は目安です。ご利用場所の状況により別途工事費用がかかる場合があります。また、事務手数料は含みません。
  • So-net 光 電話/So-net 光 テレビを新規にお申し込みの場合、別途工事費用がかかります。

ご注意事項

  • 上記転用予定日よりフレッツ回線は「So-net 光」のご契約となります。『「So-net 光」に関するご連絡』のハガキの裏面をご確認のうえ、インターネットの接続設定を必ず行ってください。なお、NTTのフレッツ回線に対応した「So-net 光 with フレッツ」等からコース変更されたお客さまは設定不要です。
  • 他社プロバイダーから「So-net 光」に乗り換えいただいた場合、弊社の設定実施後、他社プロバイダーの契約要否についてはご契約元のプロバイダーにご確認ください。

回線工事費用

回線工事費用については、お客さまのご利用環境により異なります。標準的な工事費については、「回線工事費について」のページでご確認ください。