退会 / 解約のお手続き

So-net のサービスの利用をすべてやめる場合の手続きです。
下記、退会のお手続きよりご利用中のコースを選択のうえ、手続き画面へ進んでください。

または、下記よりチャットでお問い合わせください。

開通前の接続コース申し込をやめる場合の手続きです。
お問い合わせをいただくタイミングにより、キャンセルが間に合わない場合があります。
So-netサポートデスクへのお問い合わせが必要となります。
So-netサポートデスクは下記よりお問い合わせください。

ご利用中のオプションサービスを解約する場合の手続きです。
マイページより解約手続きが可能です。

各オプションサービス解約の説明については下記ページをご確認ください。

メールアドレスや、一部サービスのみを継続してご利用することも可能です。
手続き方法や説明については、下記ページをご確認ください。

手続き後の流れについては、下記のページをご参照ください。

退会や解約時の機器返却については、下記のページをご参照ください。