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So-net 光転用承諾番号

※ 記載の金額はすべて税抜きです。別途消費税がかかります。

 

「転用承諾番号」とは、NTT東日本・NTT西日本の提供しているフレッツ光回線を現在ご利用中の方が、「So-net 光」の各コースへ契約を変更(転用)するために必要な番号です。

転用承諾番号は固定英字1文字と10桁の番号で構成されています。最初の固定英字がEならば東日本、Wならば西日本を示し、番号の先頭4桁は有効期限を示し、後の6桁は発行番号を示します。したがって「E0315000100」は「東日本回線の有効期限3月15日の100番」という意味になります。

「転用承諾番号」の取得方法

「転用承諾番号」は2ステップで簡単に取得できます。

STEP 1

取得に必要な情報の準備

お手続きの前に、以下をご準備ください。

必要な情報確認可能な書類
1. お客さまID(CAF、COPまたはLから始まる番号)、ひかり電話番号もしくは連絡先電話番号フレッツ光開通のご案内
2. ご契約者名
3. フレッツ光をご利用中の住所
4. フレッツ光ご利用料金のお支払方法請求書(NTT東日本、NTT西日本)、またはクレジットカード明細書等

STEP 2

「転用承諾番号」の取得

NTTのWEBまたはお電話から、転用承諾番号の発行手続きを行ってください。

  • 「転用承諾番号」の取得は、必ずフレッツ光ご契約者さま(ご本人)がお手続きください。

「転用承諾番号」のお申し込み先

NTT東日本
インターネットNTT東日本 フレッツ公式ホームページ
https://flets.com/tenyou/
受付時間:8時30分~22時(年末年始休を除き、土日祝日も受付)
電話NTT東日本 フレッツ受付センタ
0120-140202
受付時間:9時~17時(年末年始休を除き、土日祝日も受付)

NTT西日本
インターネットNTT西日本 フレッツ公式ホームページ
http://flets-w.com/collabo/
受付時間:7時~25時(年末年始休を除き、土日祝日も受付)
電話NTT西日本 光番号ご案内センタ
0120-553-104
受付時間:9時~17時(年末年始休を除き、土日祝日も受付)


「転用承諾番号」には有効期限がありますのでご注意ください。

  • 「転用承諾番号」の有効期限は、発行日から15日間です。
  • 有効期限日の4日前までにSo-netにお申し込みいただく必要があります。有効期限を過ぎてしまった場合には無効となりますので、再度「転用承諾番号」の発行手続きをお願いいたします。

転用承諾番号 有効期限の確認方法

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こちらのページにお探しの情報がない場合は、「よくあるご質問」もあわせてご確認ください。