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記載の金額は、別途記載があるものを除いてすべて税込金額です。
「転用承諾番号」とは、NTT東日本・NTT西日本の提供しているフレッツ光回線を現在ご利用中の方が、「So-net 光」の各コースへ契約を変更(転用)するために必要な番号です。
「転用承諾番号」の取得方法
「転用承諾番号」は2ステップで簡単に取得できます。
STEP 1
取得に必要な情報の準備
お手続きの前に、以下をご準備ください。
| 必要な情報 | 確認可能な書類 |
|---|---|
| 1. お客さまID(CAF、COPまたはLから始まる番号)、ひかり電話番号もしくは連絡先電話番号 | フレッツ光開通のご案内 |
| 2. ご契約者名 | |
| 3. フレッツ光をご利用中の住所 | |
| 4. フレッツ光ご利用料金のお支払方法 | 請求書（NTT東日本、NTT西日本）、またはクレジットカード明細書等 |
STEP 2
「転用承諾番号」の取得
NTTのWEBまたはお電話から、転用承諾番号の発行手続きを行ってください。
- ※「転用承諾番号」の取得は、必ずフレッツ光ご契約者さま（ご本人）がお手続きください。
「転用承諾番号」のお申し込み先
| インターネット | NTT東日本 フレッツ公式ホームページ https://flets.com/tenyou/ 受付時間：8時30分～22時(年末年始休を除き、土日祝日も受付) |
|---|---|
| 電話 | NTT東日本 フレッツ受付センタ 0120-140202 受付時間：9時～17時(年末年始休を除き、土日祝日も受付) |
| インターネット | NTT西日本 フレッツ公式ホームページ http://flets-w.com/collabo/ 受付時間：7時～25時(年末年始休を除き、土日祝日も受付) |
|---|---|
| 電話 | NTT西日本 光番号ご案内センタ 0120-553-104 受付時間：9時～17時(年末年始休を除き、土日祝日も受付) |
「転用承諾番号」には有効期限がありますのでご注意ください。
- 「転用承諾番号」の有効期限は、発行日から15日間です。
- 有効期限日の4日前までにSo-netにお申し込みいただく必要があります。有効期限を過ぎてしまった場合には無効となりますので、再度「転用承諾番号」の発行手続きをお願いいたします。
転用承諾番号 有効期限の確認方法
こちらのページにお探しの情報がない場合は、「よくあるご質問」もあわせてご確認ください。
