So-net 光 「VDSL/LAN配線方式」から「光配線方式」への変更手続き方法
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※記載の金額は、別途記載があるものを除いてすべて税込金額です。
「So-net 光」の「VDSL/LAN配線方式」から「光配線方式」への変更手続き方法をご案内します。
お手続きの流れ
STEP1
So-netトップページからマイページへログイン
STEP2
ログイン画面でSo-netユーザーID/パスワードを入力
STEP3
マイページにログインしたら「サービス利用状況」をクリックします
STEP4
「ご利用コース」右の「+」ボタンをクリックします
STEP5
「回線タイプの変更」をクリックします
STEP6
「So-net 光 回線タイプ」の「マンション(1G対応)」をクリックします
STEP7
「So-net 光 ご連絡希望日」から「ご連絡希望日」と「ご連絡希望時間帯」を選択して
「次のページへ進む」をクリックしてください。
次ページでお申し込み内容を確認し、お手続きを完了してください。
お申し込み翌日以降、So-net工事調整事務局からご連絡いたします。
費用
- 別途回線工事費がかかります。回線工事費の詳細はこちらのページをご覧ください。
- 東日本エリアで無線LAN機能付きの1ギガ回線をお申し込みの場合、月額料金に330円が追加となります。
- 回線タイプ変更月の翌月のご利用分から、変更後回線タイプの月額利用料金に変わります。
回線タイプの変更手続きに関する注意事項
- 回線タイプの変更手続きにおいては回線工事が必要となり、別途工事費がかかります。
- お申し込み後に、工事日の日程などについてSo-netからお客さまへご連絡いたしますが、当社が定めた条件においてお客さまへご連絡が取れない場合は、お申し込みを取り消します。
- 回線工事日当日または前日のキャンセルはできません。
- お客さまのご利用環境によっては、ご希望の回線とならないことがあります。
- 東日本エリアで無線LAN機能付きの1ギガ回線をお申し込みの場合、月額料金に330円が追加となります。
- 「So-net 光×auセット割」適用中に回線タイプの変更をされた場合、割引サービスの適用は終了します。
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「So-net 光 プラス」ご利用中に回線タイプ変更をされた場合、契約期間は引き継がれず、新たに1か月目から開始されます。その際、解約金はかかりません。
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※回線タイプ変更完了後の契約期間、解約金については「So-net 光 プラス」の仕様に準じます。
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「So-net 光 プラス」の契約更新期間以外の月に解約または退会された場合は、解約金がかかります。
お申し込み日 2022年6月30日まで 2022年7月1日以降 解約金(不課税) 20,000円 戸建: 4,580円
マンション: 3,480円
詳細については、下記のページをご確認ください。 -
工事費の分割払い期間中に回線タイプ変更をされる場合、工事費の残額を一括でお支払いいただきます。
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※2022年6月30日までに回線タイプ変更のお申し込みをされた場合
回線タイプ変更前の工事費は分割請求が継続されます。
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「NTT請求(So-net 光・まとめて支払い)」をご利用中のお客さま
- 回線タイプの変更を伴う移転手続きの結果、回線に紐付くお客さまID (CAFやCOPで始まるID)が変更となった場合は、移転先の回線が開通した後に「NTT請求(So-net 光・まとめて支払い)」への再登録をSo-netにて行います。
お申し込み
回線タイプ変更のお申し込みは、マイページからお手続きください。
こちらのページにお探しの情報がない場合は、「よくあるご質問」もあわせてご確認ください。