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So-net 光 コラボレーションフレッツ光ユーザーが引越と同時に申し込む

  • 記載の金額はすべて税抜きです。別途消費税がかかります。

フレッツ光をご利用中で、引越し(移転)を機に「So-net 光 コラボレーション」をご利用いただく場合の料金やお手続き方法などについてご案内します。お申し込みは引越しの2カ月前から可能です。新しいご住所が決まり次第、お申し込みください。

引越し先のエリア確認

引越し先のエリアによって、料金やお手続きの方法が異なります。以下でエリアをご確認ください。

東日本エリア
北海道、青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島、栃木、群馬、茨城、千葉、埼玉、東京、神奈川(静岡の一部含む)、山梨、新潟、長野
西日本エリア
富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄

料金シミュレーション

住居タイプによって金額が異なります。以下を選択し、料金詳細をご確認ください。

引越し先の住居タイプ

初期費用と月額利用料金

戸建にお住いの方

初期費用
事務手数料 1,800円
回線工事費 24,000円 → 9,000円
月額料金
月額料金 内訳
開通月 0円
1~30カ月 4,800円 基本料金 5,700円
So-net 長割 for 光 コラボレーション*1 -500円
So-net限定割引 -400円
割引期間終了後 5,200円 基本料金 5,700円
So-net 長割 for 光 コラボレーション*1 -500円
  1. *1So-net 長割 for 光コラボレーション」は、30カ月の定期契約となります。契約更新月以外に解約(退会およびコース変更を含む)した場合、一部のコースへ変更する場合を除いて7,500円(不課税)の解約金がかかります。
  • 契約更新月以外に解約する場合、解約金が発生します。
  • NTT東日本「ギガファミリー・スマートタイプ」「ギガマンション・スマートタイプ」をご利用の場合、別途300円/月の機器利用料がかかります。

工事費について

  • 2017年10月1日~2018年1月31日の期間内に申し込んだ方が対象です。
  • 土日祝日に工事を実施する場合は、上記に加え3,000円がかかります。
  • 移転工事費は一括でのお支払いになります。

マンションにお住いの方

初期費用
事務手数料 1,800円
回線工事費 24,000円 → 9,000円
月額料金
月額料金 内訳
開通月 0円
1~30カ月 4,000円 基本料金 4,600円
So-net 長割 for 光 コラボレーション*1 -500円
So-net限定割引 -100円
31~60カ月 3,900円 基本料金 4,600円
So-net 長割 for 光 コラボレーション*1 -500円
So-net限定割引 -200円
割引期間終了後 4,100円 基本料金 4,600円
So-net 長割 for 光 コラボレーション*1 -500円
  1. *1So-net 長割 for 光コラボレーション」は、30カ月の定期契約となります。契約更新月以外に解約(退会およびコース変更を含む)した場合、一部のコースへ変更する場合を除いて7,500円(不課税)の解約金がかかります。
  • 契約更新月以外に解約する場合、解約金が発生します。
  • NTT東日本「ギガファミリー・スマートタイプ」「ギガマンション・スマートタイプ」をご利用の場合、別途300円/月の機器利用料がかかります。

工事費について

  • 2017年10月1日~2018年1月31日の期間内に申し込んだ方が対象です。
  • 土日祝日に工事を実施する場合は、上記に加え3,000円がかかります。
  • 移転工事費は一括でのお支払いになります。

戸建にお住いの方 / auセット割(1,200円割引き適用)の場合

初期費用
事務手数料 1,800円
回線工事費 24,000円 → 9,000円
月額料金
月額料金 内訳
開通月 0円
auセット割
適用期間
4,000円 基本料金 5,700円
So-net 長割 for 光 コラボレーション*1 -500円
auセット割 -1,200円
  1. *1So-net 長割 for 光コラボレーション」は、30カ月の定期契約となります。契約更新月以外に解約(退会およびコース変更を含む)した場合、一部のコースへ変更する場合を除いて7,500円(不課税)の解約金がかかります。
  • 契約更新月以外に解約する場合、解約金が発生します。
  • NTT東日本「ギガファミリー・スマートタイプ」「ギガマンション・スマートタイプ」をご利用の場合、別途300円/月の機器利用料がかかります。

工事費について

  • 2017年10月1日~2018年1月31日の期間内に申し込んだ方が対象です。
  • 土日祝日に工事を実施する場合は、上記に加え3,000円がかかります。
  • 移転工事費は一括でのお支払いになります。
  • 「auセット割」の割引額はauスマートフォンの契約プランによって異なります。

マンションにお住いの方 / auセット割(1,200円割引き適用)の場合

初期費用
事務手数料 1,800円
回線工事費 24,000円 → 9,000円
月額料金
月額料金 内訳
開通月 0円
auセット割
適用期間
2,900円 基本料金 4,600円
So-net 長割 for 光 コラボレーション*1 -500円
auセット割 -1,200円
  1. *1So-net 長割 for 光コラボレーション」は、30カ月の定期契約となります。契約更新月以外に解約(退会およびコース変更を含む)した場合、一部のコースへ変更する場合を除いて7,500円(不課税)の解約金がかかります。
  • 契約更新月以外に解約する場合、解約金が発生します。
  • NTT東日本「ギガファミリー・スマートタイプ」「ギガマンション・スマートタイプ」をご利用の場合、別途300円/月の機器利用料がかかります。

工事費について

  • 2017年10月1日~2018年1月31日の期間内に申し込んだ方が対象です。
  • 土日祝日に工事を実施する場合は、上記に加え3,000円がかかります。
  • 移転工事費は一括でのお支払いになります。
  • 「auセット割」の割引額はauスマートフォンの契約プランによって異なります。

戸建にお住いの方

初期費用
新設共通
事務手数料 800円
回線工事費 800円×30カ月
(合計24,000円)
月額料金
戸建(新設)
月額料金 内訳
開通月 0円
1~30カ月 4,800円 基本料金 5,700円
So-net 長割 for 光 コラボレーション*1 -500円
So-net限定割引 -400円
割引期間終了後 5,200円 基本料金 5,700円
So-net 長割 for 光 コラボレーション*1 -500円
  1. *1So-net 長割 for 光コラボレーション」は、30カ月の定期契約となります。契約更新期間以外に解約(退会およびコース変更を含む)した場合、一部のコースへ変更する場合を除いて7,500円(不課税)の解約金がかかります。
  • 契約更新期間以外に解約する場合、解約金が発生します。
  • 工事が必要な場合、お申し込み後にSo-netからお客さまに連絡がはいります。
  • 回線工事費は、分割払いになります。消費税率は、回線工事が完了した月の税率が適用されます。分割払い期間中に移転・解約する場合は、残債額を一括でご請求させていただきます。
  • 土日祝日工事の場合は、初期工事費総額が3,000円増となります。
  • 回線工事費は工事内容によって異なります。詳細は「回線工事費について」のページでご確認いただけます。
  • NTT東日本「ギガファミリー・スマートタイプ」「ギガマンション・スマートタイプ」をご利用の場合、別途300円/月の機器利用料がかかります。

毎月のお支払いイメージ

回線工事費分割払い額を含めた毎月のお支払額をイメージいただけます。

支払金額 (工事費込み)
開通月 0円
1~30カ月 5,600円
割引期間終了後 5,200円
  • 初期費用として事務手数料が別途かかります。
  • 回線工事費分割払いの開始タイミングによって、上記金額が変わる場合があります。
  • 複数のサービスを利用している場合、上記計算額と実際の請求額が異なる場合があります。

マンションにお住いの方

初期費用
新設共通
事務手数料 800円
回線工事費 800円×30カ月
(合計24,000円)
月額料金
マンション(新設)
月額料金 内訳
開通月 0円
1~30カ月 3,500円 基本料金 4,600円
So-net 長割 for 光 コラボレーション*1 -500円
So-net限定割引 -600円
割引期間終了後 4,100円 基本料金 4,600円
So-net 長割 for 光 コラボレーション*1 -500円
  1. *1So-net 長割 for 光コラボレーション」は、30カ月の定期契約となります。契約更新期間以外に解約(退会およびコース変更を含む)した場合、一部のコースへ変更する場合を除いて7,500円(不課税)の解約金がかかります。
  • 契約更新期間以外に解約する場合、解約金が発生します。
  • 工事が必要な場合、お申し込み後にSo-netからお客さまに連絡がはいります。
  • 回線工事費は、分割払いになります。消費税率は、回線工事が完了した月の税率が適用されます。分割払い期間中に移転・解約する場合は、残債額を一括でご請求させていただきます。
  • 土日祝日工事の場合は、初期工事費総額が3,000円増となります。
  • 回線工事費は工事内容によって異なります。詳細は「回線工事費について」のページでご確認いただけます。
  • NTT東日本「ギガファミリー・スマートタイプ」「ギガマンション・スマートタイプ」をご利用の場合、別途300円/月の機器利用料がかかります。

毎月のお支払いイメージ

回線工事費分割払い額を含めた毎月のお支払額をイメージいただけます。

支払金額 (工事費込み)
開通月 0円
1~30カ月 4,300円
割引期間終了後 4,100円
  • 初期費用として事務手数料が別途かかります。
  • 回線工事費分割払いの開始タイミングによって、上記金額が変わる場合があります。
  • 複数のサービスを利用している場合、上記計算額と実際の請求額が異なる場合があります。

その他、キャンペーン・割引

お申し込みからご利用開始まで

  1. STEP1

    「転用承諾番号」の取得

    お客さまご自身でNTT東日本・NTT西日本より転用承諾番号を取得してください。お手続きの際は転用承諾番号の取得方法をご確認ください。

    • 転用承諾番号の有効期限は発行日から15日間です。有効期限日の4日前までにSo-netにお申し込みいただく必要があります。有効期限を過ぎてしまった場合は無効となりますので、再度取得してください。
  2. STEP2

    お申し込み

    ホームページ、またはお電話にてお申し込みください。
    「お申し込み受付のご連絡」メールが届きます。メールが届かない場合は、お手数ですがSo-net サポートデスクまでご連絡ください。

    「入会証」、およびマニュアルなどが郵送で届きます。お申し込みの際に支払い方法を登録していないお客さまは入会証到着後、速やかに支払い方法を登録してください。
    コース変更の場合「インターネット接続のご案内」、およびマニュアルなどが郵送で届きます。

    「『So-net 光 コラボレーション』に関するご連絡」が郵送で届きます。お客さまの申込内容や配送状況により、開通後にお手元に届く場合があります。

  3. STEP3

    機器返却・撤去工事

    So-netより、ご希望の撤去工事の日程と移転先の工事日などについて電話連絡をいたします。引越し前のご利用場所住所へ返却用伝票が送付されますので、レンタル機器をご返却ください。

    NTT工事担当者より撤去工事についての電話連絡があります。

    回線撤去工事を実施いたします。お客さまの立ち会いが必要な場合があります。

  4. STEP4

    引越し先の開通工事

    NTT工事担当者より工事についての電話連絡があります。ご利用に必要な機器がご利用場所住所へ届きます。

    工事を実施いたします。お客さまの立ち会いが必要な場合があります。

  5. STEP5

    インターネット接続

    So-netより「開通・ご利用開始のご案内」メールが届きます。
    必ずSo-netの接続IDにて、パソコン・端末装置の設定を行ってください。

  6. ご利用開始!

    「So-net 光 コラボレーション」ご利用開始後、それまでフレッツ光をご利用になっていたプロバイダーのご契約が不要な場合、プロバイダーにご確認のうえ解約手続きを行ってください。

    • ご利用のプロバイダーのメールアドレスなどを継続される場合は、プロバイダーにご相談ください。
  1. STEP1

    「転用承諾番号」の取得

    お客さまご自身でNTT東日本・NTT西日本より転用承諾番号を取得してください。お手続きの際は転用承諾番号の取得方法をご確認ください。

    • 転用承諾番号の有効期限は発行日から15日間です。有効期限日の4日前までにSo-netにお申し込みいただく必要があります。有効期限を過ぎてしまった場合は無効となりますので、再度取得してください。
  2. STEP2

    お申し込み

    お申し込み前に、auの契約情報(氏名、住所など)が最新の情報になっているか「My au」でご確認ください。auセット割は「So-net 光 コラボレーション」の設置先住所と、auご契約者住所が一致することが適用条件となります。

    ホームページ、またはお電話にてお申し込みください。お申し込み時には、以下のau契約情報をご用意ください。

    • auスマートフォンなどの電話番号
    • 契約者名 (カナ)

    「お申し込み受付のご連絡」メールが届きます。メールが届かない場合は、お手数ですがSo-net サポートデスクまでご連絡ください。

    「入会証」、およびマニュアルなどが郵送で届きます。お申し込みの際に支払い方法を登録していないお客さまは入会証到着後、速やかに支払い方法を登録してください。
    コース変更の場合「インターネット接続のご案内」、およびマニュアルなどが郵送で届きます。

    「『So-net 光 コラボレーション』に関するご連絡」が郵送で届きます。お客さまの申込内容や配送状況により、開通後にお手元に届く場合があります。

  3. STEP3

    機器返却・撤去工事

    So-netより、ご希望の撤去工事の日程と移転先の工事日などについて電話連絡をいたします。引越し前のご利用場所住所へ返却用伝票が送付されますので、レンタル機器をご返却ください

    NTT工事担当者より撤去工事についての電話連絡があります。

    回線撤去工事を実施いたします。お客さまの立ち会いが必要な場合があります。

  4. STEP4

    引越し先の開通工事

    ご利用に必要な工事を実施いたします。
    お客さまの立ち会いが必要な場合があります。

  5. STEP5

    インターネット接続

    So-netより「開通・ご利用開始のご案内」メールが届きます。
    パソコンや端末装置の設定を行ってください。

  6. So-net 光 コラボレーションご利用開始

    「So-net 光 コラボレーション」ご利用開始後、それまでフレッツ光をご利用になっていたプロバイダーのご契約が不要な場合、プロバイダーにご確認のうえ解約手続きを行ってください。

    • ご利用のプロバイダーのメールアドレスなどを継続される場合は、プロバイダーにご相談ください。
  1. auセット割

    auセット割の適用審査

    「So-net 光 コラボレーション」ご利用開始後、お申し込み時のご契約情報を当社よりauへ照会させていただきます。1週間ほどでauセット割の適用可否が、お客さまのSo-netメールアドレス宛に届きます。メールはマイページからも確認できます。

    その後、割引金額が、お客さまのSo-netメールアドレス宛に届きます。メールが届いたご利用月分からauセット割の適用が開始されます。

    適用不可となった場合は、メールに記載されている適用不可理由をご確認いただき、再度マイページよりお申し込みください。

  2. auセット割 適用開始

    auセット割ご利用開始後、毎月auと利用状況を照合します。
    その結果の割引金額が、毎月下旬にお客さまのSo-netメールアドレス宛に届きます。

  1. STEP1

    お申し込み

    ホームページ、またはお電話にてお申し込みください。
    「お申し込み受付のご連絡」メールが届きます。メールが届かない場合は、お手数ですがSo-net サポートデスクまでご連絡ください。

    「入会証」、およびマニュアルなどが郵送で届きます。お申し込みの際に支払い方法を登録していないお客さまは入会証到着後、速やかに支払い方法を登録してください。
    コース変更の場合「インターネット接続のご案内」、およびマニュアルなどが郵送で届きます。

  2. STEP2

    開通工事のご案内

    So-netよりお客さまへ工事日調整のご連絡をいたします。
    工事に関する情報が記載された「『So-net 光 コラボレーション』に関するご連絡」が郵送で届きます。

    NTT工事担当者より工事についての電話連絡があります。

  3. STEP3

    開通工事

    ご利用に必要な工事を実施いたします。
    お客さまの立ち会いが必要な場合があります。

  4. STEP4

    インターネット接続

    So-netより「開通・ご利用開始のご案内」メールが届きます。
    パソコンや端末装置の設定を行ってください。

  5. ご利用開始!

  1. STEP1

    お申し込み

    お申し込み前に、auの契約情報(氏名、住所など)が最新の情報になっているか「My au」でご確認ください。auセット割は「So-net 光 コラボレーション」の設置先住所と、auご契約者住所が一致することが適用条件となります。

    ホームページ、またはお電話にてお申し込みください。お申し込み時には、以下のau契約情報をご用意ください。

    • auスマートフォンなどの電話番号
    • 契約者名 (カナ)

    「お申し込み受付のご連絡」メールが届きます。メールが届かない場合は、お手数ですがSo-net サポートデスクまでご連絡ください。

    「入会証」、およびマニュアルなどが郵送で届きます。お申し込みの際に支払い方法を登録していないお客さまは入会証到着後、速やかに支払い方法を登録してください。
    コース変更の場合「インターネット接続のご案内」、およびマニュアルなどが郵送で届きます。

  2. STEP2

    開通工事のご案内

    So-netよりお客さまへ工事日調整のご連絡をいたします。
    工事に関する情報が記載された「『So-net 光 コラボレーション』に関するご連絡」が郵送で届きます。

    NTT工事担当者より工事についての電話連絡があります。

  3. STEP3

    開通工事

    ご利用に必要な工事を実施いたします。
    お客さまの立ち会いが必要な場合があります。

  4. STEP4

    インターネット接続

    So-netより「開通・ご利用開始のご案内」メールが届きます。
    パソコンや端末装置の設定を行ってください。

  5. So-net 光 コラボレーションご利用開始

  1. auセット割

    auセット割の適用審査

    「So-net 光 コラボレーション」ご利用開始後、お申し込み時のご契約情報を当社よりauへ照会させていただきます。1週間ほどでauセット割の適用可否が、お客さまのSo-netメールアドレス宛に届きます。メールはマイページからも確認できます。

    その後、割引金額が、お客さまのSo-netメールアドレス宛に届きます。メールが届いたご利用月分からauセット割の適用が開始されます。

    適用不可となった場合は、メールに記載されている適用不可理由をご確認いただき、再度マイページよりお申し込みください。

  2. auセット割 適用開始

    auセット割ご利用開始後、毎月auと利用状況を照合します。
    その結果の割引金額が、毎月下旬にお客さまのSo-netメールアドレス宛に届きます。

引越し前の「フレッツ光」回線廃止のお手続きを、お客さまご自身で行ってください。

フレッツ光回線の廃止について

NTT東日本・NTT西日本(フリーダイヤル:0120-166-116)へ、お電話で「フレッツ光」回線の廃止をお申し込みください。

  • 電話番号はお間違えのないようにおかけください。
  • 廃止のお申し込みをお忘れになると、回線料金がNTT東日本・NTT西日本から請求されます。

それまで使っていたプロバイダーの解約について

ご利用開始後、それまでご利用になっていたプロバイダーのご契約が不要な場合、プロバイダーにご確認のうえ解約手続きを行ってください。

  • ご利用のプロバイダーのメールアドレスなどを継続される場合は、プロバイダーにご相談ください。
  • フレッツ光回線は解約しないでください。

注意事項

同じエリア内での引越しの場合 (転用)

NTTの割引サービス利用中の場合

  • NTTの「にねん割」、「光もっと2割」等の割引サービスを利用中で、「So-net 光 コラボレーション」を申し込まれた場合、「So-net 光 コラボレーション」のご利用開始に伴い割引サービスは解約となりますが、解約金はかかりません。

現在So-netの「フレッツ光」の割引・特典を利用中の場合

  • So-netの「フレッツ光」の割引・特典は、「So-net 光 コラボレーション」のご利用開始に伴い解約となりますが、違約金はかかりません。

異なるエリア間での引越しの場合 (新設)

NTTの割引サービス利用中の場合

  • NTTの「にねん割」を利用中で、「So-net 光 コラボレーション」を申し込まれた場合、「So-net 光 コラボレーション」のご利用開始に伴い割引サービスは解約となり、解約金が発生する場合があります。詳細はNTT東日本「にねん割」について新しいウィンドウで開くをご確認ください。
  • NTTの「光もっと2割」を利用中で、「So-net 光 コラボレーション」を申し込まれた場合、「So-net 光 コラボレーション」のご利用開始に伴い割引サービスは解約となりますが、解約金はかかりません。
  • 「初期工事費」の分割払いの途中でフレッツ光を解約される場合、初期工事費の残額も一括でお支払いいただきます。

現在So-netの「フレッツ光」の割引・特典を利用中の場合

  • So-netの「フレッツ光」の割引・特典は、「So-net 光 コラボレーション」のご利用開始に伴い解約となりますが、解約金はかかりません。

お申し込み