お知らせ

2026年1月7日
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

「So-net 光」 設備更改にともなうサービス等への影響について

平素はSo-netをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年以降、NTT西日本エリアにおいてインターネット設備の更改にともない、現在提供中の一部サービスに影響がございますので、下記のとおりご案内いたします。

対象サービス

So-net 光 コース(インターネットサービス)
So-net 光 電話
So-net 光 テレビSo-net 光 テレビ

期間・対象エリア

・期間: 2026 年1 月29 日(木)~2029 年3 月まで順次実施予定

・対象エリア:西日本全域

※詳細な日時、対象エリアにつきましては、弊社の障害メンテナンスページにて順次ご案内いたします。
So-net 障害メンテナンスページ
NTT 西日本公式ホームページ「工事・故障情報」

お客さまへの影響

対象の時間帯において、最大20分程度1回、サービスのご利用ができなくなる場合があります。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、快適にサービスをご利用いただくために必要な更改となりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 

今後ともSo-netをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
以上 
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