Sony
Sony

各種お手続き

  • とくに断りのない限り、記載の金額はすべて税込金額です。消費税の計算上、実際の請求額と異なる場合があります。

変更・お手続き

引越しや料金見直しなどで、現在利用中の接続サービスについて各種変更を行う場合、お手続きが必要です。

接続コースを変更する

現在So-netの接続サービスをご利用中のお客さまが、ほかの接続サービスに変更するときに必要なお手続きについてご案内します。So-netのIDやメールアドレスなどは変更後も引き続き利用できます。
詳細は下記ページをご確認ください。

サービス見直しナビ

変更希望のサービスページから、コース変更のお申し込みができます。

ご利用中のコースでプランや速度を見直す

ご利用中のコースによって手続き方法が異なりますので、以下から選択ください。ご利用中のコースが不明な場合は、「マイページ」で確認できます。

光ファイバー

So-net 光 S、So-net 光 M、So-net 光 L、So-net 光 プラス、So-net 光からSo-net 光 10ギガへのプラン変更は現在受け付けておりません。

So-net 光 with フレッツ S/Bフレッツ/フレッツ光をご利用中の方

NTT116へご連絡ください。

引越しする

引越しの手続きをする

お引越し先でも現在お使いのSo-netの接続サービスをそのまま利用できます。

光ファイバー

「So-net 光 10ギガ」の移転はお申し込みいただけません。現在準備中です(提供日未定)。

そのほか、引越しのお手続き

そのほかのお手続き