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「So-net 光」コース変更時のお支払い方法

現在のお支払い方法が「NTT請求(料金回収代行)」の方が、「So-net 光」各コースへ変更すると、「NTT請求(料金回収代行)」を継続できなくなります。そのため、コース変更時、お支払い方法の変更が必要となります。

「NTT請求(料金回収代行)」以外のお支払い方法への変更

お選びいただけるお支払方法

お支払い方法を変更していただけない場合、コンビニ払込票でのご請求となり、1回のご請求ごとに払込票発行手数料200円(税抜)がかかりますのでご注意ください。

お支払い方法の変更は、コース変更手続きと同時に行うことも、別に行うこともできます。

クレジットカード
新設・転用の方がお申し込みいただけます
  1. コース変更手続きを【Webから】行う場合
  2. コース変更手続きを【お電話にて】行う場合
  3. コース変更手続きの前に支払い変更を行う場合
口座振替 銀行振込(法人会員のみ)
新設・転用の方がお申し込みいただけます
  1. コース変更手続きを【Webから】行う場合
  2. コース変更手続きを【お電話にて】行う場合
  3. コース変更手続きの前に支払い変更を行う場合
NTT請求(So-net 光・まとめて支払い)
転用の方がお申し込みいただけます
  1. コース変更手続きを【Webから】行う場合
  2. コース変更手続きを【お電話にて】行う場合
    コース変更前、後のお申し込みはできません。

1.コース変更手続きを【Webから】行う場合
コース変更手続きの際に、「お支払い方法の登録・変更」画面が表示されますので、クレジットカード支払いへの変更を選択してください。
口座振替等へご変更を希望される場合は、以下の3の方法でお手続きください。

2.コース変更手続きを【お電話にて】行う場合
引越・コース変更ダイヤル(電話番号はリンク先をご参照ください)までお電話ください。
専門オペレーターが対応しますので、コース変更のお申し込みと同時に、ご希望の
お支払い方法への変更手続きをご依頼ください。

3.コース変更手続きの前に、マイページからお支払い方法の変更を行う
以下のボタンから、「マイページ」にログインいただき、ご希望のお支払い方法へ変更してください。

新しいお支払い方法でのご請求タイミング

コース変更手続きと同時または同月内にお支払い方法を変更した場合

ご利用開始月の料金は、変更後のお支払い方法にて翌月にご請求します。

例:8月中にSo-net 光のご利用を開始し、お申し込みと同時にお支払い方法を変更した場合

コース変更手続きと同時または同月内にお支払方法を変更した場合

  • お申し込みいただいてからご利用開始までの期間は、お客さまの状況により異なります。

コース変更手続きの翌月にお支払い方法を変更した場合

ご利用開始月の料金は、ご利用開始3か月後に繰り越してご請求します。

例:8月中にSo-net 光のご利用を開始し、9月中にお支払い方法を変更した場合

コース変更手続きの翌月にお支払方法を変更した場合

  • お申し込みいただいてからご利用開始までの期間は、お客さまの状況により異なります。

お支払い方法を変更しなかった場合(コンビニ支払い)

コンビニ払込票でのお支払いに自動的に変更となります。
NTT請求(料金回収代行)でご請求できなかったご利用料金は、So-net 光のご利用開始3か月後にご請求します。

例:8月中にSo-net 光のご利用を開始し、9月末までにお支払い方法を変更しなかった場合

お支払い方法を変更しなかった場合(コンビニ支払い)

  • お申し込みいただいてからご利用開始までの期間は、お客さまの状況により異なります。

コンビニ払込票(一時的なお支払い方法)でのお支払い

以下の場合にはコンビニ払込票にてご請求いたします。

  • ・他のお支払い方法への変更手続きを行わなかった場合
  • ・他のお支払い方法への変更手続きが完了する前にご利用料金が発生した場合

コンビニ払込票は、So-netにご登録いただいている住所宛にお送りいたします。

  • ・コンビニ払込票でのご請求は、払込票発行手数料として1回のご請求ごとに200円(税抜)かかります。
  • ・コンビニ払込票は毎月6日~8日頃の発送となります。
  • ・コンビニ払込票に記載されている支払期日までに、指定のコンビニエンスストアにてお支払いください。

コンビニ払込票は一時的なお支払い方法となりますので、速やかにクレジットカード・口座振替等のお支払い方法へのご登録手続きをお願いいたします。
コンビニ払込票でのご請求について、さらに詳しくは以下のページをご覧ください。

コンビニ払込票でのご請求について

  • 引越し等で住所が変更になっている場合には、「マイページ」から変更手続きをお願いします。
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