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PC DEPOT請求

PC DEPOT請求について

PC DEPOT請求とは

「PC DEPOT請求」は、株式会社ピーシーデポコーポレーション(以下「PC DEPOT」とします)が提供する「PC DEPOT月額制会員サービス」をお申し込みいただいたお客さま向けのお支払い方法です。「NURO 光」等のソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社(以下「So-net」とします)のサービスのご利用料金を、「PC DEPOT月額制会員サービス」のご利用料金に含めて、PC DEPOTからご請求いたします。

ご利用いただけるお客さま

「PC DEPOT月額制会員サービス」にてSo-netの「NURO 光」サービスをご利用されている、So-netの個人会員。

  • 「PC DEPOT月額制会員サービス」をご利用のお客さまについては、「PC DEPOT請求」以外のお支払い方法はご利用いただけません。
  • ご利用にあたっては「<重要>PC DEPOTからの大切なお知らせ[PDF] 」を必ずご確認ください。

手数料

手数料は無料です。

ご請求からお支払いまでの流れ

ご請求のタイミング

ご請求からお支払いまでの流れ

毎月1日から末日までのご利用料金を、翌月以降、PC DEPOTにご登録いただいたお支払い方法にてご請求いたします。

ご利用料金は、利用翌月の2~3営業日ごろに「マイページ」からご確認いただけます。

ご請求金額の確認方法

So-netご利用料金の確認

お客さまのご利用料金は、「マイページ」でご確認いただけます。
確認の手順については以下のページをご覧ください。

PC DEPOT請求でご請求できなくなった場合

コンビニ払込票(一時的なお支払い方法)

PC DEPOT請求でご請求できない場合、So-netよりコンビニ払込票にてご請求いたします。
So-netにご登録いただいているご住所宛にコンビニ払込票をお送りいたします。

  • ・コンビニ払込票でのご請求は、払込票発行手数料として1回のご請求ごとに200円(税抜)かかります。
  • ・コンビニ払込票は毎月6日~8日頃の発送となります。
  • ・支払期限は毎月25日となります。

コンビニ払込票は一時的なお支払い方法となりますので、速やかにクレジットカード・口座振替等のお支払い方法へのご登録手続きをお願いいたします。
コンビニ払込票でのご請求について、さらに詳しくは以下のページをご覧ください。

コンビニ払込票でのご請求について

  • 引越し等で住所が変更になっている場合には、「マイページ」から変更手続きをお願いします。

お申し込み方法

「PC DEPOT請求」の申し込み手続きは不要です。
PC DEPOTの店頭窓口で「PC DEPOT月額制会員サービス」をお申し込みいただくことによって、自動的に「PC DEPOT請求」となります。

PC DEPOTに現在ご登録されているお支払い方法などのお客さま情報を変更するには、下記の問い合わせ先へご連絡ください。

お問い合わせ

「PC DEPOT請求」をご利用のお客さまは、ご用件に応じて下記のコールセンターまでお問い合わせください。

お問い合わせ内容 お問い合わせ先
PC DEPOT月額会員サービス・ご利用料金に関するお問い合わせ PC DEPOTトータルサービスコールセンター
接続トラブル全般に関するお問い合わせ
ご利用中の機器(パソコン、ルーター等)に関するお問い合わせ
「NURO 光」「NURO 光 でんわ」およびSo-netサービスに関するお問い合わせ NUROサポートデスク
So-net ご利用料金に関するお問い合わせ So-net 料金・請求センター
ご登録のお客さま情報の変更について PC DEPOTトータルサービスコールセンターへご連絡ののち、NUROサポートデスクへご連絡
解約・キャンセルのお申し出

【株式会社ピーシーデポコーポレーション トータルサービスコールセンター】
お電話での問い合わせ:0570-020-109(IP電話・PHSからは 045-330-1360)
受付時間 9:00~21:00 年中無休

【NURO サポートデスク】
フリーダイヤル:0120-65-3810
受付時間 9:00~18:00(1月1日、2日及びSo-net指定のメンテナンス日を除く)
【So-net 料金・請求センター】
フリーダイヤル:0120-80-0285
受付時間 9:00~18:00(日曜、1月1日、2日及びSo-net指定のメンテナンス日を除く)

  • ※間違い電話が大変多くなっております。おかけ間違いのないようご注意ください。
安全・安心マーク プライバシーマーク ISO 27001:2013