2013 年 11 月 6 日
ソネット株式会社

システムメンテナンス実施のお知らせ

平素は So-net をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、下記の日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンスに伴い、サービスが利用できないなどの影響がございますのでご連絡いたします。

【メンテナンス実施日時】

2013 年 11 月 20 日 (水)    午前 1 時 ~ 午前 2 時  /  午前 6 時 ~ 午前 7 時

【メンテナンスに伴う影響】

◆ インターネット接続および「So-net フォン」利用のための、以下の自動設定サービスがご利用いただけません。

  • NTT東日本 / NTT西日本提供の「フレッツ簡単セットアップツール」でのインターネット接続の自動設定
  • ADSL モデムのインターネット接続の自動設定
  • IP 電話対応機器の「So-net フォン」の自動設定

メンテナンスの時間帯に上記作業を行う場合は、手動設定をお願いいたします。

※ すでに設定作業がお済みでインターネットに接続されている場合は、メンテナンスの時間帯でもインターネット接続をご利用いただけます。

◆ ユーザーID でのログインを伴う以下サービスでのお手続きがご利用いただけません。

  • 接続サービス : 申し込み、コース変更、解約等の手続き
  • オプションサービス : 申し込み、解約の手続き、一部サービスの利用
  • マイページ : 利用状況の照会、登録内容の変更手続き
  • So-net ポイント : ポイントを貯める / 使う  サービス全般
  • コンテンツ :
    月額課金 ユーザーID による新規登録・停止・ログイン
    件数課金

    ユーザーID による新規購入・ログイン

    ※ 期間限定コンテンツについてもログインができませんので、購入の際は時間帯にご注意ください。
    詳しくは各コンテンツのページをご確認ください。

  • その他 : So-net Webメール など

※ パソコンのメールソフト (「Windowsメール」、「Outlook2010」等) でのメールの送受信は可能です。

該当サービスをご利用のお客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。

以上