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メールアドレス変更サービス

サービスいろいろ、メールをもっと使いこなそう
※NURO 光をご利用中のお客さまはこちらのページをご覧ください

料金:10回まで無料 / 対象:全接続コース

※特に断りのない限り、記載の金額はすべて税込金額です。消費税の計算上、実際の請求額と異なる場合があります。

メールアドレス変更サービス

メールアドレス変更サービスは、メールユーザー名(@より前)の部分を変更いただけるサービスです。10回までは無料で変更でき、「メール転送」「着信拒否」「ウイルスチェック」などのオプション設定も、そのまま引き継ぐことができます。

ウイルスチェックサービス

サービスポイント

10回まで無料で変更可能

\0メールアドレスは1年間(毎年4月1日から3月31日まで)に、10回まで無料でご変更いただけます。
※11回目以降は、変更1回につき330円がかかります。
※毎年3月31日に変更回数を0回に戻します。あらためて4月1日から翌年3月31日までの間、10回まで無料でご変更いただけます。

お申し込み直後から利用可能

お申し込み直後から利用可能変更後のメールアドレスは、お申し込み直後からご利用いただけます。

即時停止/30日間受信が選択可能

即時停止/30日間受信変更前のメールアドレスに届くメールは、すぐに無効にするか30日間は変更後のメールアドレスに転送するか、選択することができます。

オプション設定はそのまま

オプション設定はそのままメールアドレス変更後も「メール転送」「着信拒否」「ウイルスチェック」などのオプション設定はそのまま引き継がれます。
※メーリングリストサービスをご利用のお客さまはこちらをご確認ください。

こんな方にオススメ!

迷惑メール(スパムメール)でお困りの方現在のメールアドレスに飽きてしまった方

◆迷惑メール(スパムメール)でお困りの方

変更前のメールアドレスは即時停止できるので、すぐさま迷惑メールをシャットアウト。

◆現在のメールアドレスに飽きてしまった方

30日間は変更前のメールアドレスも有効にできるので、お気軽にご利用いただけます。

サービス詳細

現在ご利用中のメールアドレスのメールユーザー名(@より前)の部分を変更いただけます。メールアドレスのみの変更となり、ユーザーID・接続用IDは変更されません。
※ご入会時のメールアドレスが「taro@aa2.so-net.ne.jp」の場合、「taro」の部分が変更可能です。ユーザーIDは「taro@aa2」、接続用IDは「taro@aa2.so-net.ne.jp」のままで変更されません。
※一度利用したユーザーIDの@から前、メールユーザー名、接続用IDの@から前と同じ文字列は指定できません。

「taro」の部分が変更可能ユーザID/接続IDはそのまま

ご利用いただけるお客さま

本サービスはSo-netの接続コースを利用されているすべてのお客さまにご利用いただけます。

変更前のメールアドレスについて

変更前のメールアドレスに届いたメールは、変更後に「即時停止」にするか「30日間受信」にするか選択できます。
なお、いずれを選択した場合でも、お手続き時点で「So-netのメールサーバに残っているメール」は削除されずに引き継がれます。

即時停止

「変更前のメールアドレスは、すぐに使えないようにしたい。」という方に最適です。お申し込み手続き完了直後に、変更前のメールアドレス宛てへのメール送信ができなくなります。

30日間受信

新しいメールアドレスをお友達や知人にお知らせする期間が必要な方に最適です。お申し込み手続き完了時から30日間、変更前のメールアドレスに届いたすべてのメールが変更後のメールアドレスに転送されます。30日を経過すると、メール転送は停止します。

  • ※「30日間受信」を選択した場合、30日を経過するまで新たなメールアドレス変更はできません。
  • ※「So-net ADSL (eA)」「So-net 光 with フレッツ」「So-net 光 with フレッツ S」「So-net 光 (auひかり)」「So-net 光 (UCOM)」「So-net 光 コラボレーション」「ドコモ光」「NURO 光」をお申し込みで、お申し込みの回線が未開通のお客さまもご利用いただけますが、その場合のメール転送期間は、下図のように回線開通日もしくはお申し込み完了から30日後のどちらか後の日付までになります。

お申し込み後の設定方法

メールアドレスの変更後は、お客さまご自身でメールソフトの設定を変更していただく必要があります。

メールの設定方法

変更後のオプション設定について

メールアドレス変更後も「メール転送」「着信拒否」「ウイルスチェック」などのオプション設定はそのまま引き継がれます。
※メーリングリストサービスをご利用のお客さまはこちらをご確認ください。

ご利用料金

メールアドレス変更サービスは、10回までは無料で変更を行うことができます。11回目以降は下記の手数料がかかります。

変更手数料

10回まで 無料
11回目以降 1回につき330円
  • ※毎年3月31日に変更回数を0回に戻します。あらためて、4月1日から翌年3月31日の1年間に10回まで無料で変更をすることができます。

お申し込み

お申し込み前の注意事項

「即時停止」をご選択の場合、お申し込み完了直後から変更前のメールアドレス宛てへのメール送信ができなくなります。

お手続きの前に、必ず下記を行ってください。お手続が完了しない場合があります。
  • ・ご利用中のメールソフトを終了してください。Webメールはログアウトしてください。
  • ・「So-net メーラー」をご利用の方は、設定を”オフラインモード”にしてください。
お手続きにお時間がかかる場合があります。
  • ・変更完了までに数分~30分程度かかる場合があります。
    変更完了までは、メールの送受信およびWebメールのご利用ができません。重要なメールを送受信するご予定がある場合にはご注意ください。
  • ・メールボックスに保存されたメールの通数が多いほど、時間がかかります。あらかじめメールを受信のうえ、お手続きください。
  • ・なお、メールアドレスの変更中でも、メールサービスに関する各種お手続きは可能ですが、内容の反映は変更完了後となります。
  • <変更完了までの目安>
    メールボックスのご利用容量が1GB(5万通)の場合で15分、3GB(5万通)の場合で30分程度です。ただし、同じ容量であっても、保存されているメールの件数が多いほど時間がかかりますので、上記よりさらに長時間となる場合があります。
    メールボックスのご利用容量は、「So-net Webメール」からご確認できます。
法人接続会員のお客さまへ

法人接続会員のお客さまは、管理責任者にメールアドレスの変更可否を確認したのちに、本サービスをご利用いただきますようお願いいたします。

ご利用になれるメールアドレスの条件について

ご利用になれるメールアドレスには、以下の条件があります。あらかじめ、いくつかの候補をご用意されることをお勧めいたします。

使用文字 半角英字(abcdefghijklmnopqrstuvwxyz)
半角数字(1234567890)
ハイフン(-)
アンダーバー(_)
ドット(.)
※ドット(.)の連続使用、末尾での使用はできません。
※先頭の文字は半角英字のみ使用可能です。
文字数 3文字以上32文字以内
  • ※すでに他のお客さまが使用されているものは利用できません。
  • ※一度利用したユーザーIDの@から前、メールユーザー名、接続用IDの@から前と同じ文字列は指定できません。
  • ※メールアドレス変更後6カ月未満の場合、変更前のメールアドレスを利用できます。(変更前のメールアドレスがユーザーID、接続用IDと同じものである場合を除く。)

お申し込み

So-netの接続コースを利用されているお客さまは、メールアドレス変更サービスにお申し込みいただけます。お申し込みの際は、必ず注意事項をお読みください。

お申し込み後の設定方法

メールアドレス変更サービス FAQ


お知らせ