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確認メール送付
 

So-netより「お申し込み受付のご連絡」のメールをお届けします。

※お申し込み後、受付連絡のメールが届かない場合は、お手数ですがSo-net サポートデスクまでご連絡ください。

入会証（新規入会の場合）、またはコース変更確認書（コース変更の場合）送付
 

So-netより「入会証」（新規入会の場合）、または「コース変更確認書」（コース変更の場合）送付、およびマニュアルなどを郵送でお届けします。

工事のご案内
 

So-netより、ご希望のNTT回線タイプや工事の日程について確認のご連絡をします。

「So-net 光 テレビ」に関するご連絡

「So-net 光 テレビ」のサービス情報についてマイページにてお知らせします。内容をご確認ください。

※マイページ更新時にはSMS/メールにてご連絡いたします。

工事日のご連絡
 

スカパー！工事担当者より回線工事のご連絡があります。

開通工事施工
 

ご利用に必要な開通工事を実施いたします。

「So-net 光 テレビ」を視聴するための工事を実施します。

ご利用開始！
 

So-netより「開通・ご利用開始のご案内」メールをお届けします。
お客さまにて、パソコン・端末装置の設定後、ご利用が可能となります。

転用/事業者変更のお申し込み  

NTTが提供する「フレッツ光」および「フレッツ・テレビ」をご利用のお客さまは、「フレッツ光」を弊社サービスに転用/事業者変更する場合、「フレッツ・テレビ」も合わせて転用/事業者変更となります。
NTT提供の「スカパー！光 ホームタイプ」をご利用中で「So-net 光 テレビ」へ転用/事業者変更される場合には、事前にスカパーJSAT社へ変更手続きを行ってください。

転用の場合

NTT東日本・NTT西日本へフレッツ光回線転用をお手続きください。
※転用手続きの連絡先
NTT東日本： https://flets.com/tenyou/
NTT西日本： http://flets-w.com/collabo/

事業者変更の場合

以下のページにてご案内しておりますので、ご確認ください。
▶他社からSo-netへの変更（事業者変更）

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※お申し込み後、受付連絡のメールが届かない場合は、お手数ですがSo-net サポートデスクまでご連絡ください。

入会証（新規入会の場合）、またはコース変更確認書（コース変更の場合）送付
 

So-netより「入会証」（新規入会の場合）、または「コース変更確認書」（コース変更の場合）送付、およびマニュアルなどを郵送でお届けします。

So-netからお客さまへ確認のご連絡（必要な場合のみ）
 

So-netよりお電話にてご連絡いたします。
ご連絡が取れない場合、手続きが進行できませんのでご注意ください。
ただし、お申し込み時にご登録いただいた情報で回線転用の手続きが可能な場合にはこの電話連絡は行わず手続きを進めさせていただきます。
「So-net 光 テレビ」を新設にてお申し込みの場合、設備状況確認の結果、回線タイプの変更や変更に伴う工事が必要になる場合は、工事日のご案内や確認をさせていただきます。

工事のご案内（必要な場合のみ）

So-netよりご希望のNTT回線タイプや工事の日程などについて、電話にて確認のご連絡をいたします。

「So-net 光 テレビ」に関するご連絡

「So-net 光 テレビ」のサービス情報についてマイページにてお知らせします。内容をご確認ください。

工事日のご連絡（必要な場合のみ）

スカパー！工事担当者より電話にて工事の日程のご連絡があります。

開通工事施工（必要な場合のみ）

ご利用に必要な工事を実施いたします。

ご利用開始！
 

So-netより「開通・ご利用開始のご案内」メールをお届けします。
お客さまにて、パソコン・端末装置の設定後、ご利用が可能となります。

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下記ボタンより「So-net 光 テレビ」をお申し込みください。
 

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※お申し込み後、受付連絡のメールが届かない場合は、お手数ですがSo-net サポートデスクまでご連絡ください。

工事のご案内

NTT工事担当者より回線工事のご連絡があります。

「So-net 光 テレビ」に関するご連絡
 

「So-net 光 テレビ」のサービス情報についてマイページにてお知らせします。内容をご確認ください。

工事日のご連絡

スカパー！工事担当者より回線工事のご連絡があります。

開通工事施工（必要な場合のみ）

ご利用に必要な工事を実施いたします。

ご利用開始！
 

So-netより「開通・ご利用開始のご案内」メールをお届けします。

「So-net 光 テレビ」工事施工

「So-net 光 テレビ」を視聴するための工事を実施します。

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So-netよりお電話にてご連絡いたします。
ご連絡が取れない場合、手続きが進行できませんのでご注意ください。
ただし、お申し込み時にご登録いただいた情報で手続きが可能な場合にはこの電話連絡は行わず手続きを進めさせていただきます。

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