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マカフィー セキュリティサービス

マカフィー セキュリティサービス

パソコンやAndroid端末にインストールするだけで、安心のセキュリティ対策をご提供します。

料金:有料 / 対象:全接続コース・こんてんつコース(クレジットカード情報をご登録いただいている方のみ)

【重要】マカフィー モバイル セキュリティのご利用について

サービス内容

「マカフィー セキュリティサービス」は、ウイルス・スパイウェア・ハッカー・迷惑メールなどへの対策はもちろんのこと、パソコンのファイルをバックアップするサービスや、Webページの安全性を評価するサービス、モバイル端末の盗難防止など、様々なサービスを取り揃えた総合セキュリティサービスです。
ソフト本体やウイルス定義ファイル(ウイルスの特徴が記録されているファイル)は自動的に最新の状態に更新されるので、毎年の更新が面倒なパッケージ版(家電量販店などで販売されている製品)にはない手軽さでご利用いただけます。

サービスの種類について

「マカフィー セキュリティサービス」は、各機能が異なる7種のサービスをご提供しています。

マカフィー マルチ デバイス セキュリティ オススメ
Windows向けの「マカフィー インターネットセキュリティ」、Mac向けの「マカフィー インターネットセキュリティ Mac版」、Androidスマートフォン、タブレット向けの「マカフィー モバイル セキュリティ」の3つをパックにした総合セキュリティサービスです。バックアップ、端末の盗難防止機能は「マカフィー モバイル セキュリティ」にのみ含まれます。
ウイルス対策 スパイウェア対策 ハッカー対策 迷惑メール対策
個人情報保護 保護者機能※1 PCクリーンアップ バックアップ(Android)
Webページ評価 Macセキュリティ Androidウイルス対策 Android紛失・盗難対策
マカフィー オンラインバックアップ
容量無制限でパソコンの中にあるファイルを自動でインターネット上に保管するサービスです。
バックアップ
マカフィー サイトアドバイザー ライブ
ウェブサイトの安全性を評価して、危険なサイトへのアクセスをしないようにするサービスです。
Webページ評価
マカフィー オンラインプロテクション スイート
「マカフィー ウイルススキャン」「マカフィー パーソナルファイアウォール プラス」「マカフィー アンチスパム」が1つになったサービスです。
ウイルス対策 スパイウェア対策 ハッカー対策 迷惑メール対策
PCクリーンアップ
マカフィー ウイルススキャン
ウイルス・スパイウェアを自動的に検知し、駆除します。
ウイルス対策 スパイウェア対策
マカフィー パーソナルファイアウォール プラス
ファイアウォールと呼ばれるシステムを利用して、お客さまのパソコンが外部から不正に侵入されることを防ぎます。
ハッカー対策
マカフィー アンチスパム
迷惑メールを自動的に識別して隔離フォルダへメールを振り分けて、信頼できるメールのみをチェックすることができます。
迷惑メール対策
  • ※1「マカフィー ペアレンタルコントロール」(マカフィー インターネットセキュリティにのみ含まれる保護者機能)とサイトセレクトは、 同一のパソコン上で混在させることができません。「マカフィー ペアレンタルコントロール」をインストールする場合、事前にサイトセレクトをアンインス トールしていただく必要がございます。

サイトセレクトの解約はこちら
サイトセレクトのアンインストール方法はこちら

おすすめサービス

マカフィー マルチ デバイス セキュリティ マカフィー オンラインバックアップ マカフィー サイトアドバイザー ライブ

対応コース

マカフィー セキュリティサービス利用料金

マカフィーセキュリティーサービスのご利用料金は以下の通りです。

初期費用

初期登録料 無料

月額利用料

マカフィー セキュリティサービスは、ご利用サービスによって月額使用料が異なりますのでご注意ください。

マカフィー マルチ デバイス セキュリティ 525円(税込)
マカフィー オンラインバックアップ 735円(税込)
マカフィー サイトアドバイザー ライブ 210円(税込)
マカフィー オンラインプロテクション スイート 420円(税込)
マカフィー ウイルススキャン 263円(税込)
マカフィー パーソナルファイアウォール プラス 263円(税込)
マカフィー アンチスパム 263円(税込)
  • 下記の時点でお申し込み完了となり、ご利用料金が発生します。
    マカフィー セキュリティサービスをインストールしていない場合でも月額使用料がかかりますので、あらかじめご了承ください。
マカフィーセキュリティサービス単体でのお申込みの場合 新規お申し込みまたは追加お申し込みが完了した時点で、お申し込み完了となり、その月(お申し込み月)から月額使用料がかかります。
接続コースと同時のお申し込みの場合 ご利用開始のお手続きが完了した時点または、同時にお申し込みいただいた接続コースのサービス開始時点でお申し込み完了となり、その月(お申し込み月)から月額使用料がかかります。
  • 解約月の月額使用料はかかりません。
  • ご利用開始月に解約された場合、1カ月分の月額使用料がかかります。
  • 退会とともに本サービスのご利用を終了される場合、退会が完了する月の前月分までの月額使用料がかかります。
  • 【NURO 光コース、NURO LTEをご利用のお客さまへ】
  • ・NURO 光コースは、「マカフィー マルチ デバイス セキュリティ」が標準装備となります。
  • ・NURO 光コース、または、NURO LTE ライトプラン/+Talkプランをご利用いただいているお客さまは、「マカフィー マルチ デバイス セキュリティ」を無料でご利用いただけます。
  • ・NURO 光コースから他のコースへコース変更、または、NURO LTEを解約された場合、「マカフィー マルチ デバイス セキュリティ」が有料になりますので、あらかじめご了承ください。
    「マカフィー マルチ デバイス セキュリティ」をご利用にならない場合は、お客さまご自身でご解約手続きをお願いいたします。
  • ・他のコースからNURO 光コースへコース変更手続きをした月にSo-netを退会する場合、退会月に「マカフィー マルチ デバイス セキュリティ」が有料となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • NURO 光コースの詳細はこちらから
  • NURO LTEの詳細はこちらから
  • 【ネットライフ・エンジョイサポート あれmoこれmoをご利用のお客さまへ】
  • ・ネットライフ・エンジョイサポート あれmoこれmoをご利用いただいているお客さまは、「マカフィー マルチ デバイス セキュリティ」の月額使用料が20%OFFになります。
    オプションサービス割引の詳細はこちら(注意事項等必ずご確認ください。)

①マカフィー セキュリティサービスについて

②他サービスとの違いや乗り換えについて

③ご利用について

④お問い合わせついて

①マカフィー セキュリティサービスについて

  • マカフィー セキュリティサービスとは何ですか?
  • マカフィー セキュリティ サービスは、お客さまがご利用中のパソコン(Windows、Mac、Android端末)にセキュリティ対策のソフトを導入して、ウイルスやスパイウェアなどの脅威からお客さまのパソコンを守るサービスです。マカフィー マルチ デバイス セキュリティ、マカフィー オンラインバックアップ、マカフィー サイトアドバイザー ライブ、マカフィー オンラインプロテクション スイート、マカフィー ウイルススキャン、マカフィー パーソナルファイアウォール プラス、マカフィー アンチスパムの7サービスで構成されています。
  • マカフィー マルチデバイス セキュリティとはどういうサービスですか?
  • Windows向けの「マカフィー インターネットセキュリティ」、Mac向けの「マカフィー インターネットセキュリティ Mac版」、Android端末向けの「マカフィー モバイル セキュリティ」の3つの製品をパックにしたセキュリティサービスです。 ウイルス、スパイウェア、ハッカー、迷惑メール、モバイルの盗難対策など、様々な脅威への対策がすべて1つにまとまった、安心のオールインワンサービスです。
  • マカフィー インターネットセキュリティとはどういうサービスですか?
  • Windows向けに、マカフィー ウイルススキャン、マカフィー パーソナルファイアウォールプラス、マカフィー アンチスパム、マカフィー ペアレンタルコントロールの4製品をセットにしたサービスです。ご利用には、マカフィー マルチ デバイス セキュリティをお申し込みください。
  • マカフィー インターネットセキュリティ Mac版とはどういうサービスですか?
  • Mac向けに、マカフィー ウイルススキャン、マカフィー パーソナルファイアウォールプラス、マカフィー アンチスパム、マカフィー サイトアドバイザー ライブの4製品をセットにしたサービスです。ご利用には、マカフィー マルチ デバイス セキュリティをお申し込みください。
  • マカフィー モバイル セキュリティとはどういうサービスですか?
  • ウイルス・スパイウェア対策、フィッシング・個人情報保護機能に加えて、データバックアップ、盗難防止機能を備えたAndroidスマートフォン/タブレット向けのセキュリティサービスです。ご利用には、マカフィー マルチ デバイス セキュリティをお申し込みください。
  • マカフィー オンラインバックアップはどういうサービスですか?
  • デジタル写真やビデオ、ドキュメントなどをオンラインのサーバーへ自動的にバックアップ。思わぬパソコンの故障やファイルの紛失時に役立ちます。
  • マカフィー サイトアドバイザー ライブはどういうサービスですか?
  • 世界中から寄せられた危険サイトに関する情報と一般ユーザーと同じように実際にサイトにアクセスして得られた独自データを総合的に判定して、より信頼性の高い安全性表示で、危険サイトへのアクセスを未然に回避します。
  • マカフィー ウイルススキャンはどういうサービスですか?
  • メールやホームページなどから感染するウイルスを検出して、自動的にブロックまたは削除します。また、個人情報を収集するスパイウェアや広告を強制的に表示させるアドウェアなどの怪しいプログラムを検出して、自動的にブロックまたは削除します。
  • マカフィー パーソナルファイアウォール プラスはどういうサービスですか?
  • ファイアウォールと呼ばれるシステムを利用して、お客さまのパソコンが外部から不正に侵入されることを防ぎます。
  • マカフィー アンチスパムはどういうサービスですか?
  • 迷惑メールを自動的に識別して隔離フォルダへメールを振り分けて、信頼できるメールのみをチェックすることができます。
  • マカフィー ペアレンタルコントロールはどういうサービスですか?
  • 氏名・電話番号・メールアドレス・クレジットカード番号などの個人情報が、インターネットで許可なく送信されないように保護します。また、「幼児」「子供」「10代前半」「10代後半」「成人」の5種類の制限グループに応じて、有害なホームページをブロックします。
  • マカフィー セキュリティサービスを利用するために必要なパソコンの動作環境を教えてください。
  • 動作環境をご確認ください。
  • 1つのサービスを複数のパソコンで利用することは可能ですか?
  • マカフィー マルチ デバイス セキュリティをご利用の場合、Windows、Mac、Androidスマートフォン、Androidタブレットへ自由な組み合わせで合計5台までご利用いただけます。マカフィー オンラインプロテクション スイートをご利用の場合、3台のパソコンまでご利用いただけます。マカフィー ウイルススキャン、マカフィー パーソナルファイアウォール プラス、マカフィー アンチスパム、マカフィー オンラインバックアップ、マカフィー サイトアドバイザー ライブをご利用の場合は1台のパソコンでのみご利用いただ けます。
  • Windows 8で利用することは可能ですか?
  • 詳細はこちらでご確認ください。

②他サービスとの違いや乗り換えについて

  • マカフィー ウイルススキャンとウイルスチェックサービスの違いについて教えてください。
  • マカフィー ウイルススキャンは、メールだけでなくパソコンのすべてのファイルもチェックおよび駆除することができる、パソコンにソフトをインストールしてチェックおよび駆除を行うという点において違いがあります。
    マカフィー ウイルススキャン ウイルスチェックサービス
    チェックおよび駆除対象メールおよびパソコンの
    すべてのファイル
    メールのみ
    チェック場所パソコン メールサーバ
    パソコンへのインストール必要 不要
    ウイルス定義ファイル自動更新 自動更新
    月額料金263円(税込) 送信158円(税込)
    受信158円(税込)
  • マカフィー アンチスパムと迷惑メール振り分けサービスの違いについて教えてください。
  • マカフィー アンチスパムは、So-net以外のメールアドレス宛てのメールも振り分けることができる、パソコンにソフトをインストールして振り分けを行うという点において違いがあります。
    マカフィー アンチスパム 迷惑メール振り分けサービス
    チェックおよび振り分け対象すべてのメールアドレス So-netのメールアドレス
    チェック場所パソコン メールサーバ
    パソコンへのインストール 必要 不要
    迷惑メールの扱い 隔離フォルダに格納または件名に任意の文字の目印を付ける 件名に[meiwaku]の目印を付ける(加えてSo-net Webメールの迷惑メールフォルダへ格納も可能)
    月額料金263円(税込) 無料
  • マカフィー セキュリティサービスと家電量販店などで購入できるパッケージソフト版またはマカフィー・ストアで購入できるダウンロード版の違いについて教えてください。
  • マカフィー セキュリティサービスは、サービス利用期間の更新が不要という点において違いがあります。
    マカフィー セキュリティサービス パッケージソフト版または
    ダウンロード版
    サービス利用期間ご利用期間中(更新は不要) 1年や2年など(更新が必要)
    プログラム 自動更新 自動更新
    ウイルス定義ファイル自動更新 自動更新
  • マカフィー ウイルススキャンまたはマカフィー パーソナルファイアウォール プラスまたはマカフィー アンチスパムを利用しているのですが、マカフィー マルチ デバイス セキュリティまたはマカフィー オンラインプロテクション スイートに乗り換えたい場合、どうすれば良いですか?
  • マカフィー ウイルススキャンまたはマカフィー パーソナルファイアウォール プラスまたはマカフィー アンチスパムを解約(アンインストールは必要ありません)してから、マカフィー マルチ デバイス セキュリティまたはマカフィー オンラインプロテクション スイートをお申し込みください。

  • 家電量販店などで購入したパッケージソフト版またはマカフィー・ストアで購入したダウンロード版を利用しているのですが、So-netのマカフィー セキュリティサービスに乗り換えたい場合、どうすれば良いですか?
  • インストールされているパッケージソフト版またはダウンロード版の製品をすべてアンインストールしてから、マカフィー セキュリティサービスをお申し込みください。その際、パッケージソフト版またはダウンロード版のライセンスは引き継がれませんのでご注意ください。

③ご利用について

  • マカフィー セキュリティサービスのダウンロードに制限はありますか?
  • マカフィー セキュリティサービスをご利用中の間は、いつでも何回でもダウンロード可能です。
  • マカフィー ウイルススキャンをパソコンにインストールすることによって、他のプログラムに影響を及ぼす恐れはありますか?
  • マカフィー セキュリティサービス以外のセキュリティソフトをご利用の場合、動作が不安定になることがあります。
  • 申し込んだ際にインストールを忘れたのですが、インストールをするにはどうすれば良いですか?
  • こちらからインストールが可能です。
  • 複数のサービスを購入しました。1つのサービスをインストールおよび再起動した後、続けて他のサービスをインストールしたいのですが、どうすれば良いですか?
  • こちらからインストールが可能です。
  • パソコンを買い換えたのですが、再度インストールをするにはどうすれば良いですか?
  • こちらからインストールが可能です。
  • マカフィー セキュリティサービスをインストールしたら、マカフィー セキュリティセンターというプログラムがインストールされました。これは何ですか?
  • マカフィー セキュリティセンターは、マカフィー セキュリティサービスのいずれかをインストールすると自動的にインストールされる、マカフィー セキュリティサービスのインストール状況や安全度などを表示するソフトです。
  • マカフィー セキュリティセンターをアンインストールすることは可能ですか?
  • マカフィー セキュリティサービスをアンインストールする前にマカフィー セキュリティセンターをアンインストールすることはできません。インストールされているマカフィー セキュリティサービスをすべてアンインストールすると、自動的にマカフィー セキュリティセンターもアンインストールされます。
  • マカフィー パーソナルファイアウォール プラスとサイトセレクトを同時に利用していた際、次のような警告画面が表示されました。どうすれば良いですか?
  • これら2つのファイルはサイトセレクトのソフトですので、[アクセスを許可]を選択してください。
  • 同じパソコンにマカフィー ペアレンタルコントロールとサイトセレクトをインストールしても大丈夫ですか?
  • マカフィー ペアレンタルコントロールとサイトセレクトは、同一のパソコン上で混在させることができません。マカフィー ペアレンタルコントロールをインストールする場合、事前にサイトセレクトをアンインストールしていただく必要があります。

④お問い合わせについて

マカフィー セキュリティサービス 各種お手続き・設定のご案内

新規お申し込み マカフィーサービス未利用のお客さまの新規お申し込み
追加お申し込み すでにマカフィーサービスをご利用の方の追加お申し込み(サービスの追加)
設定・確認 お申し込み済みのお客さまの利用状況の確認・インストール・再インストール・2台目以降のパソコンへのインストール
利用開始・キャンセル 接続サービスと同時にマカフィー マルチ デバイス セキュリティをお申し込みのお客さまの利用開始手続き・キャンセルのお手続き
解約 サービスのご利用を終了

新規お申し込み

マカフィーサービス未利用のお客さまの新規お申し込みについてのご案内

お申し込み条件

  • So-netの接続コースまたはこんてんつコース(クレジットカード登録あり)を利用されているお客さまは、マカフィー セキュリティサービスにお申し込みいただけます。

注意事項

  • お申し込み完了の時点で、ご利用料金が発生します。マカフィー セキュリティサービスをインストールしていない場合でもご利用料金を請求させてい ただきますので、あらかじめご了承ください。
  • お申し込みの前に必ずご利用規約をご確認ください。
  • お申し込みの前に必ず動作環境をご確認ください。
  • インストールをする前に、マカフィー製品の試用版がインストールされていないか、必ずご確認ください。 デスクトップの右下(タスクトレイ)に「M」のアイコンが表示されている場合は、試用版がインストールされています。 既に試用版がインストールされている場合はアンインストールを行ってから、あらためて So-netのマカフィー セキュリティサービスをインストールしてください。
    試用版のアンインストール方法(マカフィーのWebページへ遷移します)
  • マカフィー マルチ デバイス セキュリティをご利用の場合、以下の注意事項を必ずご確認ください。
  • 【マカフィー インターネットセキュリティ Mac版について】
  • ・マカフィー インターネットセキュリティMac版のWebサイト安全性対策機能(サイトアドバイザ)の対象ブラウザはFirefoxのみとなります。
  • 【マカフィー モバイル セキュリティについて】
  • ・「マカフィー モバイル セキュリティ」は、Androidの標準ブラウザを搭載しない端末では、ウェブ保護の機能が制限される場合があります。現在、Androidの標準ブラウザを搭載しない端末として「Sony Tablet」を確認しております。
    ※「ウェブ保護機能」とは、「Webサイト安全性対策機能(サイトアドバイザ)」を指します。「ウィルス・スパイウェア対策」や「個人情報保護」「盗難防止」などのマカフィー モバイル セキュリティの主要機能については影響ありません。
  • ・「マカフィー モバイル セキュリティ」はAndroid端末用のセキュリティ対策アプリです。iOS(iPhone)など、他のOSの端末ではご利用いただけません。
  • ・お申し込み手続きはパソコンからも可能ですが、ダウンロード以降のお手続きは、Android端末からとなります。
  • ・ダウンロード以降のお手続きにおいて、事前にGoogle Play(旧Android マーケット)へのGoogle アカウントの登録が必要となります。
  • ・ダウンロード以降のお手続きにおいて、Android端末へメールをお送りします。ドメイン指定受信/送信を設定している場合は、受信を許可するドメイン「mcafeemobilesecurity.com」を追加してください。
  • ・「マカフィー モバイル セキュリティ」 のダウンロードURLをGmail宛に送付した場合、迷惑メールとして振り分けられる場合がございます。
    メールを送付後、受信トレイに受信しない場合には、迷惑メールトレイをご確認ください。
  • ・ご利用のAndroid端末に、他のセキュリティ製品(マカフィー製品含む)がインストールされていないか、必ずご確認ください。既に他のセキュリティ製品(マカフィー製品含む)がインストールされている場合は、アンインストールを行ってから、あらためてSo-netの「マカフィー モバイル セキュリティ」をインストールしてください。
  • アンインストール方法はこちらのページでご確認ください。(マカフィーのWebページへ遷移します)
  • ・「マカフィー モバイル セキュリティ」をインストール/有効化する場合には、下記のメールアドレスからのメールを受信できるようにしてください。
    「no-reply@mcafeemobilesecurity.com」
    メールの受信拒否の設定を行っていない場合は、設定は不要です。
  • ・お手続き時のAndroid端末へのメール送信には、お時間がかかる場合がございます。

Webで入会

お申し込み画面上で、ユーザーID・パスワードを入力しログインを実行ください。

「マカフィー セキュリティサービス」 7種からご希望のサービスを選択し、お申し込み手続きをお願いいたします。

電話で入会

引越・コース変更ダイヤル

専門オペレーターがサービスのご説明から、お申し込みのお手続きまでご対応いたします。

※お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております、対応終了後、消去いたします。
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
※1月1日及び弊社指定のメンテナンス日を除く

追加お申し込み

すでにマカフィー セキュリティサービスのいずれかをご利用中の場合、追加お申し込みにより、その他のサービスも追加でご利用いただけます。

注意事項

  • 【マカフィー マルチ デバイス セキュリティをご利用のお客さまへ】
  • マカフィー マルチ デバイス セキュリティは、1契約で合計5台までのWindows、Mac、Android端末にご利用いただけます。2台目以降の端末へインストールする場合は、利用状況の確認と再インストールよりお手続きください。
  • 【マカフィー オンラインプロテクション スイートをご利用のお客さまへ】
  • マカフィー オンラインプロテクション スイートは、1契約で3台のパソコンまでご利用いただけます。2台目以降のパソコンへインストールする場合は、利用状況の確認と再インストールよりお手続きください。
  • 【マカフィー オンラインプロテクション スイート からマカフィー マルチ デバイス セキュリティへの変更をご希望のお客さまへ】
  • マカフィー オンラインプロテクション スイートが不要な場合は、マカフィー マルチ デバイス セキュリティの追加のお申し込み手続きの後に、マカフィー オンラインプロテクション スイートの解約手続きをお願いいたします。

Webで入会

お申し込み画面上で、ユーザーID・パスワードを入力しログインを実行ください。

「マカフィー セキュリティサービス」 7種からご希望のサービスを選択し、お申し込み手続きをお願いいたします。

電話で入会

引越・コース変更ダイヤル

専門オペレーターがサービスのご説明から、お申し込みのお手続きまでご対応いたします。

※お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております、対応終了後、消去いたします。
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
※1月1日及び弊社指定のメンテナンス日を除く

サービス利用中の方【利用状況の確認・再インストール・2台目以降のパソコンへのインストール】

サービスのご利用状況の確認ができます。
また、すでにマカフィー セキュリティサービスをお申し込み済みで、
・まだインストールしていない場合
・マカフィー マルチ デバイス セキュリティまたはマカフィー オンラインプロテクション スイートをご利用で2台目以降のパソコンへインストールする場合
はこちらからインストール手続きを行ってください

利用状況の確認・再インストール・2台目以降のパソコンへのインストール

利用開始・キャンセル【接続サービスと同時にマカフィー マルチ デバイス セキュリティをお申し込みの場合】

ご利用開始のお手続きをされる場合、「利用開始」ボタンよりお手続きをお願いいたします。 ご利用開始のお手続きをされる前に同時にお申し込みいただいた接続コースがキャンセルとなった場合、マカフィー マルチ デバイス セキュリティのお申し込みも同時にキャンセルとなります(ご利用開始のお手続き完了後に接続コースがキャンセルとなった場合、マカフィー マルチ デバイス セキュリティのお申し込みは キャンセルとなりません)。

利用開始

マカフィー マルチ デバイス セキュリティがご利用開始前の場合のみお申し込みのキャンセルのお手続きが可能です。 お申し込み手続きを取り消しされる場合、「お申し込み取り消し」ボタンよりお手続きをお願いいたします。

お申し込み取り消し

解約

解約画面上で、ユーザーID・パスワードを入力しログインを実行ください。
現在ご利用中のサービス一覧が表示されますので、解約希望のサービスを選択し解約お手続きをお願いいたします (複数選択も可能です)。

注意事項

  • 解約のお手続きが完了した後、パソコンからソフトのアンインストールの実行が別途必要です。 家電量販店などで販売されているパッケージソフト版またはお客さまのパソコンに元々入っている試用版などと同時にインストールして使用することができません。
    これらをインストールする場合、必ずSo-netのマカフィー セキュリティサービスをアンインストールしてからインストールを行ってください。
  • アンインストール方法(マカフィーのWebページへ遷移します)

解約

マカフィー セキュリティサービスのご利用方法

お申し込みからご利用開始までの流れ
インストール
確認と再インストール
保護者機能 詳細と設定
動作環境
アンインストール
お問い合わせについて

お申し込みからご利用開始までの流れ

マカフィー セキュリティサービスをお申し込み完了後、画面の案内にしたがって「マイアカウントページへ」進み、インストールしてください。
インストール完了後からマカフィーの各サービスがご利用いただけます。

お客さま
1.お申し込み

ユーザーID/パスワードを入力してお申し込み画面へ進み、ご希望サービスを選択

お客さま
2.インストール

お申し込み完了後、「マイアカウントページ」へ進む

  • ※お申し込み手続き完了後、So-netよりお送りするメールにもインストール方法をご案内しておりますのでご確認ください。
  • インストール方法の詳細について

お客さま
3.利用開始

画面の案内にしたがってインストールすれば完了

インストール

« インストールをする前に »

インストールをする前に、マカフィー製品の試用版がインストールされていないか、必ずご確認ください。デスクトップの右下(タスクトレイ)に 「M」のアイコンが表示されている場合は、試用版がインストールされています。既に試用版がインストールされている場合はアンインストールを行ってから、 あらためてSo-netのマカフィー セキュリティサービスをインストールしてください。

試用版のアンインストール方法

製品のインストールは、ご利用になるパソコンの管理者権限を持った利用者が行う必要があります。また、ご利用のブラウザで「ポップアップブロック」の設定が有効となっている場合は、解除してからインストールを行ってください。

マカフィー セキュリティサービス
Windows向けインストール方法

So-netのマカフィー インターネットセキュリティ Mac版は、家電量販店などで販売されているセキュリティソフトなどと同時にインストールして使用することができません。So-netのマカフィー モバイル セキュリティをインストールする場合、必ず先にセキュリティソフトのアンインストールを行ってからインストールを行ってください。

インストール後に必ず製品の登録を行って下さい。

マカフィー インターネットセキュリティ
Mac版インストール方法

マカフィー モバイル セキュリティはAndroid™OS搭載端末用のセキュリティ対策アプリです。iOS(iPhone)など、他のOSの端末では利用できません。また、Android端末であっても、機種によっては利用できない場合があります。 詳しくはこちらにてご確認ください。

マカフィー モバイル セキュリティをインストールするまえに、ご利用のAndroid端末に他のセキュリティソフト(マカフィー含む)がインストールされていないかをご確認ください。その場合は 該当のセキュリティソフトのアンインストールを行ってから、あらためSo-netのマカフィー モバイル セキュリティをインストールしてください。

マカフィー モバイル セキュリティ
インストール方法

確認と再インストール

下記の場合には「確認と再インストール」ボタンよりお手続きください。

  • ・マカフィー セキュリティサービスをお申し込み済みで、まだダウンロードされてない場合
  • ・お客さまのご登録内容(ユーザー情報やご利用中のサービス)を確認する場合
  • ・マカフィー マルチ デバイス セキュリティまたはマカフィー オンラインプロテクション スイートをご利用のお客さまが2台目以降のパソコンへインストールする場合
  • ・ご利用中の製品を再インストールする場合

「マカフィー ペアレンタルコントロール」(マカフィー マルチ デバイス セキュリティにのみ含まれる製品)とサイトセレクトは、 同一のパソコン上で混在させることができません。「マカフィー ペアレンタルコントロール」をインストールする場合、事前にサイトセレクトをアンインストールしていただく必要がございます。

確認と再インストール

保護者機能とは?

保護者機能とは、マカフィー マルチ デバイス セキュリティに含まれる「マカフィー ペアレンタルコントロール」の機能で、Webページ閲覧制限や閲覧時間制限などを行うことがで きます。

保護者機能は、Windowsユーザーアカウントことに設定することができます。「幼児」「子供」「10代前半」「10代後半」「成人」の5種類 の制限グループに応じて、有害なホームページをブロックします。

Windowsの『コンピュータの管理者』ご自身のインターネット利用は制限されません。

保護者機能は、マカフィー マルチ デバイス セキュリティをお申し込みのお客さまのみご利用いただける機能です。
保護者機能は、マカフィー モバイル セキュリティではご利用できません。

保護者機能 設定

1.Windowsユーザーアカウントを作成します

Windowsユーザーアカウントは、コンピュータを複数の人が共有するために、Windowsが提供する機能です。コンピュータを共有するユーザーのプライバシーや制御などを犠牲にすることなく、すべての人に独立したコンピュータ環境を提供するための機能です。

ご家族4人でコンピュータを共有している場合、たとえば『パパ』『ママ』『ボク』『ワタシ』の4つのWindowsユーザーアカウントを作成して、パパは『パパ』、ママは『ママ』で、コンピュータにログインして利用します。ユーザーアカウントは、大きく管理者アカウントと制限付きアカウントに分けられ、それぞれ出来ることが異なります。

Windowsユーザーアカウント
作成方法

2.保護者機能での制限内容を設定します

Windowsユーザーアカウントごとに、画面のフィルタリング、コンテンツの格付け、WEB閲覧の時間制限を設定します。

保護者機能設定方法

動作環境

マカフィー マルチ デバイス セキュリティ(マカフィー インターネットセキュリティ)
マカフィー オンラインプロテクション スイート
マカフィー サイトアドバイザー ライブ
マカフィー オンラインバックアップ
マカフィー ウイルススキャン
マカフィー パーソナルファイアウォール プラス
マカフィー アンチスパム

OS
  • ・Windows XP SP3以降
  • ・Windows Vista SP1 以降(32ビット/64ビット)
  • ・Windows 7, SP1(32ビット/64ビット)
  • ・Windows 8(32ビット/64ビット)
CPU
  • ・1GHz以上のPentium互換プロセッサ
メモリ(RAM)
  • ・Windows XPの場合:512MB以上、Windows Vista/Windows 7/Windows 8の場合:2GB
ハードディスク
  • ・500MB以上の空き容量
画面解像度
  • ・800x600 ピクセル以上
その他
  • ・Microsoft Internet Explorer 7.0以降・FireFox 4.0以降、Google Chrome
補足
  • ・IPv6に対応しています。
対応メールソフト
  • ・POP3対応ソフト( Windows mail、Outlook Express、Outlook、Netscape、IncrediMail、Thunderbird、Shuriken、Becky、PostPetなど)
  • ・MAPI対応ソフト(Outlook)
  • ・Webメール(MSN/HotmailまたはPOP3でアクセスが可能なWebメールアカウント)
対応メッセンジャー
ソフト
  • ・AOLインスタントメッセンジャー 2.1以降
  • ・Yahoo!メッセンジャー 4.1以降
  • ・Microsoft Windows Messenger 3.6以降
  • ・MSNメッセンジャー 6.0以降
  • 【マカフィー サイトアドバイザー ライブ対応】
  • Microsoft Live メッセンジャー 2008
  • Yahoo! メッセンジャー 8.1
  • AIM 6 (6.5.5.2)
  • AIM Triton 1.3.30.1
  • Google トーク 1.0.0.104
ツールバープラグイン
対応ソフト
  • ・Outlook Express 6.0以降
  • ・Outlook 2000以降
  • ・Thunderbird 1.5以降
インターネット接続
対応検索エンジン

Google,Yahoo! JAPAN, MSN, MSN Live, AOL Japan, BIGLOBE, excite, goo, @nifty, bing, Ask, So-net

注意事項
  • 必要メモリ、ハードディスク容量はパソコン環境により異なる場合があります。
  • 製品更新時にインターネット接続が必要となります。インターネット接続に伴う設備・通信費はお客さまのご負担となります。
  • 他社のウイルス・スパイウェア対策、ファイアウォール製品を同一パソコン上で併用してお使いになる場合の動作保証はいたしかねます。
  • 製品の仕様は予告なく変更される場合があります。

マカフィー マルチ デバイス セキュリティ(マカフィー インターネットセキュリティ Mac版)

OS
  • ・Apple Mac OS X v.10.5(Leopard)以降
  • ※Apple Mac OS X v.10.8は対象外です。
CPU
  • ・インテルプロセッサ内蔵
メモリ(RAM)
  • ・1GB以上
ハードディスク
  • ・150MB以上の空き容量
ブラウザ

・Safari 3.0以上 Firefoxブラウザ3.0以上

注意事項
  • Webサイト安全性対策機能(サイトアドバイザ)の対象ブラウザはFirefoxのみとなります。

マカフィー マルチ デバイス セキュリティ(マカフィー モバイル セキュリティ)

OS
  • ・Google Android 2.1
  • ・Google Android 2.2(Froyo)
  • ・Google Android 2.3(GingerBread)
  • ・Google Android 3.0(Honeycomb)
  • ・Google Android 4.0 (Ice Cream Sandwich)
  • ・「マカフィー モバイル セキュリティ」は、Androidの標準ブラウザを搭載しない端末では、ウェブ保護の機能が制限される場合があります。現在、Androidの標準ブラウザを搭載しない端末として「Sony Tablet」を確認しております。
    ※「ウェブ保護機能」とは、「Webサイト安全性対策機能(サイトアドバイザ)」を指します。「ウィルス・スパイウェア対策」や「個人情報保護」「盗難防止」などのマカフィー モバイル セキュリティの主要機能については影響ありません。

アンインストール

製品のアンインストールは、ご利用になるパソコンの管理者権限を持った利用者が行う必要があります。

So-netのマカフィー セキュリティサービスは、家電量販店などで販売されているパッケージソフト版またはお客さまのパソコンに元々入ってい る試用版などと同時にインストールして使用することができません。これらをインストールする場合、必ずSo-netのマカフィー セキュリティサービスを アンインストールしてからインストールを行ってください。

アンインストール方法

So-netのマカフィー モバイル セキュリティは、家電量販店などで販売されているパッケージソフト版またはお客さまのAndroid端末に元々入っている試用版などと同時にインストールして使用することができません。これらをインストールする場合、必ずSo-netのマカフィー モバイル セキュリティをアンインストールしてからインストールを行ってください。

マカフィー モバイル セキュリティ
アンインストール方法

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お客さまのお問い合わせ内容によりお問い合わせ先が異なりますので、ご注意ください。なお、お問い合わせをされる前に、よくある質問をご確認ください。

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電話番号や営業時間は、マカフィー製品お申し込みの際にメールでお送りした『【So-net】「マカフィー セキュリティサービス」ご登録情報とご利用方法のご案内』に記載されています。

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マカフィー セキュリティサービス ご利用規約

1. 「マカフィー セキュリティサービス」(以下「本サービス」といいます)は、マカフィー株式会社(以下「McAfee」といいます)が、お客さまに提供するインターネットセキュリティサービスです。お客さまは、別途McAfeeが提示する「McAfee使用許諾契約書」にご同意いただき、その定めに従って、本サービスをご利用いただくものとします。

2. 本サービスのご利用料金は、ソネットエンタテインメント株式会社(以下「弊社」といいます)がMcAfeeに代わって毎月お客さまにご請求させていただきます。

3. 本サービス及びサポートは、McAfeeがお客さまに提供するものであり、弊社はこれに関与するものではありません。詳細は「マカフィー セキュリティサービス」サービスガイドをご確認ください。

4. 弊社は、弊社が定める申込取次画面を通じて、本サービスへお申し込みいただいたお客さまについて、弊社が有するお客さまのお名前とメールアドレス(以下併せて「お客さま情報」といいます)を、McAfeeに送付いたします。また、当該お客さま情報に変更が生じた場合にも、同様に弊社は変更後のお客さま情報を、McAfeeに送付いたします。

5. 弊社は、弊社が行う本サービスのご利用料金の請求及びMcAfeeによる本サービス及びサポートの提供において使用される、McAfeeに登録されているお客さま情報とお客さまとを関連づけるための固有の識別番号(以下「マカフィーID」といいます)を、お客さまに対し付与します。なお、弊社は、本サービスへの新規お申込み時、及びお客さま情報の変更に伴うマカフィーIDに変更が生じた場合に、メールにて当該マカフィーIDをお客さまに通知し、同時にMcAfeeに通知するものとします。

6. McAfeeではサービス登録確認と本サービス及びサポートを提供する為、弊社から送付されたお客さま情報及びマカフィーIDを自ら登録し、McAfeeプライバシーポリシーに則り管理します。なお、McAfeeはお客さま情報及びマカフィーIDを本サービス及びサポートの提供以外の目的では利用いたしません。

7. 弊社はMcAfeeに対し、お客さま情報及びマカフィーIDを送信する際、当該情報を暗号化しデータ送信をする方式(SSL)を採用し、送信経路上のセキュリティを確保しております。

マカフィー個人向け製品エンドユーザ使用許諾契約書

1.定義

  • a. 「コンピュータ」とは 、情報をデジタルまたは同様の形式で受け入れ、一連の命令に基づく特定の結果を出すよう操作するデバイスで、これには携帯、エンドポイント、スマートフォンおよびタブレット デバイスが含まれます。
  • b. 「McAfee」とは、(a) 本ソフトウェアが米国、メキシコ、中央アメリカ、南アメリカあるいはカリブ海地域で購入された場合は、合衆国デラウェア州法人 McAfee, Inc. (2821 Mission College Blvd, Santa Clara, California 95054) を指し、(b) 本ソフトウェアがカナダ、ヨーロッパ、中東、アフリカ、アジアあるいは環太平洋地域で購入された場合は、McAfee Security S.A.R.L (26, Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg) を指し、(c) 本ソフトウェアが日本で購入された場合はマカフィー株式会社 (〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂 1-12-1 渋谷マークシティウェスト) を指します。
  • c. 「許可台数」とは、McAfee または認定パートナーが許諾した有効なライセンス (ボリュームライセンスなど) において別途指定された場合を除き、1 とします。
  • d. 「本ソフトウェア」とは、(a) 本契約書が添付されたファイル、ダウンロードパッケージ、ディスク、CD-ROM またはその他の媒体 (電子形態の媒体を含む) に含まれている内容、McAfee またはその代理店、販売店、OEM/MSP パートナー、もしくはその他のビジネスパートナー (以下「認定パートナー」といいます。 ) によってホストされた内容のすべてで、次のものを含みますが、それらに限られません。 (i) McAfee または第三者のコンピュータ情報またはソフトウェア、(ii) ライセンスの期間に関する情報を含む、関連する説明書、電子形態、またはオンライン形式のファイル (以下「ドキュメント」といいます。 )、ならびに (b) McAfee または認定パートナーがメンテナンス契約あるいはサービス契約の一部として使用を許諾した本ソフトウェアのアップグレード、変更された バージョンまたは以降のバージョンおよび本ソフトウェアのアップデート (以下総称して「アップデート」といいます。 ) を指します。
  • e. 「使用 (する、した)」とは、本ソフトウェアにつき、アクセス、インストール、ダウンロード、コピーなどの操作を行い、またはその他本ソフトウェアを利用することを指します。

2.ライセンスの許諾

McAfee は、本契約書の条項および適用可能な製品パッケージまたは購入文書に規定された制約に従うことを条件に、本ソフトウェアのダウンロード、インストールおよび使用に関する非排他的、譲渡禁止、譲渡不能、取消し可能の権利をお客様に対して許諾します。本ソフトウェアに含まれている第三者のマテリアルについては、他の条件が適用される場合があります。それらは通常、本ソフトウェアの「Read Me」ファイルまたは「About」ファイルに記載されています。


3.利用許諾の制限

McAfee は、コンテンツ ストレージの容量、コンピュータ数、帯域幅消費の制限などによって、全ユーザの便益の最大化および本ソフトウェアの不正利用防止を目的として、本ソフトウェアの操作方法および可用性を制限または調整するための方針および手順を単独の裁量で確立することができます。McAfeeは、本ソフトウェアの不正または過剰使用を防止するための技術的および他の対策を講じる権利を留保します。許諾限度を超える機能を使用する、または必要とする場合、お客様は McAfee に連絡し、お客様の要件を満たすカスタム サービス プランを取り決めることに同意します。お客様はカスタム サービス プランが異なる料金体系を持ち、現行の使用許諾より高額になることを了解します。


4.期間と自動更新

本契約の規定により早期に契約が終了しない限り、本契約はドキュメントで規定されている期間有効となります。 期間に関する合意がない場合、デフォルトの期間は購入から1年間とします。ただしフリー バージョンにかんしては McAfee が当該ソフトウェアをお客様に提供できるまでの期間とします。お客様が McAfee に有効なクレジットカード番号を提供されている場合、あるいは代わりの支払い方法を指定されている場合、お客様のサービス契約は、販促および特別割引の価格が適用される場合を除き、お住まいの地域の条例に違反しない限り、ライセンス期間満了時の価格で自動的に更新されます。更新時に特に断りのない限り、同じ期間で契約が更新されます。この更新は、ライセンス期間満了の 30 日前に自動的に処理されます (クレジットカードの場合にはカード決済が行われます)。お客様がサブスクリプションの自動更新を希望されない場合、お客様がサービス契約期間満了前までに、McAfee 宛に自動更新を希望しない旨をご連絡ください。お客様の更新およびサブスクリプション期間の更新前に、McAfee はお客様が McAfee に提示された E メールアドレスに更新のお知らせをお送りします。お客様が、お客様のサブスクリプションが自動的に更新されてから 60 日以内 (あるいは McAfee が指定した期間内) にサブスクリプションの払い戻しを請求された場合、McAfee はサブスクリプション価格の全額を払い戻しいたします。お客様はご自身の請求口座について、最新で正確かつ完全な情報を提供する必要があります。この情報の正確性についてはお客様の責任となります。お客様の請求口座に関する情報を最新に、完全に、そして正確に保つため、すべての情報 (請求先の住所、クレジットカード番号、および有効期間満了日など) を早急に更新する必要があります。クレジットカードが取り消しとなった場合 (たとえば紛失や盗難などによる) は、早急に McAfee にこれを通知する必要があります。この情報に関する変更は、https://home.McAfee.com/Secure/Protected/Login.aspxで随時更新することができます。お客様が本書に記載の制約や使用条件に従わない場合、本契約は自動的に終了します。本契約の終了後または有効期間の満了後は、本ソフトウェアの使用を止め、ソフトウェアおよびドキュメントのすべてのコピーを削除する必要があります。

お客様は本ソフトウェアを破棄し、アカウントを解約することにより本契約を終了できます。McAfee パートナーから Mozy オンライン バックアップ サービスを購入されている場合でも、本サービスを解約すると、マカフィー オンラインバックアップ powered by Mozy™ 製品の使用許諾契約も終了します。お客様が本契約の条項に違反した場合、本契約は自動的に終了します。McAfee は、あらゆるユーザへの関与をいつでも単独の裁量で拒否または終了する権利を留保します。

お客様は上記した契約終了後直ちに本ソフトウェアのコピー全てを破棄し、完全に削除することに、またMozyバックアップサービスへのアクセス権を即失効するに同意します。

お客様が Mozy オンライン バックアップの更新に失敗した、または本契約を終了した場合、McAfee は更新日または終了日後、お客様のデータを一切保有しません。サービスを取り消しまたは終了する前に、お客様の責任でデータを別の場所に保管してください。McAfee は、お客様のデータのコピーをお客様に提供する義務を有しません。 McAfee はデータを削除して破棄する場合があります。


5.アップデート

本ライセンスは、お客様がサービス契約を購入し、その書類に記載されている更新の権利を得る場合を除き、McAfee が提供するソフトウェアのバージョンに限定され、更新の権利を含んでいません。指定されたメンテナンス期間またはサービス契約期間が切れた後は、新規のメンテナンス契約またはサービス契約をご購入いただかない限り、引き続きアップデートを受け取る権利はありません。


6.アカウント、パスワードおよびセキュリティ

本サービスにアクセスするにはユーザ登録が必要です。パスワードの管理はお客様の責任で行っていただきます。お客様のユーザ名で行われた操作・処理はすべて、お客様の責任で行われたものとします。アカウントのパスワードまたは暗号化キーを紛失された場合、ご自身のデータにアクセスできなくなります。


7.所有権

本ソフトウェアは米国および他の国の著作権法、国際協定および本ソフトウェアが使用される国のその他の適用法により保護されています。McAfee 並びにサプライヤは本ソフトウェアの一切の権利、権原および持分につき、本ソフトウェアに含まれるすべての著作権、特許、商標、営業秘密その他の知的財産権を所有し、維持しています。お客様は、本ソフトウェアの所有、インストール、または使用など知的財産権に関する権利がお客様に譲渡されるものではないことを了承します。お客様はさらに、本契約に明示的に規定されていない限り、本ソフトウェアのいかなる権利もお客様が取得するものではないことを了承します。お客様は、本ソフトウェアおよびドキュメントの全ての複製物に、本ソフトウェアおよびドキュメントに表示されるものと同じ財産権が表示されることに同意します。 お客様が McAfee にコメントまたは提案する範囲内で、McAfee はお客様に報酬を支払わず、また承諾を得ずにそれらコメントまたは提案を保持し、本ソフトウェアの現行または将来の製品またはサービスに使用する権利を持つものとします。


8.マルチ環境ソフトウェア/マルチ言語ソフトウェア/デュアルメディアソフトウェア/複数コピー/バンドル/アップデート

複数のプラットフォームもしくは言語が本ソフトウェアでサポートされる場合、本ソフトウェアを複数の媒体で受け取る場合、本ソフトウェアの複数のコピーを受け取る場合、または受け取った本ソフトウェアが他のソフトウェアまたはハードウェアに同梱されていた場合、本ソフトウェアの全バージョンをインストールするコンピュータの総数は、許可台数を上回ってはなりません。本ソフトウェアが旧バージョンのアップデートである場合、アップデートを使用するには旧バージョンの有効なライセンスを保有していなければなりません。 お客様は、更新バージョンと旧バージョンを同じコンピュータにインストールすれば、更新バージョンへの移行を問題なく行えるよう更新バージョンの受領後も旧バージョンを使用することができます。アップデートの全てのコピーが他のコンピュータに移されていない限り当該コンピュータに旧バージョンやコピーは移されません。またお客様は、更新バージョンの使用が可能になった時点で McAfee は旧バージョンのサポートを終了することを理解しているものとします。


9.使用制限

ソフトウェアは使用許諾されますが、販売はされません。本ソフトウェアを、有償または無償を問わず、販売、リース、サブライセンス、レンタル、貸与、または譲渡することはできません。お客様は、準拠法で制約することが明示的に禁止される場合を除き、本ソフトウェアをリバース エンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルすることはできません。お客様は、本ソフトウェアの一部または全部を修正したり、本ソフトウェアに基づく二次的著作物を創作したりすることはできません。お客様は、本書において明示的に許可されている場合を除き、本ソフトウェアまたはドキュメントを複製することはできません。タイムシェアリング、サービス機関、またはその他の取り決めによって、第三者が本ソフトウェアの使用や機能から利益を得ることを許してはなりません。お客様は、本ソフトウェア上の財産権表示やラベルを一切削除してはなりません。 本契約書に明示的に規定されていないすべての権利は McAfee が保有するものとします。


10.保証と放棄

  • a. 限定保証 McAfee は、有料バージョンの最初の購入から30日間 、本ソフトウェアは付属文書に従って十分に作動することを、また本ソフトウェアが記録されたメディア(CD ROMなど)が付属し、お客様に提供される場合は、素材にも製造技術にも欠陥がないことを保証します(メーカー保証)。
  • b 顧客の救済上記の保証違反に関する McAfee とそのサプライヤの全責任およびお客様の唯一の救済方法として、McAfee は、次のどちらかを選択するものとします。 (i) ライセンスに対して支払われた購入価格があればそれを返済することを認める (ii) 本ソフトウェアが保存されている媒体に欠陥がある場合、欠陥のない媒体と交換する。お客様は、ご自身の負担でレシートのコピーを添付して欠陥のある媒体を購入店へ返却しなければなりません。この限定保証は、欠陥がお客様による事故、乱用、または誤用により発生した場合は無効です。代わりに支給された媒体の保証期間は、当初保証期間の残余期間になります。米国外で、McAfee が米国輸出管理法および規則の規制対象になる場合、当該救済は適用されません。
  • c 保証の否認適用法が許す限り、かつ本契約に記載の限定保証を除き、本ソフトウェアは、明示、 黙示を問わず、いかなる保証もなく「現状のまま」で提供されます。 適用法により保証、条件付け、表明および話のとりまとめの除外または制限ができない場合を除き、McAfee、そのサプライヤおよび公認パートナーは、第三者の権利の非侵害、商品性、満足できる品質、調和、特定目的への適合性などに関連するあらゆる事項について、(明示、黙示、もしくは制定法上、慣習、慣行法またはその他によるとよらずに関わらず)保証、条件付け、表明および話のとりまとめを一切行ないません。お客様は、意図する結果を得るために本ソフトウェアを選択したことに責任を持ち、また本ソフトウェアのインストール、使用、およびそれから得られた結果に対する責任を持つものとします。上記規定を制限することなく、McAfee は、すべての潜在的な脅威に対する保護、本ソフトウェアにエラー、中断、もしくはその他の障害がないこと、または本ソフトウェアがお客様の要件を満たすことについては一切の保証を行わないものとします。

11. 限定保証

どのような状況および法理論においても、McAfee、そのサプライヤ、または認定パートナーは、不法行為、契約、またはその他に関わらず、どのような性質の間接的、付随的、派生的または特別な損害に対しても、お客様またはその他の人物に対して一切責任を負いません。これらには、営業権の損失、業務の停止、データの損失、コンピュータの障害もしくは動作不良、またはその他全ての損害または損失が含まれますが、それらには限定されません。いかなる場合においても、McAfee、そのサプライヤ、または認定パートナーがそのような損害の可能性について助言を受けていたとしても、McAfee が本ソフトウェアのライセンスに対して設定した表示価格を超える金額において損害に対して責任を負担することはありません。このような限定責任は、適用法 がそのような限定を禁止している場合は、死亡または人身事故に対する責任には適用されないものとします。本契約のいかなる規定も、契約によって権利放棄されない、お客様の法域の既存の消費者保護法または他の適用可能な法律上のいかなる権利も損なうものではありません。 McAfee は、本契約書に規定されるとおり、そのサプライヤー、公認パートナーの責任、保証および義務の責任の否認および除外を目的とした行動を行ないますが、その他の点で、または他の目的でこれらを行なうことはありません。上記の規定は、適用法が許す限り執行可能なものとします。


12. 米国政府機関のエンドユーザへの注意

本ソフトウェアと付属のドキュメントは、DFAR 227.7202 および FAR 12.212 に基づき、それぞれ「商用コンピュータ ソフトウェア」および「商用コンピュータ ソフトウェア ドキュメント」と見なされます。米国政府による本ソフトウェア及び付属ドキュメンテーションのあらゆる使用、修正、複製、リリース、実行、表示または開示には、本契約の規定のみが適用されるものとし、本契約の規定により明示的に許可されない限り、禁止されるものとします。


13. 暗号化機能に関する特記事項

本ソフトウェアには、お客様のコンピュータ上のファイルおよびフォルダ内の重要な情報を保護するための機能が含まれています。このような情報を暗号化および保護するため、お客様はパスワードの入力を必要とされることがあります。また、パスワードを忘れた場合に備え、パスワード復旧のためのチャレンジ質問の入力を必要とされることもあります。パスワードやチャレンジ質問への回答を紛失または忘れた場合は、暗号化した情報を復旧することはできません。本ソフトウェアで使用する暗号化レベルは、一般のコンピュータユーザから情報を保護するものです。上級ユーザ、特定のソフトウェアプログラムおよび政府機関によって、暗号が解読される可能性があります。複雑なパスワード(少なくとも数字を1字、大文字を1字、小文字を1字、ハイフンなどの文字を1字含む)をつけない暗号化は、ソフトウェアから得られる保護機能を弱める場合があります。また、ハードドライブに不良セクタまたは欠陥がある場合は、暗号化された情報を復号化できない可能性があります。 McAfee は、お客様が第三者にお客様のパスワードを提示する場合、お客様が当該情報、パスワード、問題を解決する回答を保護するための合理的努力を怠った場合、お客様の情報へのアクセスに責任を負わず、お客様の過失にも責任を負いません。


14. マカフィー バックアップ CD

ソフトウェアのマカフィーバックアップ CD を購入すると、マカフィーバックアップ CD の料金以外に CD の配送に関税がかかる場合があります。関税は CD の配送先によって異なります。お客様がマカフィーバックアップ CDを注文された場合、お客様が輸入依頼者となり、お客様に代わりマカフィーがマカフィー CD の輸送会社を選択することに同意されたものとみなされます。


15. 輸出規制

お客様による本ソフトウェアの使用は、米国輸出管理法の対象となります。したがって、本ソフトウェアは禁輸国または適用可能な貿易制裁対象国内の団体、または住民もしくは市民に対し、または禁止もしくは拒否されている人物または団体に対し、適切な政府の許認可なしに輸出または再輸出することはできません。上記規制の詳細については、次の web サイトをご覧ください。


本契約締結時に米国が禁輸国に指定している国はキューバ、イラン、北朝鮮、スーダンおよびシリアなどです。本ソフトウェアに関する米国輸出管理法のすべての違反の責任はお客様にあります。本契約に同意することにより、お客様は現在米国が禁輸国に指定する国の住民または市民ではないこと、および本ソフトウェアのどの部分についても受け取ることを禁止されていないことを確認します。


16. ハイリスク活動

本ソフトウェアは、フォールトトレラント (fault-tolerant) ではなく、フェールセーフ (fail-safe) なパフォーマンスを必要とする危険な環境での使用を意図して設計されてはいません。このような使用には、原子力施設の稼動、航空機ナビゲーション/通信システム、航空交通管制、武器システム、直接生命維持装置、または本ソフトウェアの障害が死亡、人身傷害、または身体的/物的損害に直接結びつくようなその他の使用 (以下総称して「ハイ リスク活動」といいます) が含まれますが、それらに限定されません。 McAfee は、高リスクな行動への適合性の明示、黙示の保証の一切を明示的に拒否します。


17. 準拠法

本契約の準拠法は、本ソフトウェアのライセンスを購入した場所により以下のとおり決定されるものとします。(a) 米国、メキシコ、中央アメリカ、南アメリカまたはカリブ海地域で本ソフトウェアを購入した場合は、ニューヨーク州の実体法。 (b) カナダ、ヨーロッパ、中東、アフリカ、アジアまたは環太平洋として知られている地域で本ソフトウェアを購入した場合は、ルクセンブルグの実体法。 (c) 日本で本ソフトウェアを購入した場合は、日本の実体法。上記以外の国で本ソフトウェアを購入した場合は、他の法が適用されない限り、ルクセンブルグの実体法。ニューヨークの法律が適用される場合はニューヨーク州南部地区連邦地方裁判所およびニューヨーク州裁判所、ルクセンブルグの法律が適用される場合はル クセンブルグの管轄裁判所、日本の法律が適用される場合は日本の裁判所が、本契約に関連する紛争につき非専属的な裁判管轄権を有します。いかなる司法管轄区の抵触法の原則も、「国際物品売買契約に関する国連条約」も本契約には適用されず、これらの適用は明示的に排除されます。お客様が個人の消費者である場合、本条の規定は居住国において、そしてその国の法律の下で訴訟を提起する法的権利に何ら影響を及ぼすものではありません。


18. オープンソースソフトウェア

この製品には、GNU General Public License (GPL) またはその他の類似したフリー ソフトウェア ライセンスの下でユーザにライセンス (またはサブライセンス) される、特定のプログラムの一部または全部を使用、複製、変更、再頒布することを許可し、またソースコードへのアクセスなども許可するいくつかのソフトウェア プログラム (「オープンソースソフトウェア」) が含まれることがあります。 一般公衆利用許諾契約書(GPL)は、実行バイナリ形式でユーザに配布され、GPL の対象となるオープンソース ソフトウェアは、ソースコードもこれらユーザが利用できるようにするよう求めています。GPL の対象となるオープンソース ソフトウェアについては、ソースコードはこの CD またはダウンロード パッケージでご利用いただけます。 本契約で供与される権利を超えて、McAfee が使用、複写または修正する権利を提供するようオープンソース ソフトウェア ライセンスが要求する場合、当該権利が本契約の権利および制限に優先します。


19. プライバシー

本契約の締結によりお客様は、当該期間中のどの時点でも、存在するとおりの McAfee プライバシー ポリシーがお客様に適用されることに同意するものとします。最新のプライバシーポリシーは、次の McAfee web サイトでご覧ください。http://www.McAfee.com/us/about/legal/privacy.aspx
本契約の締結によりお客様は、お客様の個人情報が米国およびお客様の国以外にあるに McAfee 事務所に転送されることに同意するものとします。


20. 特定のシステム情報の収集

McAfee は、お客様が契約または使用のために選択した.本ソフトウェアまたはサービスを当社が間違いなく実行できるよう、お客様のコンピュータ システムに関する情報(たとえばお客様のデバイス ID やロケーション)を取得する目的で、特定のアプリケーションとツールを採用しています。この情報は、お客様に質の高いサービスおよび最新の脅威からの保護を提供するために必要なものであるため、収集拒否を選択することはできません。また本ソフトウェアは、お客様のコンピュータのファイルに保存された個人情報(機密データを含む)を収集する場合があります。お客様が本契約に同意して.本ソフトウェアを使用した場合、お客様は、McAfee および当該サービス プロバイダがこのようなデータをバックアップし、保管することに同意したものとします。McAfee および当該サービス プロバイダは、お客様の同意がない限り、このような情報を他の用途に使用することはありません。お客様が、個人情報の上記バックアップおよび保管を希望しない場合、本ソフトウェアの使用前に当該データを削除しなければなりません。

お客様が、本ソフトウェアを通じてデータをバックアップした場合、当該データ(バックアップ前にお客様が削除しなかった個人情報や機密データを含む)を当社および当社のサービス プロバイダが複写または保管できることにお客様が同意したものとします。
本ソフトウェアは、マカフィー オンラインバックアップ サービスをインストールしたいコンピュータに、.NET フレームワークをインストールできます。


21. 監査

McAfee は、お客様が本契約に違反してソフトウェアを使用していないことを確認するため、定期的に技術機能を利用してお客様を監視する権利を留保します。本契約の締結によりお客様は、当該監査に関連する情報が米国およびお客様の国以外にあるに McAfee 事務所に転送されることに同意するものとします。


22. 広告

一部ソフトウェアには広告や検索ボックスが表示されることがます。ソフトウェアを介した McAfee による広告の方法、様式および範囲は変更されることがあります。ソフトウェアの使用で考慮すべき事項として、第三者の広告またはお客様がアクセスすると決めたサイトに関連してお客様が損失または損害を被った場合、McAfee はその責任を負わないことにお客様は同意するものとします。


23. 補則

本契約は、本ソフトウェアおよびドキュメントの使用者に対する全ての権利を記載するものであり、また当事者間の完全な合意を示すものです。本契約は、本ソフトウェアおよびドキュメントに関するその他の全ての伝達事項、表明、または広告に優先します。 本契約のいかなる規定についても、それらに関する権利放棄が書面によって行われ、McAfee によって署名されていない限り、権利の放棄とみなしてはなりません。.本契約のいずれかの条項が無効であるとされても、本契約の残りの部分はすべて有効に存続し、効力を保つものとします。


24. McAfeeの顧客窓口

本契約の規定について何らかのご質問がある場合、またはその他の理由で McAfee に連絡する場合には、 http://service.McAfee.com/ に記載のお近くのMcAfee営業所までお問い合わせいただくか、下記連絡先にご連絡ください。McAfee, Inc., Attention: Customer Service, 2821 Mission College Blvd., Santa Clara, California 95054.

マカフィー マルチ デバイス セキュリティ

「マカフィー マルチ デバイス セキュリティ」は、Windows向けの「マカフィー インターネットセキュリティ」、Mac向けの「マカフィー インターネットセキュリティ Mac版」、Android端末向けの「マカフィー モバイル セキュリティ」の3つの製品をパックにしたセキュリティサービスです。
So-netなら、Windows、Mac、Androidスマートフォン、Androidタブレットにお好きな組み合わせで最大5台までマカフィー製品を使用できます。

おすすめポイント

マカフィー マルチ デバイス セキュリティ

オールインワンの安心!

用途や場所で様々なデバイスを使い分ける方にびったりの今までになかった安心のセキュリティを実現しました。

マカフィー マルチ デバイス セキュリティの各機能

機能 マカフィー インターネット
セキュリティ
マカフィー インターネット
セキュリティ Mac版
マカフィー モバイル
セキュリティ
ウイルス・スパイウェア対策
フィッシング・個人情報保護
Webサイト安全性対策機能
(サイトアドバイザ)
 
迷惑メール対策    
メール保護    
オンラインバックアップ/
ストレージ
   
盗難防止    
双方向ファイアウォール  
外部メディアのスキャン  
保護者機能    

自動的に最新の状態に更新!

ソフト本体やウイルス定義ファイル(ウイルスの特徴が記録されているファイル)は自動的に最新の状態に更新!毎年の更新が面倒なパッケージ版(家電量販店などで販売されている製品)にはない手軽さでご利用いただけます。

So-netならWindows、Mac、Androidスマートフォン、Androidタブレットへ合計5台まで利用可能!

ご家族で別々のOSの端末をご利用の場合、在宅時にWindowsとMac、外出時はAndroid端末をご利用の場合など、So-netならWindows、Mac、Androidスマートフォン、Androidタブレットに合計5台までご利用いただけます。

Windowsのセキュリティ:Windows×2台 Macのセキュリティ:Mac×1台 スマートフォンのセキュリティ:スマートフォン×1台 タブレットのセキュリティ:タブレット×1台

注意事項

  • マカフィー マルチ デバイス セキュリティをご利用の場合、以下の注意事項を必ずご確認ください。
  • 【マカフィー インターネットセキュリティ Mac版について】
  • ・マカフィー インターネットセキュリティMac版のWebサイト安全性対策機能(サイトアドバイザ)の対象ブラウザはFirefoxのみとなります。
  • 【マカフィー モバイル セキュリティについて】
  • ・「マカフィー モバイル セキュリティ」は、Androidの標準ブラウザを搭載しない端末では、ウェブ保護の機能が制限される場合があります。現在、Androidの標準ブラウザを搭載しない端末として「Sony Tablet」を確認しております。
    ※「ウェブ保護機能」とは、「Webサイト安全性対策機能(サイトアドバイザ)」を指します。「ウィルス・スパイウェア対策」や「個人情報保護」「盗難防止」などのマカフィー モバイル セキュリティの主要機能については影響ありません。
  • ・「マカフィー モバイル セキュリティ」はAndroid端末用のセキュリティ対策アプリです。iOS(iPhone)など、他のOSの端末ではご利用いただけません。
  • ・お申し込み手続きはパソコンからも可能ですが、ダウンロード以降のお手続きは、Android端末からとなります。
  • ・ダウンロード以降のお手続きにおいて、事前にGoogle Play(旧Android マーケット)へのGoogle アカウントの登録が必要となります。
  • ・ダウンロード以降のお手続きにおいて、Android端末へメールをお送りします。ドメイン指定受信/送信を設定している場合は、受信を許可するドメイン「mcafeemobilesecurity.com」を追加してください。
  • ・「マカフィー モバイル セキュリティ」 のダウンロードURLをGmail宛に送付した場合、迷惑メールとして振り分けられる場合がございます。
    メールを送付後、受信トレイに受信しない場合には、迷惑メールトレイをご確認ください。
  • ・ご利用のAndroid端末に、他のセキュリティ製品(マカフィー製品含む)がインストールされていないか、必ずご確認ください。既に他のセキュリティ製品(マカフィー製品含む)がインストールされている場合は、アンインストールを行ってから、あらためてSo-netの「マカフィー モバイル セキュリティ」をインストールしてください。
  • アンインストール方法はこちらのページでご確認ください。(マカフィーのWebページへ遷移します)
  • ・「マカフィー モバイル セキュリティ」をインストール/有効化する場合には、下記のメールアドレスからのメールを受信できるようにしてください。
    「no-reply@mcafeemobilesecurity.com」
    メールの受信拒否の設定を行っていない場合は、設定は不要です。
  • ・お手続き時のAndroid端末へのメール送信には、お時間がかかる場合がございます。

NURO 光コース、NURO LTEをご利用のお客さまへ

  • ・NURO 光コースは、「マカフィー マルチ デバイス セキュリティ」が標準装備となります。
  • ・NURO 光コース、または、NURO LTE ライトプラン/+Talkプランをご利用いただいているお客さまは、「マカフィー マルチデバイス セキュリティ」を無料でご利用いただけます。
  • ・NURO 光コースから他のコースへコース変更、または、NURO LTEを解約された場合、「マカフィー マルチ デバイス セキュリティ」が有料になりますので、あらかじめご了承ください。
    「マカフィー マルチ デバイス セキュリティ」をご利用にならない場合は、お客さまご自身でご解約手続きをお願いいたします。
  • NURO 光コースの詳細はこちらから
  • NURO LTEの詳細はこちらから
お知らせ

2012年6月12日(火)をもちまして、「マカフィー セキュリティスイート」は、
「マカフィー マルチ デバイス セキュリティ」へ名称を変更いたしました。

マカフィー マルチ デバイス セキュリティ

マカフィー オンラインバックアップ

「マカフィー オンラインバックアップ」は、容量無制限でパソコンの中にあるファイルを自動でインターネット上に保管するサービスです。パソコンが壊れてしまった場合でも、ファイルの復元が可能です。

おすすめポイント

マカフィー オンラインバックアップ

大切なファイルを自動で保管!

パソコンの中にある大切なファイルを、自動で保管!インターネット上にファイルを保管するので、パソコンが壊れてしまった場合でも、ファイルの復元が可能です。

保管容量は無制限!

保管容量は無制限!写真・動画・音楽など、容量が大きいファイルもすべて保管することが可能です。

常に最新の状態を保管!

パソコンが使用されていないとき、ファイルを更新したとき、事前に設定した間隔など、好きなタイミングで保管することができるので、常に最新の状態を保管することが可能です。

マカフィー サイトアドバイザー ライブ

「マカフィー サイトアドバイザー ライブ」は、ウェブサイトの安全性を評価して、危険なサイトへのアクセスをしないようにするサービスです。検索エンジンでの検索も、これで安心です。

おすすめポイント

マカフィー サイトアドバイザー ライブ

検索時に安全性を評価

検索エンジンでの検索結果に、Webページの安全性をわかりやすく色分けして表示します。

危険なWebページへのアクセスを保護

危険なWebページへのアクセスを自動的に遮断して保護する設定が可能です。

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