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メンバーステータスとは

ご入会月からの経過年数およびご利用コースに応じて決められるお客さまのソネットにおけるステータスを指します。
ソネットに入会してよかったと思っていただけるようなさまざまな特典をご提供してまいります。

メンバーステータス制度

「ご入会からの経過年数に応じてステータスが変わります」ブロードバンド回線・高速モバイルオプション ご利用会員さま[ゴールド:ご入会から2年未満|プラチナ:2年~4年未満|ルビー:4年~6年未満|ダイヤモンド:6年~10年未満|スター:10年~15年未満|スーパースター:15年以上]ナローバンド回線・So-net メンバーズコース ご利用会員さま[ベーシック]「10年目にナローバンド回線からブロードバンド回線へコース変更すると、それまでの経過年数がカウントされて、一気にステータスアップ!(ベーシック⇒スター)」 「経過年数に応じてステータスアップ」ブロードバンド回線・高速モバイルオプション ご利用会員さま[ゴールド|プラチナ|ルビー|ダイヤモンド|スター未満|スーパースター]ナローバンド回線・So-net メンバーズコース ご利用会員さま[ベーシック]「10年目にナローバンド回線からブロードバンド回線へコース変更すると、それまでの経過年数がカウントされて、一気にステータスアップ!(ベーシック⇒スター)」
ご利用の
コース
メンバー
ステータス
入会からの
経過年数
ブロードバンド・
高速モバイル
スーパー
スター
15年以上
スター 10年以上
15年未満
ダイヤ
モンド
6年以上
10年未満
ルビー 4年以上
6年未満
プラチナ 2年以上
4年未満
ゴールド 2年未満
ナローバンド・
So-net メンバーズコース
ベーシック 経過年数問わず
  • ブロードバンドコースをお申し込みいただいたお客さまでも、月初時点で開通していない場合は、その月のステータスは「ベーシック」になります。

メンバーステータスの種類

ブロードバンド回線・高速モバイルオプションご利用会員さま

  • スーパースター
    ご入会から15年以上経過している
    ブロードバンド会員・
    高速モバイルオプション会員の方
  • スター
    ご入会から10年以上15年未満までの
    ブロードバンド会員・
    高速モバイルオプション会員の方
  • ダイヤモンド
    ご入会から6年以上10年未満までの
    ブロードバンド会員・
    高速モバイルオプション会員の方
  • ルビー
    ご入会から4年以上6年未満までの
    ブロードバンド会員・
    高速モバイルオプション会員の方
  • プラチナ
    ご入会から2年以上4年未満までの
    ブロードバンド会員・
    高速モバイルオプション会員の方
  • ゴールド
    ご入会から2年未満までの
    ブロードバンド会員・
    高速モバイルオプション会員の方

ナローバンド回線・So-net メンバーズコースご利用会員さま

  • ベーシック
    ナローバンド会員・So-net メンバーズコース会員の方(入会からの経過年数問わず)
    ※ブロードバンドコースお申し込み後、月初時点で未開通の方も含む

メンバーステータスの
更新イメージ

[契約コース|So-net光コラボレーション 戸建]2020年4月8日:ご入会=ステータス:ベーシック|2020年5月10日:開通=ステータス:ベーシック|2020年6月1日:ステータスアップ=ステータス:ゴールド(契約期間2年未満)|2022年4月1日:ステータスアップ=ステータス:プラチナ(契約期間2年以上4年未満) [契約コース|So-net光コラボレーション 戸建]2020年4月8日:ご入会=ステータス:ベーシック|2020年5月10日:開通=ステータス:ベーシック|2020年6月1日:ステータスアップ=ステータス:ゴールド(契約期間2年未満)|2022年4月1日:ステータスアップ=ステータス:プラチナ(契約期間2年以上4年未満)
  • メンバーステータスが更新されるとSo-net メールアドレス(メンバーズコースのお客さまの場合、連絡先メールアドレス)宛に通知メールが送られてきます。

ページ上部(ヘッダー)で
確認する

お客さまのメンバーステータスは、So-netのログインページでユーザーID・ユーザーパスワードを入力し、So-netのトップページや各ページ上部に表示されているユーザーID、もしくは「クリック可能」アイコンにオンマウスをすると現在のお客さまのメンバーステータスが表示されます。 お客さまのメンバーステータスは、So-netのログインページでユーザーID・ユーザーパスワードを入力し、So-netのトップページや各ページ上部に表示されているユーザーID、もしくは「タップ可能」アイコンをタップすると現在のお客さまのメンバーステータスが表示されます。
ユーザーID、もしくはクリック可能アイコンをオンマウスすると開きます。 ユーザーID、もしくはタップ可能アイコンをタップすると開きます。

マイページでメンバー
ステータスを確認する

メンバーステータスはマイページでご確認いただけます。マイページへログイン後、画面左上の部分にメンバーステータスが表示されます。
例)マイページ トップの場合 例)マイページ トップの場合
マイページで確認する新しいウィンドウで開く
  1. ご入会後の経過年数をご契約コース問わず一律でカウントしてステータスアップ。
    例えば、ブロードバンドからナローバンド、そして再びブロードバンドへコース変更してもご入会からの経過年数は継続してカウントされます。
  2. ご入会直後も、日頃からのご利用も、So-netを継続してお楽しみいただけるオリジナル特典をご用意。
    So-netならではの遊び心満載な無料ゲームや大好評の応募者全員ソネットポイント山分けプレゼント、さらに豪華景品の抽選プレゼント企画やソニーグループならではの特別企画などをご用意しております。
  • 抽選プレゼント パナソニック 衣類スチーマー または ソネットポイント最大6,000ポイント を合計1,114名さまにプレゼント!

    ステータス de 抽選プレゼント
    メンバーステータスが上がると、応募できるソネットポイントも上がる長期利用者優待特典。家電など月替わりの豪華賞品にも応募できます。

    対象ステータス

    ゴールド プラチナ ルビー ダイヤモンド スター スーパースター
    詳細を見る新しいウィンドウで開く
  • 誕生月特典

    日頃のご利用と、今後のご利用継続の願いを込めて、誕生月を迎えられた会員さまに、メンバーステータスごとにもれなくもらえるバースデーポイント(ソネットポイント)をご用意しています。ポイントの受け取りは誕生月+1ヶ月まで可能です。

    対象ステータス

    ベーシック ゴールド プラチナ ルビー ダイヤモンド スター スーパースター
    詳細を見る新しいウィンドウで開く
  • ステータス割/Benefit Station

    旅行・ホテルやレストラン、レジャー施設などの割引優待サービス「Benefit Station for So-net」を220円引きの月額330円でご提供。メンバーステータス「ダイヤモンド」以上の会員さまが対象です。

    対象ステータス

    ダイヤモンド スター スーパースター
    詳細を見る新しいウィンドウで開く
  • ステータスアップ de ポイントプレゼント

    「スーパースターでご利用を継続頂いている会員さま」「メンバーステータスがアップした会員さま」を対象に抽選で最大50,000ptが当たるプレゼントをご用意しております。さらにご応募頂くだけでもれなくソネットポイント10ptをプレゼントいたします。

    対象ステータス

    ゴールド プラチナ ルビー ダイヤモンド スター スーパースター
    詳細を見る新しいウィンドウで開く

よくあるご質問

メンバーステータスに関する
ご質問&回答をご確認いただけます。

よくあるご質問新しいウィンドウで開く