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  • ベストエフォート型のサービスです。記載の速度は理論上の最高値であり、最大通信速度を保証するものではありません。お客さまのご利用環境や混雑状況などにより変化します。
注意
事項
特典の適用条件に関しては、各種諸条件があります。詳細を確認する
特典内容は予告なく終了または変更する場合がございます。

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【電話限定】高速サービス ホーム
10ギガ特典をご希望の方は、お電話にてお申し込みください。

※戸建プランに新規入会し、回線と同時に「高速サービス ホーム10ギガ」をお申し込みされる方が対象です。
※WEBからのお申し込みは特典が付きません。

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    ご希望の曜日と時間帯にオペレーターからお電話いたします

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お申し込みの前に特典詳細・注意事項を必ずお読みください。

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お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております。対応終了後、消去いたします。

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まずはお客さまのご自宅が、
auひかりの

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ご確認ください。

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1郵便番号入力必須郵便番号を調べる
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au ひかりの特長

1 最大10Gbpsの高速通信

ゲームや動画を楽しむ方に!
戸建プランなら高速サービス(ホーム10ギガ・ホーム5ギガ)のお申し込みでもっと速く! auひかりホーム1ギガ最大1Gbps auひかりホーム5ギガ最大5Gbps auひかりホーム10ギガ最大10Gbps ※auひかりホーム1ギガとの比較。※本サービスはベストエフォート型のサービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。お客様のご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。
ホーム ずっとギガ得プランの方は「超高速スタートプログラム」※1の適用で高速サービスの月額料金が3年間550円/月割引に!auひかりホーム5ギガ550円/月→3年間無料 速度5倍 auひかりホーム10ギガ1,408円/月→サービス開始月無料+35カ月間858円/月 速度10倍 さらに4年目以降はauスマートバリューまたは自宅セット割インターネットコースご加入者限定の割引適用で5ギガ550円/月→永年無料 10ギガ1,408円/月→永年858円/月

注意事項

  • ※1

    「超高速スタートプログラム」の割引適用は、ずっとギガ得プランのみ対象となります。
    ギガ得プラン・標準プランについても高速サービスをご利用いただけますが、割引対象外となります。

  • 「auひかり ホーム高速サービス(5ギガ/10ギガ)」は、auひかり戸建タイプでご利用いただけるインターネット高速化サービスです。現在提供中の「auひかり ホーム1ギガ」に加え、新たに通信速度(上り/下り)最大5Gbpsの「auひかりホーム5ギガ」と、通信速度(上り/下り)最大10Gbpsの「auひかりホーム10ギガ」をご利用いただけます。

  • auひかりホーム10ギガ・5ギガヘのお申し込みは、提供エリアが限られます。
    【お申込可能エリア:東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部エリア】

auひかり 高速サービス
  • 別ページに遷移します。本ページ以外からのお申し込みは特典が異なる場合がございますので、お申し込みは本ページに戻ってお手続きください。

2 ネットもスマホもおトク!

月額基本料金が 最大3カ月無料! 割引特典終了後の月額基本料金 戸建 ずっとギガ得の場合:5,610円/月 マンション V16の場合:4,180円/月 ※回線工事費やオプション料金等、お申し込みの内容により別途費用が発生します。 キャッシュバック最大101,250円 ※戸建 ずっとギガ得の場合
電話限定 高速サービスホーム10ギガ特典 お電話にて回線と同時に「高速サービス ホーム10ギガ」をお申し込みの場合 キャッシュバック20,000円 ※戸建てプランに新規入会される方が対象です。 ※ページ内の電話番号からお申し込みください。WEBからのお申し込みは特典が付きません。
  • 特典の適用に関しては、各種諸条件があります。詳しくは特典詳細をご確認ください。

特典の詳細をもっと見る
auスマホをご利用の方にauスマートバリュー auひかり・auひかり 電話+au スマートフォン au ケータイ auスマートバリュー適用で月々のauのご利用料金がオトクに! 最大1,100円/月割引

auスマートバリューについて

  1. ご自宅のインターネットサービス「So-net 光 (auひかり)」※1などのご加入が必要です。各サービスには、別途利用料・オプション料がかかります。
  2. auスマホ/auタブレット(4GLTE)/auケータイで対象の料金プラン※2のご加入が必要です。
  3. インターネットサービス解約時に、ご契約期間に応じて契約解除料が発生する場合があります。詳しくはこちら
  • ※1

    一部サービスは対象外となります。「ネット+電話」を同一のご自宅のインターネットサービスでご加入の場合に限ります。

  • ※2

    機種によって、ご加入いただける料金プランが異なります。

auひかり auスマートバリュー
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UQ mobileをご利用の方に自宅セット割 auひかり・auひかり 電話+UQ mobile スマートフォン 自宅セット割適用で月々のUQ mobileのご利用料金がおトクに!最大1,100円/月割引

自宅セット割について

  1. ご自宅のインターネットサービス「So-net 光 (auひかり)」※1などのご加入が必要です。各サービスには、別途利用料・オプション料がかかります。
  2. UQモバイル対象の料金プラン※2のご加入が必要です。
  3. 5G は一部エリアでの提供です。詳しくはUQホームページにてご確認ください。
  4. インターネットサービス解約時に、ご契約期間に応じて契約解除料が発生する場合があります。詳しくはこちら
  5. UQ mobile の解約・対象料金プラン以外への変更をした場合、お手続きの当月分をもって割引の適用を終了します。UQ mobile の月額基本使用料が日割となる場合は本割引も日割を適用します。
  • ※1一部サービスは対象外となります。「ネット+電話」を同一のご自宅のインターネットサービスでご加入の場合に限ります。
  • ※2機種によって、ご加入いただける料金プランが異なります。
別ウインドウで開く自宅セット割
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3 乗りかえも安心!

乗りかえスタートサポート
他社からお乗りかえ特典 auひかり「ネット+電話」のご加入で他社ネット回線の解約違約金相当額を合計最大30,000円還元!
  • au PAY残高へのチャージによる還元:最大10,000円、月額利用料金の割引による還元:最大20,000円(1,000円/月×最大20カ月)
  • 特典の適用に関しては、各種諸条件があります。お申し込みを希望される際は、サービス詳細ページをご確認ください。
auスマートバリュー/自宅セット割インターネットコースご加入特典 auスマートバリュー、または自宅セット割インターネットコースに新規お申し込みで最大10,000円還元
  • (1,000円/月×最大10ヵ月)au PAY 残高へチャージ
  • 特典の適用に関しては、各種諸条件があります。お申し込みを希望される際は、サービス詳細ページをご確認ください。
乗りかえスタートサポート
開通まで安心! Wi-Fiモバイルルーターレンタル まるまる1カ月無料 *各種条件があります。詳細は注意事項をご確認ください。15時までのお申込分は当日出荷!最短翌日にお届け!工事まで時間がかかってネットが使えないのは困る・・・そんな心配ご無用です! So-net ならWi-Fi モバイルルーターを15時までのお申込で当日出荷!最短翌日からご利用*いただけます。無料期間はまるまる1カ月(30泊31日)。開通まで安心してご利用ください!*エリアによってお届け日は異なりますが、最長でも1週間程度(沖縄・離島の場合)でお届けいたします。

[Wi-Fiルーターレンタル無料]

  • 内容:ご利用開始日~31日目まで0円でご利用いただけます。
  • 対象者:対象の接続サービスにお申し込みいただき、お申し込みから6カ月後末日までにご利用開始(開通)された方

<お申し込み方法>

お客さまご自身で申込のお手続きが必要です。

接続サービスをお申し込み後にSo-netから郵送される「So-net契約内容のご案内」もしくはWEB「マイページ」に記載の短縮URL(●●●●.jp/●●●といった記載です)からお手続きください。

「お申し込みサービス一覧」の「特典・キャンペーン」に記載の【開通まで安心 Wi-Fiレンタルについて】をご確認ください。

  • 専用サイトの「WiFiレンタル商品ラインナップ」では、30泊31日が0円となっている対象機器(3種)のいずれかを選択ください。

<注意事項>

  • 0円レンタルの対象機種は、5GB/月プランなど通信容量に制限のあるプランになります。専用WEBサイトでご確認ください。
  • 無料期間終了後も継続利用が可能ですが、別途費用が発生します。
  • 別途受取時の手数料(550円)および返却時の宅配送料(517円)が発生いたします。
  • 本特別価格でお申し込みいただける台数は1台となります。
  • 万が一、ご選択機器が在庫欠品などで提供できない場合は同スペックの代替端末を発送させていただきます(お申し込み完了後に欠品が発生した場合も同様)。なお、代替端末欠品の際は、通常より配送およびご利用開始が遅れる場合がございます。何卒ご了承ください。
  • 繁忙期等、在庫が不足している場合はお申し込みできない場合があります。在庫不足が解消次第お申し込み可能となります。何卒ご了承ください。
  • 記載の内容は予告なく変更、終了する場合があります。

特典・料金割引

月額料金割引の詳細を見る

対象となるお客さま

  • 本ページよりSo-net光(auひかり)に新規入会またはコース変更された方
  • So-net 光(auひかり)お申し込みから6カ月後の末日までにご利用開始(開通)となった方
  • プラン変更は特典対象外です。

月額基本料金の割引特典内容

戸建にお住まいの場合

  1~2カ月目
ずっとギガ得プラン・ギガ得プラン 無料
  1カ月目 2~23カ月目
標準プラン 1,254円 割引 1,243円 割引
ずっとギガ得プラン・ギガ得プラン
1~2カ月目 無料
標準プラン
1カ月目 1,254円 割引
2~23カ月目 1,243円 割引

マンションにお住まいの場合

  1~2カ月目
マンション各タイプ(ミニギガ以外) 無料
  1カ月目 2~23カ月目
ミニギガタイプ 1,443円 割引 1,434円 割引
マンション各タイプ(ミニギガ以外)
1~2カ月目 無料
ミニギガタイプ
1カ月目 1,443円 割引
2~23カ月目 1,434円 割引

月額料金割引に関する注意事項

  • お申し込みは必要ありません。各種条件を満たした場合、自動的に割引を開始します。
  • 特典適用期間は、対象サービスのご利用開始後に、マイページでご確認いただけます。
  • 割引特典は、弊社から特段の通知なく、無料または割引期間満了後に自動的に通常の料金に移行いたします。
  • 特典内容は予告なく終了または変更する場合がございます。
  • ご利用開始翌月を1カ月目とします。
  • ご利用開始月は標準サービスとして無料です。
  • 回線工事費やオプション料金等、お申し込みの内容により別途費用が発生します。
  • 各プラン・タイプの月々のお支払い金額の詳細については、料金シミュレーションをご確認ください。

料金シミュレーション

  • 別ページに遷移します。本ページ以外からのお申し込みは特典が異なる場合がございますので、お申し込みは本ページに戻ってお手続きください。

キャッシュバックの詳細を見る

対象となるお客さま

  • 本ページよりSo-net 光 (auひかり) へ新規入会・コース変更された方
  • So-net 光(auひかり)お申し込みから6カ月後の末日までにお支払い方法を登録いただき、ご利用開始となった方
  • キャッシュバックのお受け取りまで、対象サービスを継続してご利用いただいた方

キャッシュバック金額

戸建にお住まいの場合

ずっとギガ得プラン 101,250円キャッシュバック
  • 内訳:回線工事費相当 41,250円+追加キャッシュバック 60,000円
ギガ得プラン 51,250円キャッシュバック
  • 内訳:回線工事費相当 41,250円+追加キャッシュバック 10,000円
標準プラン キャッシュバック対象外

マンションにお住まいの場合

ミニギガを除く各マンションタイプ 回線工事費相当 33,000円キャッシュバック
マンションミニギガタイプ キャッシュバック対象外

受け取り期間

  • 戸建(ずっとギガ得): ご利用開始から35カ月後
  • 戸建(ギガ得): ご利用開始から23カ月後
  • マンション: ご利用開始から23カ月後

キャッシュバック受取のお手続きについて

受取期間内にマイページまたはSo-net会員アプリより、受取口座をご指定ください。

キャッシュバック特典に関する注意事項

  • 消費税率が変更されても、キャッシュバック金額の変更はございません。
  • 特典内容は予告なく終了または変更する場合がございます。
  • 特典のお受け取りまで対象サービスを継続してご利用ください。特典のお受け取り前に、対象サービスの解約(コース変更等)やSo-netを退会された場合はお受け取りいただけません。
  • 特典受取日やお手続きに関するお知らせは、対象サービスのご利用開始後に、マイページでご確認いただけます。
  • 特典お受け取り月にお支払方法が未登録の場合、特典をお受け取りいただけません。
  • キャッシュバックのお受け取りには、受取口座指定のお手続きが必要です。
    • お手続きの詳細は、「会員サポート」でご確認いただけます。
  • キャッシュバックのお受け取り期間内(お受け取り開始日から45日間)にお手続きください。期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバックをお受け取りいただけません。

【電話限定】高速サービス ホーム10ギガ特典

対象となるお客さま

  • お電話にてSo-net 光 (auひかり) へ新規入会し、回線と同時に「高速サービス ホーム10ギガ」をお申し込みされた方(別々でお申し込みの場合は対象外)
  • So-net 光(auひかり)お申し込みから6カ月後の末日までにお支払い方法を登録いただき、ご利用開始となった方
  • キャッシュバックのお受け取りまで、So-net 光(auひかり)を継続してご利用いただいた方

キャッシュバック金額

戸建にお住まいの場合

ずっとギガ得プラン・ギガ得プラン・標準プラン 20,000円キャッシュバック

マンションにお住まいの場合

すべてのマンションタイプ キャッシュバック対象外

受け取り期間

  • ご利用開始(開通)から10カ月後

キャッシュバック受取のお手続きについて

受取期間内にマイページまたはSo-net会員アプリより、受取口座をご指定ください。

キャッシュバック特典に関する注意事項

  • 消費税率が変更されても、キャッシュバック金額の変更はございません。
  • 特典内容は予告なく終了または変更する場合がございます。
  • 特典のお受け取りまで対象サービスを継続してご利用ください。特典のお受け取り前に、対象サービスの解約(コース変更等)やSo-netを退会された場合はお受け取りいただけません。
  • 特典受取日やお手続きに関するお知らせは、対象サービスのご利用開始後に、マイページでご確認いただけます。
  • 特典お受け取り月にお支払方法が未登録の場合、特典をお受け取りいただけません。
  • キャッシュバックのお受け取りには、受取口座指定のお手続きが必要です。
    • お手続きの詳細は、「会員サポート」でご確認いただけます。
  • キャッシュバックのお受け取り期間内(お受け取り開始日から45日間)にお手続きください。期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバックをお受け取りいただけません。

オプションサービスも充実

auオプション

auひかりと一緒にご利用いただくと便利なサービスです。

いまご利用の番号・電話機はそのままでOK auひかり 電話サービス ホームタイプなら、月額料金550円が最大35カ月無料!同時申し込み可 いまご利用の番号・電話機はそのままでOK auひかり 電話サービス ホームタイプなら、月額料金550円が最大35カ月無料!同時申し込み可

ホームタイプは、電話サービスの月額利用料がおトクに!

月額550円&通話料全国一律8.8円/3分

auひかりでご利用いただけるIP電話サービスです。いまお使いの電話番号、電話機がそのまま利用できます。

ホーム ずっとギガ得・ギガ得・標準プランの場合 月額料金550円が最大35カ月無料!

注意事項

  • 本特典は、So-net 光 (auひかり) ホーム限定となります。
  • auひかり 電話サービス 月額基本料金から課金開始月の翌月より、ずっとギガ得プランは35カ月間、
    ギガ得プランおよび標準プランは23カ月間、月額基本料550円が割引となります。
    また、ご利用開始月はご利用日数分の月額基本料がかかります。
  • 本料金割引の適用は1設置場所につき1回限りとさせていただきます。
  • 料金割引期間内に電話サービスを解約された場合、割引は継続しません。
  • 割引に際しては、電話サービス月額基本料の当月請求額を最大として割引します。
  • ご請求額が上記割引額に満たない場合の差分の返金は行いません。
  • 料金割引期間終了後は、自動的に通常料金の適用となります。
  • 上記以外のオプション料や通話料は別途発生いたします。

お申し込み方法

WEB申し込みの場合
お申し込み手続き時、プラン選択画面で「auひかり 電話サービス」を選択し、次ページのオプション選択画面で、auひかり 電話サービスの詳細情報を選択してください。
電話申し込みの場合
オペレーターにご希望のサービスをお伝えください。
  • ネット回線と新規同時申し込みの場合のお申し込み方法です。その他の場合はお申し込み方法が異なりますのでご注意ください。

多彩なチャンネルが楽しめる!auひかり テレビサービス 各種ジャンルパックの月額料金が最大2カ月無料!同時申し込み可 多彩なチャンネルが楽しめる!auひかり テレビサービス 各種ジャンルパックの月額料金が最大2カ月無料!同時申し込み可

専門チャンネルや動画配信をTVの大画面で楽しもう

auひかりでご利用いただける、ムービー・アニメ・スポーツ・エンタメ・ドラマ・ライフなど、6ジャンルに分けた全46chの専門チャンネルをラインアップしたテレビサービスです。セットトップボックス(550円/月)をレンタルし、テレビとホームゲートウェイにつなぐだけでご利用いただけます。

テレビサービスのお申し込みでオールジャンルパック(2,728円/月)・ジャンルパック(1,628円/月)が最大2カ月無料!さらにジャンルパックを2つまたは3つお申し込みで最大2,068円割引!

注意事項

オールジャンルパック ジャンルパック最大2カ月無料について
  • テレビサービスのオールジャンルパック (2,728円/月) /ジャンルパック (1,628円/月) が最大2カ月無料となります。
  • 最大2ヶ月無料は開通月を含みます。
  • 料金割引期間終了後は、自動的に通常料金が適用されます。
  • 本料金割引の適用は1設置場所につき1回限りとさせていただきます。
  • 適用期間中に、お引越し(移転)・解約された場合は、本料金割引の適用は終了となります。
ジャンルパック 月額料金特典について
  • テレビサービスのジャンルパックを2つ、または3つお申し込みいただく場合、ジャンルパック料金の
    月額利用料を割引価格でご提供します。
    2ジャンルお申し込みの場合:1,848円/月
    3ジャンルお申し込みの場合:2,068円/月
  • auひかり テレビサービスご契約・開通後にお申し込みいただけます。
  • auひかりの新規ご契約との同時のお申し込みはできません。
  • auひかり テレビサービスのジャンルパックを複数希望される場合にお申し込みいただけます。

お申し込み方法

  • ネット回線と新規同時申し込みの場合のお申し込み方法です。その他の場合はお申し込み方法が異なりますのでご注意ください。
WEB申し込みの場合
お申し込み手続き時、オプション選択画面で「auひかり テレビサービス」を選択し、ご希望のチャンネルパックやオプションチャンネルを選択してください。
電話申し込みの場合
オペレーターにご希望のサービスをお伝えください。

ご自宅のネット環境を快適に auひかり 無線LANレンタル Wi-Fiパック(内蔵無線LAN)月額利用料割引!同時申し込み可 ご自宅のネット環境を快適に auひかり 無線LANレンタル Wi-Fiパック(内蔵無線LAN)月額利用料割引!同時申し込み可

無線LAN機器を月額料金でレンタル可能!

無線LAN機器を「親機のみ」または「親機+子機セット」でレンタルにてご提供します。わずらわしいケーブルがないので、家の中で移動しながらパソコンを利用することができます。ゲーム機のワイヤレス通信なども楽しむことができます。マンションの室内等、見通しの効く場所でのご利用に適しています。

対象のHGW(ホームゲートウェイ)をお申し込みで、ご利用月の末日にauスマートバリューまたは自宅セット割(インターネットコース)に加入されている方 Wi-Fiパック(内蔵無線LAN)月額利用料330円/台割引!

注意事項

  • ご利用中のホームゲートウェイがBL3000HM・BL1500HM・BL1000HW・BL902HW・BL900HWいずれかのお客さまについて、ご利用月の末日にauスマートバリューの対象となるau契約、または自宅セット割(インターネットコース)の対象となるUQ mobile契約がある場合がある場合。(ただし、LTEダブル定額 for Tab/Tab(i)を除く)、Wi-Fiパック(内蔵無線LAN)月額利用料660円から330円を割引いたします。
  • 適用期間中に、解約をされた場合は、本料金割引の適用は終了となります。
  • 上記以外の費用及び月額利用料は別途発生いたします。
  • ただし、他の割引との重複加入の場合に限り、auスマートバリュー、または自宅セット割(インターネットコース)の割引が適用されない場合でも、本割引を適用します。
  • ホーム/マンションギガ/マンションミニギガ/マンションV/マンション都市機構/マンションG対象です。マンションタイプE、タイプFは対象外です。

お申し込み方法

  • ネット回線と新規同時申し込みの場合のお申し込み方法です。その他の場合はお申し込み方法が異なりますのでご注意ください。
WEB申し込みの場合
お申し込み手続き時、オプション選択画面で「auひかり 無線LANレンタル」を選択し、ご希望の無線LANのタイプと機器を選択してください。
電話申し込みの場合
オペレーターにご希望のサービスをお伝えください。
  • 別ページに遷移します。本ページ以外からのお申し込みは特典が異なる場合がございますので、お申し込みは本ページに戻ってお手続きください。

So-netオプション

auひかりと同時にお申し込みいただくとおトクな割引があります。

同時申し込みでおトク!v6プラス対応ルーターレンタル 月額料金660円が最大6カ月無料!要 同時申し込み MORE 同時申し込みでおトク!v6プラス対応ルーターレンタル 月額料金660円が最大6カ月無料!要 同時申し込み MORE

v6プラス対応ルーター(月額料金660円)が
ネット回線と同時にお申し込みいただくと、最大6カ月無料でレンタルできます!

So-net v6プラス対応ルーター

「WSR-1500AX2L」は、11ax対応により、従来の11ac 866Mbps※から約1.4倍(理論値)となる1201Mbps※を実現!

  • 表示の数値は理論上の最大値であり、実際の転送速度を示すものではありません。
  • 画像とは異なる機種がお手元に届く場合がございます。

手軽にメッシュネットワークを実現する「wi-fi easymesh™」対応。【ビームフォーミング】&【mu-mimo】搭載。より強固なセキュリティー「wpa3」対応。 手軽にメッシュネットワークを実現する「wi-fi easymesh™」対応。【ビームフォーミング】&【mu-mimo】搭載。より強固なセキュリティー「wpa3」対応。

対応Wi-Fiルータースペック表

メーカー バッファロー
機器名称 WSR-1500AX2L
対応OS Windows 11
Windows 10
64ビット/32ビット
Windows 8.1
64ビット/32ビット
macOS 10.13以降
iOS 17
iOS 12以降
iPadOS 17
Android 7以降
外形寸法 55×159×130mm
※本体のみ(付属品および突起部除く)
質量(本体のみ) 338g
無線LAN規格 IEEE 802.11ax、IEEE 802.11ac、IEEE 802.11n、IEEE 802.11a、IEEE 802.11n、IEEE 802.11g、IEEE 802.11b

さらに詳しい情報をメーカーサイトで確認→
バッファロー

注意事項

  • サポート対象は、上記OSのプリインストール製品、またはメーカが上記OSの利用を保証している製品です。(自作パソコンはサポート対象外です)
  • ホームゲートウェイをご利用中のお客さまは、ご利用環境によって、再起動を行っていただく必要がございます。
  • お申し込み月を1カ月目とした場合、6カ月後末日までにお支払い方法のご登録が確認できない場合、本サービスの申し込みはキャンセルいたします。
  • 「無線LANルーターレンタル」は「So-net v6プラス対応ルーター」サービスとして提供しております。auひかりのお客さまは、「v6プラス」のオプションの申込は不要です。
  • 「v6プラス」は株式会社JPIXの登録商標です。

お申し込み方法

WEB申し込みの場合
お申し込み手続き時、オプション選択画面で「So-net v6プラス対応ルーター」を選択してください。
電話申し込みの場合
オペレーターにご希望のサービスをお伝えください。

安心、便利なサービスいろいろ So-netオプションサービス 同時申し込みで最大6カ月無料!要 同時申し込み MORE 安心、便利なサービスいろいろ So-netオプションサービス 同時申し込みで最大6カ月無料!要 同時申し込み MORE

auひかりと同時にお申し込みいただくとおトクな割引があります。

ご利用までの流れ

  • STEP01お申し込み

    Webまたはお電話で
    お申し込みください。

    Webでお申し込みください。

  • STEP02内容確認・工事日決定

    お申し込み後、登録メールアドレスに
    受付連絡のメールをお送りします。

    届かない場合は、お手数ですがSo-netサポートデスクまでご連絡ください。

    So-net サポートデスク
    郵便
    「So-net 契約内容のご案内」(入会証、各種規約 等)他、各種お手続き用紙を郵送でお届けします。
    電話
    KDDIよりお客さまへの工事日の確認をさせていただきます。
    (工事に必要な機器は、工事の前日頃に届きます。)

    一部エリアでは現在、ご好評につき多数のお申し込みを承っており、お申し込みから開通まで2カ月程度のお時間をいただいております。

    工事未決定のお客さまにつきましては、KDDIより書面にて、工事日の予約登録が可能となる「お客さま工事日日程調整web」をご案内いたします。

  • STEP03工事

    お客さま立ち会いが必要です。
    工事は1-2時間で完了します。

  • STEP04ご利用開始

    So-netより「開通・ご利用開始のご案内」メールが届き、機器・パソコンの設定をしていただくとご利用可能になります。

    番号ポータビリティをご希望のお客さまは、インターネット開通後にNTTにて番号ポータビリティ対応工事を行い、auひかり電話サービスが開通となります。

    お客さまが現在ご利用中の電話サービスによっては、光回線開通工事と同日に電話工事が行われる場合もあります。その際は、事前にKDDIから工事時期についてご連絡いたします。

    So-net 会員の方
    ご利用中のメールはSo-net 光 (auひかり) の
    開通までの間も今までと同じようにご利用いただけます。

So-net 光(auひかり)
お問い合わせ・お申し込み

【電話限定】高速サービス ホーム
10ギガ特典をご希望の方は、お電話にてお申し込みください。

※戸建プランに新規入会し、回線と同時に「高速サービス ホーム10ギガ」をお申し込みされる方が対象です。
※WEBからのお申し込みは特典が付きません。

新規入会
(So-netに初めて入会されるお客さま)

WEBでお申し込み

24時間OK!

新規入会

電話でお申し込み

0120-688-661

受付時間9:00〜21:00(年中無休)
※12月31日、1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く

あとでゆっくり相談したい方に!
ご希望の曜日と時間帯にオペレーターからお電話いたします

電話予約フォーム

お電話での相談・申し込みに関して

電話窓口は、So-netへ新規入会されるお客さま専用です。So-netご利用中のお客さまのコース変更やプラン変更についてのお手続き方法は、「サービス見直しナビ」でご確認いただけます。「Call9」会員の方は専用電話窓口よりお問い合わせいただけます。

お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております。対応終了後、消去いたします。

電話番号のおかけ間違いにご注意ください。

コース変更
(So-netをご利用中のお客さま)

WEBでお申し込み

24時間OK!

コース変更

ご利用サービスの変更について調べる

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