So-net モバイル LTEの解約を行うことができます。
<So-net モバイル LTEのみ解約したいお客さま>
接続コースやメールアドレスの継続利用をご希望する場合、「オプション解約」を行ってください。オプション解約後も、コース料金は引き続き発生します。
解約のお申し込み時に「通常解約」を選択してください。
<So-net モバイル LTEを含む
すべてのSo-netサービスを解約したいお客さま>
接続コース、メールアドレスなどすべてのSo-net サービスをご利用にならない場合、「So-net 退会」を行ってください。
So-netのメールアドレスに「解約受付のご連絡」メール をお送りします。
郵送もしくは宅配便にてページ下部の住所までご返却ください。
※本サービス終了後、SIMカードの返却が認められない場合、SIMカード損害金がある場合があります。
<So-net モバイル LTEの解約申込をされたお客さま>
解約申込月の月末までご利用いただけます。
※オプション解約後、接続コースとメールアドレスは継続してご利用いただけます。
<So-netの退会申込をされたお客さま>
退会月の月末までSo-netのサービスをご利用いただけます。
※So-net退会後、すべてのSo-netサービスをご利用いただけなくなります。
SIMカードご返却先住所
〒343-0851
埼玉県越谷市七左町4-301
So-net 物流センターSIM返却係
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