2018年4月2日 (月) 以前にお申込みいただいたお客さまは以下の内容となります。
2018年4月3日 (火) 以降にお申込みいただいたお客さまはこちらをご覧ください。
2018年4月3日 (火) 以降にお申込みいただいたお客さまはこちらをご覧ください。
So-net 訪問サポートサービス日程変更・キャンセル
- 訪問の日程を変更または、キャンセルしたい場合は、訪問予定日の前日までに、So-net 訪問サポートサービスデスクの営業時間内に必ずご連絡ください。
So-net 訪問サポートサービスデスク
0120-400-640
- 代表的なメニューのみご紹介しております。メニュー表にない対応もご相談ください。
- 不具合状況に応じて別途、トラブル診断料金や延長料金が発生する場合もございます。
- 一部のIP電話などからはご利用いただけません。
- お問い合わせの際はお客さまのユーザーIDをお手元にご用意ください。
- 土日祝日も訪問いたします。
- 受付時間 9:00~18:00(1月1日、2日および弊社指定のメンテナンス日を除く)
注意事項
- 訪問当日のキャンセル、および日程の変更は承れません。
- 訪問当日のキャンセルに関しては、キャンセル料3,500円(税抜)が発生する場合がございますのであらかじめご了承ください。
2018年4月2日(月)以前にお申込みいただいたお客さまは以下をご確認ください。