日程変更・キャンセル

So-net 訪問サポートサービス日程変更・キャンセル

• So-net 訪問サポートサービスのご予約後、担当の訪問スタッフよりお客さまへお電話いたします。
• 訪問の日程を変更または、キャンセルしたい場合は、訪問予定日の前日までに、担当の訪問スタッフへ必ずご連絡ください。
• 訪問スタッフの連絡先がわからない場合は、下記の窓口までご連絡ください。

  0120-55-8549

  受付時間　10:00～20:00 (12月31日～1月3日を除く)

  • ※
    一部のIP電話などからはご利用いただけません。
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    お問い合わせの際はお客さまのユーザーIDをお手元にご用意ください。

注意事項

• 訪問当日のキャンセル、および日程の変更は承れません。
• 訪問当日のキャンセルに関しては、訪問キャンセル料3,850円（税込）が発生する場合がございますのであらかじめご了承ください。