2019年12月2日
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
So-net コンタクトセンター 年末年始受付時間のお知らせ
平素は So-net をご利用いただき、誠にありがとうございます。
So-net コンタクトセンターの年末年始期間の受付営業時間は、下記のとおりとさせていただきます。
あらかじめご了承の程、お願い申し上げます。
※ スマートフォンからご利用のお客さまは、表を横にスワイプしてご覧ください。
窓口名 | 2019年12月 | 2020年1月 | ||||||||
~ 27日 (金) | 28日 (土) | 29日 (日) | 30日 (月) | 31日 (火) | 1日(水) ~ 2日(木) | 3日 (金) | 4日 (土) | 5日 (日) | 6日 ~ (月) | |
So-net サポートデスク | 9:00 ~ 18:00 | 休み | 9:00 ~ 18:00 | |||||||
So-net 料金・請求センター | 9:00 ~ 18:00 | 休み | 9:00 ~ 18:00 | 9:00 ~ 18:00 | 休み | 9:00 ~ 18:00 | ||||
引越・コース変更ダイヤル | 9:00 ~ 18:00 | 9:00 ~ 18:00 | ||||||||
So-net 訪問サポートデスク | 9:00 ~ 18:00 | 9:00 ~ 18:00 | ||||||||
So-net 安心サポート | 9:00 ~ 21:00 | 9:00 ~ 21:00 | ||||||||
NUROサポートデスク | 9:00 ~ 18:00 | 9:00 ~ 18:00 | ||||||||
NUROテクニカルセンター | 9:00 ~ 21:00 | 9:00 ~ 21:00 | ||||||||
NURO解決サポート | 9:00 ~ 21:00 | 9:00 ~ 21:00 | ||||||||
So-net 光 工事調整事務局 | 10:00 ~ 19:00 | 10:00 ~ 18:00 | 10:00 ~ 16:00 | 10:00 ~ 18:00 | 10:00 ~ 19:00 | |||||
NURO 光 開通センター | 10:00 ~ 19:00 | 休み | 休み | 10:00 ~ 19:00 | ||||||
So-net入会相談ダイヤル | 9:00 ~ 21:00 | 9:00 ~ 18:00 | 9:00 ~ 18:00 | 9:00 ~ 21:00 | ||||||
NURO申込相談ダイヤル | 9:00 ~ 23:00 | 9:00 ~ 18:00 | 9:00 ~ 18:00 | 9:00 ~ 23:00 | ||||||
So-net 光 お申し込み受付ダイヤル | 9:00 ~ 21:00 | 9:00 ~ 18:00 | 9:00 ~ 18:00 | 9:00 ~ 21:00 | ||||||
So-net 法人サポートデスク | 9:00 ~ 18:00 | 休み | 休み | 9:00 ~ 18:00 |
■ チャット・LINE窓口について
「So-net サポートデスク」「So-net 料金・請求センター」「NUROサポートデスク」「NUROテクニカルセンター」のチャット・LINE窓口についても上記営業時間と同様です。
サポートサイト・マイページでのお手続きは24時間可能ですのでご活用ください。
■ 各窓口のお問い合わせ先
So-net サポートデスク
So-net 料金・請求センター
引越・コース変更ダイヤル
So-net 訪問サポートデスク
So-net 安心サポート
NUROサポートデスク
NUROテクニカルセンター
NURO解決サポート
So-net 光 工事調整事務局
So-net入会相談ダイヤル
So-net 光 お申し込み受付ダイヤル
So-net 法人サポートデスク
今後もより一層、サポート品質向上に努めてまいりますので、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
以上