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ドメイン管理(DNS)サービス

概要について

DNSとは何ですか?
DNSとは、URLやメールアドレスの「ドメイン名」と、コンピュータが認識できる「IPアドレス」とを相互に変換させる仕組みです。
世界中には「ドメイン名」と「IPアドレス」の関係を記録しているDNSサーバがあり、例えば「www.so-net.ne.jp」というURLは「202.238.***.***」というIPアドレスの場所にあると教えてくれます。

申し込みについて

申し込めるのはどんな人ですか?
個人の場合:本会員の方
法人の場合:管理責任者の方
こんてんつコースの方は、お申し込みいただけません。
日本語JPドメイン名も、ドメイン管理(DNS)サービスに申し込めますか?
はい、お申し込みいただけます。
ただし、メールアドレスに日本語JPドメイン名を利用することはできません。
So-net以外で管理しているドメイン名でも、ドメイン管理(DNS)サービスに申し込めますか?
はい、お申し込みいただけます。お申し込みいただく際は、管理DNSをdnss10.so-net.ne.jpもしくはdnss11.so-net.ne.jpに設定する必要がございます。
ドメイン管理(DNS)サービスに申し込み後、どのくらいの時間で使うことができますか?
新規申込の場合は最大1時間程度、レコード追加の場合は最大10分程度で利用することが出来るようになります。

課金について

同じ月内でレコードセットの追加と削除を行った場合の課金は?
同月内にて申し込みのあったレコードセットの数だけ、ご請求の対象となります。
ドメイン名を他社に移行したらどうなりますか?
移行が完了した翌月から基本セット分が有料になります。
どうすれば利用料金が無料になりますか?
他社でドメイン名を管理している場合は、So-netにドメイン名の管理を移行してください。
移行が完了した翌月から基本セット分が無料になります。
利用していないレコードセットは無料になりますか?
いいえ。登録されているレコードセットは、利用がなくても課金の対象となります。

利用・管理について

何レコードまで登録できますか?
基本セット(5レコード)を含め、最大30レコードまで登録可能です。
「So-net レンタルサーバ」もしくはNext Doの設定をすると、何レコード登録されますか?
複数レコード登録されますが、1レコードとしてカウントされます。
登録したレコードを変更できますか?
変更はできません。
一度レコードを解約してから、再度登録してください。
So-netのドメイン取得代行サービスを解約したらドメイン管理(DNS)サービスはどうなりますか?(So-net管理のドメイン名)
ドメイン取得代行サービスの解約完了月は課金されません。また、DNSの設定も削除されます。 ドメイン名を他社に移行する場合は、ドメイン管理(DNS)サービスの解約はされません。
他社で管理しているドメイン名を解約したらドメイン管理(DNS)サービスはどうなりますか?
自動的にドメイン管理(DNS)サービスが解約されることはありません。ドメイン管理(DNS)サービスを解約する場合は、管理画面からお手続きをしてください。
登録できるレコードは何ですか?
Aレコード/CNAMEレコードが登録できます。
)自ドメイン名以外のドメイン名は登録できません。

下記の設定はできません。
MXレコード/NSレコード/PTR(逆引きレコード)/TTL/IPv6/SPFレコード
)メールサーバへの設定はできません。
固定IP/28、/29の設定はできますか?
個別設定で登録できます。
レコードセットは何セットまで追加できますか?
5セットまで追加できます。
レコードセットの削除はできますか?
はい、削除できます。
ただし、1レコードセットあたり、空きレコードが5レコード必要です。
CNAMEで登録したレコードの削除について
参照サブドメインを削除した場合、ドメイン転送に失敗して正しく利用できなくなる場合があります。
SPFレコードは登録できますか?
ドメイン管理(DNS)サービスに申し込むと自動的にSPFレコードが登録されます。課金のレコードとしてはカウントされません。
レンタルサーバサービスはSPFに対応していますか?
はい、対応しています。ただし、So-netのドメイン管理(DNS)サービスを利用し、SMTPサーバとして「smtp.お客様の独自ドメイン名」を設定した場合に限ります。
Next DoサービスはSPFに対応していますか?
はい、対応しています。ただし、So-netのドメイン管理(DNS)サービスを利用し、SMTPサーバとして「smtp.お客様の独自ドメイン名」を設定した場合に限ります。
プラスドメインメールアドレスサービスはSPFに対応していますか?
はい、対応しています。

解約について

解約予約で指定できるのは何日後までですか?
当日から90日後までの範囲で解約予約日を指定できます。
解約予約日当日は利用可能ですか?
はい、解約予約当日まで利用可能です。
例えば、3月31日が解約予約日の場合、3月31日いっぱい使用可能です。
解約予約解除はいつまで可能ですか?
解約予約日当日まで予約解除可能です。
解約したドメインを再登録できますか?
解約完了メールが届いてから、再登録可能となります。
So-netを退会した場合、ドメイン管理(DNS)サービスは解約されますか?
はい、解約されます。設定されているレコードも削除されます。

関連サービス

ドメイン管理(DNS)サービスを解約後も、プラスドメインメールアドレスは利用できますか?
いいえ、ご利用いただけなくなります。

トラブルについて

So-net以外で管理しているドメイン名でDNSサービスに申し込めません。
事前にdnss10.so-net.ne.jpもしくはdnss11.so-net.ne.jpが管理DNSとして登録されている必要がございます。
「So-net レンタルサーバ」もしくはNext DoのDNS設定が行えません。
メールの場合、pop/smtp、ホームページの場合、wwwが固定(※)なので、既に同じサブドメイン名のAレコードが登録されていると登録ができません。
Next Doの場合のみ、サブドメインwwwが固定です。「So-netレンタルサーバ」は、任意の文字をサブドメインに指定できます。
プラスドメインメールアドレスのメールが使えなくなりました。
ドメイン管理(DNS)サービスでプラスドメインメールアドレスの設定を削除すると正常に動作しなくなります。
レコードが登録できません。
空きレコードがないと登録できませんので、レコードセットを追加してください。ただし、レコードセットの追加は5セットまでとなっております。(合計6セット:30レコードまで)
CNAMEレコードが登録できません。
CNAMEレコードはオリジナルドメインに対してのみ設定可能です。
「設定内容確認・設定メニュー」の表示上、空きレコードがありますが、登録できません。
プラスドメインアドレスをご利用の場合、「現在の設定済みレコード数」以外に1レコード分使用しています。レコードセット数を追加する必要があります。(有料)
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