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So-net モバイル WiMAX 2+機種変更

※ 記載の金額はすべて税抜きです。別途消費税がかかります。
 

「So-net モバイル WiMAX 2+」の継続ご利用期間に応じて、特別価格でご希望の機種に変更することができるUQコミュニケーションズ株式会社サービスです。

料金

「So-net モバイル WiMAX 2+」の継続ご利用期間に応じて料金が異なります。

料金に関する詳細は、「WiMAX 2+→WiMAX 2+ 機種変更受付ページ」(UQコミュニケーションズ株式会社)の「ご利用期間に応じた価格設定」をご確認ください。

お申し込み条件

お申し込み可能

  • So-net 個人会員で、「So-net モバイル WiMAX 2+」を利用中のお客さま*1
     

*1 お客さまのご契約・ご利用状況によっては、お申し込みいただけない場合があります。

お申し込み不可

  • So-net 法人会員のお客さま
  • すでに機種変更手続き中のお客さま
  • ご利用中の機器をauショップなどで修理中のお客さま
     

お手続きの流れ

STEP 1お客さま→UQコミュニケーションズ株式会社

「WiMAX 2+→WiMAX 2+ 機種変更受付ページ」へアクセス

「機種変更」は、UQコミュニケーションズ株式会社が提供するサービスです。
UQコミュニケーションズ株式会社のWebページからお手続きを行ってください。

※ 機種変更のお申し込みにはクレジットカードが必要です。機器購入費が0円の場合は、クレジットカードの入力は不要です。

STEP 2お客さま→UQコミュニケーションズ株式会社

「So-net モバイル WiMAX 2+」の「お申し込み」ボタンを選択
 

WiMAX 2+→WiMAX 2+ 機種変更受付ページ画面

※ 「So-net モバイル WiMAX 2+」の「お申し込み」ボタン以外からはお申し込みいただけません。ご注意ください。

STEP 3お客さま→UQコミュニケーションズ株式会社

ご契約情報の入力

「So-net モバイル WiMAX 2+」のご契約情報を入力してください。
 

入力が必要な項目(契約者氏名カナ、識別用番号(電話番号)、ICCID、生年月日)は、「So-net モバイル WiMAX 2+」の「ご利用状況の詳細」ページから確認できます。
 

1.契約者氏名カナ 2.識別用番号(電話番号)3.ICCID 4.生年月日



「ご利用状況の詳細」ページに記載されている①~④の情報を「WiMAX 2+→WiMAX 2+ 機種変更受付ページ」に入力してください。

1.契約者氏名カナ 2.識別用番号(電話番号)3.ICCID 4.生年月日

STEP 4お客さま→UQコミュニケーションズ株式会社

機器の選択および、お支払い情報・配送先住所の入力

画面に表示される内容に従ってお手続きをお願いします。機器購入費が0円の場合は、クレジットカードの入力は不要です。

STEP 5UQコミュニケーションズ株式会社→お客さま

新しい機器の受け取り

お申し込み完了後、UQコミュニケーションズ株式会社からご指定の住所へ機器が発送されます。機器のお受け取り後、古い機器からSIMカードを取り出し、新しい機器に差し替えてご利用ください。
 

※ 古い機器と新しい機器でSIMのサイズが異なる場合は、新しい機器に同梱されているSIMをご利用ください。また、SIMの切り替えについてはUQコミュニケーションズ株式会社からの案内をご確認ください。 

ご利用開始

お申し込み

電話の場合

UQお客様サポートセンター 機種変更窓口

受付時間: 9:00 〜 21:00(年中無休)

フリーダイヤル🄬0120-922-845

  • 携帯、PHSからもOK!
  • 一部のIP電話からはご利用いただけません。
  • UQコミュニケーションズ株式会社での対応となります。

Webの場合

UQコミュニケーションズ株式会社のサイトからお申し込みください。

  • UQコミュニケーションズ株式会社のサイトへ移動します。

お問い合わせ

お電話にて承ります

UQお客様サポートセンター 機種変更窓口

受付時間: 9:00 〜 21:00(年中無休)

フリーダイヤル🄬0120-922-845

  • 携帯、PHSからもOK!
  • 一部のIP電話からはご利用いただけません。
  • UQコミュニケーションズ株式会社での対応となります。

こちらのページにお探しの情報がない場合は、「よくあるご質問」もあわせてご確認ください。