So-net の各種サービスをご利用いただく際には、利用者ご本人さまであることを確認する方法として、ID とパスワードによる認証が必要となります。

So-net で利用する ID については、下記の表をご参照ください。

ID の名称	ID の例	利用する箇所	変更可否
ユーザーID	taro_s@aa2	・登録情報変更などの各種手続き ・利用時間 / 料金確認などの各種確認 ・オプションやコンテンツなどのサービス利用 ・Webメールの利用	下線部分を変更可能です。
接続用ID	taro_s@aa2.so-net.ne.jp	インターネット接続	変更できません。

ID は、入会後にお届けする「入会証(登録内容通知書)」にてご確認いただけます。

※ Web ページで入会手続きをされた場合は、手続き完了画面にも表示されています。完了画面を印刷などされている場合は、そちらでもご確認いただけます。(接続用ID は、「PPP ログイン名」と表示されます)

ご利用のユーザーID について、確認や変更をご希望の場合は、下記のページをご参照ください。

So-net のメールアドレスは、以下のような構成になっています。

※ 上記は、メールユーザー名を「taro_s」、サブドメインを「aa2」としたときの、メールアドレス例です。

各部分の説明については、下記の表をご参照ください。

メールユーザー名	入会方法によって、お客さまに決めていただくか、So-net が自動的に設定します。 「 メールユーザー名」は変更が可能です。
サブドメイン	So-net で自動的に設定し、変更することはできません。 通常、接続コースをご利用の場合は、「aa2」のようなアルファベット 2文字＋数字 1文字となりますが、以下のような文字列となる例もあります。 例） a22、momo、pp22
ドメイン名	So-net のドメイン名は、「so-net.ne.jp」です。変更することはできません。

メールアドレスは、入会後にお届けする「入会証(登録内容通知書)」にてご確認いただけます。

※ メールユーザー名は、入会後変更していない場合では、ユーザーID と同じ文字列となっています。

※ Web ページで入会手続きをされた場合は、手続き完了画面にも表示されています。完了画面を印刷などされている場合は、そちらでもご確認いただけます。

ご利用のメールアドレスを確認されたい場合や、変更されたい場合の方法を、下記のページでご案内しております。

So-net の基本サービスでご利用いただくパスワードには、「ユーザーIDパスワード」、「接続用パスワード」、「メールアドレスパスワード」があり、下記のような利用用途や特徴などがあります。

パスワードの名称	文字列	利用する箇所	変更可否
ユーザーID パスワード	半角 8文字以上 16文字以内 (※1) 【使用できる文字】 ・ アルファベット大文字・小文字、数字、 - (ハイフン)、_ （アンダーバー） 【必須条件】 ・ 先頭の文字はアルファベットまたは数字にします。 ・ アルファベットと数字を混在させます。	・ 登録情報変更などの各種手続き ・ 利用料金などの各種確認 ・ オプションやコンテンツのサービス利用 ・ Webメールの利用	変更可能です。
接続用 パスワード		インターネット接続に使用
メールアドレス パスワード		メールソフトでのメール送受信の認証時に使用

(※1)  2008年9月18日以前にご入会されたお客さまで、変更されていない場合は、「半角 6文字以上 8文字以内」です。

パスワードは、入会後にお届けする「入会証(登録内容通知書)」にてご確認いただけます。

「入会証(登録内容通知書)」にてパスワードをご確認いただけない場合の対処方法を、下記のページでご案内しております。

なお、So-net をより安全にご利用いただくために、お客さまご自身による、定期的なパスワードの変更をお願いしております。もし、何かしらの理由で、お客さまのパスワードが第三者に知られてしまった場合、お客さまのパスワードで So-net のサービスを利用されてしまうなどの危険があるためです。また、パスワードは、電話番号や生年月日など、他人に推測されやすいものを避けてください。

「ユーザーIDパスワード」と「メールアドレスパスワード」の変更方法は、下記のページでご案内しております。

※ 「ユーザーIDパスワード」 と 「接続用パスワード」 と 「メールアドレスパスワード」 は、それぞれ別のものです。いずれかのパスワードを変更されても、その他のパスワードが連動して変更されることはございません。パスワード変更の際には、この点を十分ご注意ください。