質問
ご登録情報：
ユーザーID/接続用ID/メールアドレス/パスワード
ユーザーID/接続用ID/メールアドレス
So-netのサービスをご利用いただく際には、本人確認の方法としてIDとパスワードを利用した認証が用いられます。
※「ID（アイディー）」とは、身分証明書の代わりになる文字列のことをいいます。
So-netで利用するID、メールアドレスについては、下記の表をご参照ください。
| IDの名称 | IDの例 | 利用する箇所 | 利用するパスワード (※2) | 変更可否 |
| ユーザーID | taro_s@aa2 | ・登録情報変更などの各種手続き
・利用時間/料金確認などの各種確認 ・オプションサービス申し込み・利用 ・コンテンツ利用 |
ユーザーIDパスワード | 下線部分は変更できます。
1回目は無料で変更できます。 詳細はこちら。 |
| 接続用ID | taro_s@aa2.so-net.ne.jp | インターネット接続 | ユーザーIDパスワード | |
| メールアドレス (※1) | taro_s@aa2.so-net.ne.jp | メール | メールアドレスパスワード | 下線部分は変更できます。
1回目は無料で変更できます。 詳細はこちら。 |
※ 表内の下線部分 は、初期状態では(入会後変更していない場合は)同じ文字列となっています。
(※1)メールアドレスの構成については、こちらをご参照ください。
(※2)利用するパスワード(ユーザーIDパスワード、メールアドレスパスワード)については、こちらをご参照ください。
これらのIDは、入会後に郵送される「入会証(登録内容通知書)」にてご確認いただけます。
※Webページで入会手続きをされた場合は、手続きの完了画面にも表示されています。
(接続用IDは、PPPログイン名と表示されます)
「入会証(登録内容通知書)」は、お客さまの大事な情報が記載されておりますので、大切に保管してください。
「入会証(登録内容通知書)」のイメージは、下記のページをご参照ください。
ご入会後にお送りする入会証(登録内容通知書)サンプル
なお、「入会証(登録内容通知書)」がお手元にない場合は、入会証の再発行ができます。ご希望の際は、下記のページよりお手続きください。
入会証の再発行
メールアドレスの構成
So-netのメールアドレスは、以下のような構成になっています。
※上記は、メールユーザー名を「taro_s」、サブドメインを「aa2」としたときの、メールアドレス例です。
※ 「@」はアットマーク、「.」はドットと読みます。これらはメールアドレスに使われる一般的な文字です。
各部分の説明については、下記の表をご参照ください。
| メールユーザー名 | 入会時に、お客さまに決めていただくか、So-netが自動的に設定します。
お客さまに決めていただくか、So-netが自動的に設定するかは、入会方法によって異なります。 入会後に「メールアドレス変更サービス」を使って、変更することができます(1回目は無料)。 |
| サブドメイン | 入会時に、So-netで自動的に設定します。変更することはできません。
So-net内での補助コードのようなものだとお考えください。 通常接続コースをご利用の場合は、「aa2」のようなアルファベット2文字＋数字1文字となりますが、以下のような文字列となる例もあります。 例） a22、momo、pp22 |
| ドメイン名 | So-netのドメイン名は、「so-net.ne.jp」です。変更することはできません。
インターネット上でのSo-netの住所のようなものだとお考えください。 |
パスワード
So-netの基本サービスで使用するパスワードには、「ユーザーIDパスワード」と「メールアドレスパスワード」があります。
※2005年9月6日より、メールアドレス専用のパスワード「メールアドレスパスワード」が新設されました。
それぞれのパスワードには、下記のような利用用途や特徴などがあります。
ユーザーIDパスワード (通称:パスワード)
| 文字列 | 半角8文字以上16文字以内 (※1)
|
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| 利用する箇所 | ・各種手続き・確認
・インターネット接続 (ユーザーIDまたは接続用IDを必要とする認証時に使用) |
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| 特徴 | 入会時に設定するパスワード (または、その後変更したパスワード) | ||||||||
| 変更可否 | 変更できます。 詳細はこちら。 | ||||||||
(※1) 2008年9月18日以前にご入会、および変更されていない場合は、「半角6文字以上8文字以内」です。
メールアドレスパスワード
| 文字列 | 半角8文字以上16文字以内 (※2)
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| 利用する箇所 | メール (メール送受信の認証時に使用) | ||||||||
| 特徴 | 初期状態では(入会後変更していない場合は)、「ユーザーIDパスワード」と「メールアドレスパスワード」は、同じ値になっています。 | ||||||||
| 変更可否 | 変更できます。詳細はこちら。 | ||||||||
(※2) 2008年9月18日以前にご入会、および変更されていない場合は、「半角6文字以上8文字以内」です。
初期状態では(入会後に変更していない場合は)、「ユーザーIDパスワード」と同じ値です。
このため、初期状態の「メールアドレスパスワード」の文字規則は、「ユーザーIDパスワード」の文字規則に準じます。
表内の「半角8文字以上16文字以内」は、初期状態から「メールアドレスパスワード」を変更した後の文字規則です。
上記のように、「ユーザーIDパスワード」と「メールアドレスパスワード」は、それぞれ別のものです。 「ユーザーIDパスワード」を変更しても、「メールアドレスパスワード」は変更されません。「メールアドレスパスワード」を変更しても「ユーザーIDパスワード」は変更されません。 パスワード変更の際には、この点を十分ご注意ください。
なお、これらのパスワードは、入会後に郵送される「入会証(登録内容通知書)」(※) にてご確認いただけます。
「入会証(登録内容通知書)」は、お客さまの大事な情報が記載されておりますので、大切に保管してください。
「入会証(登録内容通知書)」のイメージは、下記のページをご参照ください。
ご入会後にお送りする入会証(登録内容通知書)サンプル
- 2006年2月1日以降にWebページからご入会のお客さま
- 入会申込書(郵送)やファックスで入会されたお客さま
- 海外在住会員のお客さま(入会時にダウンロードしていただいた「お客さま情報が記載されたテキストファイル」に記載されています。 ダウンロードしたお客さま情報は、印刷して書面にて保管されることをお勧めします。)
パスワードの確認には、入会証の再発行をご利用ください。
(メールアドレスパスワードは、再設定も可能です。詳しくはこちらをご参照ください。)
ご利用上の注意点
入力について
ユーザーID/接続用ID/メールアドレス/パスワードは、半角英数字です。
また、パスワードついては、大文字、小文字の区別があります。
※ 文字列の説明は、「ユーザーID/接続用ID/メールアドレス」、「パスワード」の項をご覧ください。
入力の際には、半角英数字になっているか、小文字入力なのにキーボードの「Caps Lock」キーがオンになっていないかどうかなどにご注意ください。
パスワードの定期的な変更について
So-netでは不正利用防止の観点から、お客さまご自身による、定期的なパスワードの変更を強くおすすめしております。 何かしらの理由で、お客さまのパスワードが漏洩した場合、第三者がお客さまのパスワードでSo-netのサービスを利用してしまうなどの危険があるためです。 パスワードは、電話番号や生年月日など、他人に推測されやすいものを避けていただき、忘れないようにメモをとっておくようにご注意ください。 パスワードの変更については、下記のページをご参照ください。
- ユーザーID/ユーザーIDパスワード/メールアドレス/メールアドレスパスワードを忘れた場合は、下記のページをご参照ください。
- ユーザーIDの確認方法と注意点
- ユーザーIDパスワードの確認方法
- メールアドレスの確認方法
- メールアドレスパスワードの確認方法
- So-netの設定値一覧については、下記のページをご参照ください。
- 基本サービス設定値一覧
- お客さまのご登録情報や各種サービスの手続き・確認一覧は、下記のページよりご覧いただけます。
- 各種手続き・確認
