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plala(Sコース)(旧So-net for ドコモ光)回線のお引越し

※ 記載の金額はすべて税抜きです。別途消費税がかかります。
 

 

plala(Sコース)(旧So-net for ドコモ光)をご利用中のお客さまが引越しをされる際は、ドコモショップ、またはドコモインフォメーションセンターへご連絡をお願いいたします。

※NTTぷららのご登録情報は、NTTドコモからデータが届き次第、自動で変更されます。

 

ドコモショップでのお引越し手続き

全国のドコモショップでお手続きください。
電話でのお手続きをご希望の場合は、「ドコモ インフォメーションセンター」へお問い合わせください。

 

ドコモ インフォメーションセンター

電話:151(無料) / 0120-800-000
受付時間:午前9時から午後8時(年中無休)
※ 「151」はドコモの携帯電話からご利用いただけます。
※ 「0120-800-000」は一般電話などからご利用いただけます。ただし、一部のIP電話からは接続できない場合があります。


ドコモの携帯電話契約内容を確認させていただきます。その際に、ネットワーク暗証番号と、口頭でのご本人さま確認があります。
なお、ドコモの携帯電話契約がないお客さま、またはplala(Sコース)(旧So-net for ドコモ光)のペア回線を設定されないお客さまは、契約ID(お客さまID)などによりご本人さま確認をさせていただきます。

こちらのページにお探しの情報がない場合は、「よくあるご質問」もあわせてご確認ください。