So-net support online Fast Link

So-netサポートオンライン Fast Linkをご利用ください!いつもSo-netをお引き立ていただきありがとうございます。このたびSo-netでは、みなさまとの関係性をより強固にすることを目標にSo-netサポートオンライン Fast Linkをリリースいたします。Fast Linkではお取次ぎいただいたお客さまの情報をリアルタイムにご確認いただけます。その他にもみなさまにとって役立つメニューをご用意しております。是非導入をご検討ください!

POINT1 お客さまの状況を365日24時間リアルタイムで確認!

これまで、お取次ぎいただいた以降、お客さまのご利用までの進捗をご確認いただけませんでした。そのためSo-netへ何度もお問い合わせいただくなどお手間をおかけしておりました。
So-netサポートオンライン Fast Linkでは、お取次ぎいただいてから、決済情報の確定、回線開通、キャンペーン適用などのイベントを、リアルタイム365日24時間いつでもご確認いただけます!※
※ 弊社指定のメンテナンス日を除く。

お客さまへのフォローを最適なタイミングや内容で!

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POINT2 導入費用\0!インターネット環境からアクセス可能!

So-netサポートオンライン Fast Linkの導入にかかる費用は\0です。
導入するには、まずSo-netの営業担当にご相談ください。So-netにてご要望をヒアリングさせていただきながら専用カスタマイズさせていただきます。その後URL、ログインID、パスワードをお渡しますので、インターネット環境からアクセスいただければ、ご利用開始となります。

Fast Linkの詳しいご利用方法は、So-netからご説明いたします。
お気軽にお問い合わせください。

導入作業は不要なのでお気軽に!

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POINT3 チラシや勉強会資料などもいつでもダウンロード!

チラシや勉強会資料など、毎日使うさまざまな資材について、在庫切れの際などは何名も担当を経由しながら行っており、対応にお時間をいただいておりました。
So-netサポートオンライン Fast Linkでは、いつでも必要な資料がダウンロードできるようになります。※
運用効率が向上するとともに、過去の資料を誤って参照してしまうこともなくなります。
※ 弊社指定のメンテナンス日を除く。

必要な時に必要な資材がすぐ手に入るため効率UP!

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POINT4 複雑なキャンペーン情報も一覧できるので案内ラクラク!

So-netのキャンペーンは毎月変更があったり、条件が複雑なものも多いです。キャンペーンはお客さまにとってメリットとなるはずですが、一度分かりにくいと感じてしまうと一気にデメリットになる場合もあります。
So-netサポートオンライン Fast Linkでは、ご案内いただけるキャンペーンの検索と、お取次ぎいただいたお客さまに適用されたキャンペーンの内容確認のどちらも可能となります。ご案内しやすくなりますので、キャンペーンをさらにご活用いただけることと思います。

キャンペーンをさらに活用!

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<注意事項>

  • ・仕様上、一部機能をご提供できない場合がございます。ご了承ください。
  • ・弊社にてメンテナンス日を設定することがあります。メンテナンス日はご利用いただけないことがございます。ご了承ください。

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