※特に断りのない限り、記載の金額はすべて税込金額です。消費税の計算上、実際の請求額と異なる場合があります。
サービス内容
U-NEXT for So-netは個人・ご家庭向けのオンデマンド映像配信サービスです。映画、ドラマ、アニメなどの動画が最新作から名作まで充実のラインナップ。ライフスタイルに合わせてパソコン、スマートフォン、タブレット、テレビなどで楽しめる新しいエンターテイメントをお届けします。
- ・見放題対象作品は、月額利用料定額でお楽しみいただけます。
- ・毎月付与される「ポイント」を使ってお得に視聴が可能です。ポイントは映画館でチケットの割引にも利用できます。
- ※見放題以外の有料作品は、購入時に月額利用料とは別に料金がかかります。
- ※カラオケコンテンツは月額利用料とは別に料金がかかります。
- ※デバイスごとに視聴できるコンテンツが異なります。
視聴可能機器(デバイス)
対応機器(デバイス)の種類や詳細、最新情報はこちらよりご確認ください。(U-NEXT社のページへリンクします)
対応コース
So-net の個人接続コースでご利用いただけます。
- ※法人会員、メンバーズ会員、ファミリー会員はお申し込みいただけません。
注意事項
サービスを視聴するための動作環境・留意事項
- ・地上放送、BS放送は視聴できません。
- ・日本国内でのご利用に限ります。
- ・本サービスの視聴には、ブロードバンド回線、プロバイダーサービス、対応デバイスが別途必要です。モバイルデータ通信や公衆無線LANでも利用可能ですが、ご視聴が困難な場合があります。
- ・本サービスは、お客さまのご利用環境を含む通信設備やIP通信網サービス利用形態、ネットワークの混雑状況により、映像・通信品質が低下(映像が乱れる、映像が映らない、通話相手へ声が届きにくい、相手の声が聞きにくい等)したり、通信ができない場合があります。
- ・本サービスご利用中に、同一LAN内で大量のデータ等を送受信される場合、映像品質が低下したり、通信ができない場合があります。
- ・モバイル機器と携帯電話会社の回線を利用して視聴する場合は、パケット通信料(発生するパケット通信料の料金は、お客さまの契約形態により異なります)が別途必要です。
- ・スマートフォン、タブレットPCで本サービスを視聴するためには、専用アプリのダウンロードが必要です。
- ・ひとつのIDで複数のデバイスから同時に視聴することはできません。
- ・本サービスの利用開始日は契約日の翌月末日もしくは初めて認証手続きを行った日のいずれか早い日です。
視聴可能デバイスについて(U-NEXT社のページへリンクします)
U-NEXT専用のログインID/パスワード
- ・本サービスのご利用に必要なU-NEXT for So-net専用のログインID・パスワードは、マイページまたはSo-net会員アプリでご確認いただけます。
- ※ID・パスワードの確認画面に記載されているのは、初期のID・パスワードになります。お客さま自身でIDもしくはパスワードを変更された場合は、変更後のID・パスワードをご利用ください。
U-NEXTポイント
- ・U-NEXTポイントとは、ポイント対象作品でのご利用や書籍購入、劇場で映画チケットの購入割引に利用できるU-NEXTサービス用のポイントです。(ソネットポイントとは異なります)
- ※見放題以外の有料作品、またポイント不足分は別途料金が発生します。
- ・ビデオ見放題サービスにお申し込みの場合、無料トライアル期間終了翌日に1,200ポイント付与されます。
(無料トライアル期間終了翌日が1日の場合は、1日に1,200ポイント付与いたします。)
無料トライアル終了月の翌月以降は、毎月1日に1,200ポイント付与いたします。 (1ポイント=1円)
- ・U-NEXTポイントは主契約アカウントとすべてのファミリーアカウントで共有できます。
- ※U-NEXTポイントには有効期限があります。
【U-NEXTポイント確認方法】
ログインID/パスワードでログイン後、ページ左上のメニュー >[アカウント]をクリック
- [ポイントチャージ]
U-NEXTポイントをチャージすることができます。
- ※So-netにご登録の決済方法でのお支払いとなります。1か月間のチャージ分を、月額利用料とまとめてご請求いたします。
- [ポイント利用履歴]
過去180日間のポイントの利用履歴を確認することができます。
- U-NEXTログイン(U-NEXT社のページへリンクします)
- ・ポイント対象作品でご利用の際、持っているポイントから自動的に適用、購入金額が残ポイントを上回る場合、差額分の料金が別途発生いたします。
- ・U-NEXTポイントはチャージ(購入)も可能です。
ファミリーアカウントサービス
- ・サービスにお申し込み後、親アカウントに対して、追加料金なしで最大3つまで子アカウントを増やせます。
- ・ポイント利用や購入は親アカウントに紐づきます。
- ・年齢制限作品の表示設定、ポイントでの作品購入制限が可能です。
- ・ポイントも子アカウント内で共有が可能です。
- ・子アカウントに対して、購入権限を認めずポイントのみの利用を設定することができます。
- ・子アカウントは成人向けコンテンツの視聴はできません。
- ・子アカウントでは、以下のサービスはご利用いただけません。
ペアレンタルロック
- ・年齢制限のある作品を非表示に設定できます。
- ・親アカウントで、子アカウントを含む全てのアカウントの設定が可能です。
- ・ペアレンタルロック設定後は、対象作品は非表示となります。
- ※子アカウントには、未成年者保護のため、ペアレンタルロックの設定に関わらず、R指定作品(R18・R20)・アダルトコンテンツは表示されません。
ブックサービス
- ・コミックや小説、ビジネス書、雑誌、写真集など多彩なジャンルの電子書籍をお楽しみいただけるサービスです。
- ・冊子ごとに設定された料金が課金されます。雑誌のみ、読み放題になります。
- ※雑誌の読み放題は、ビデオ見放題サービスご利用中、または見放題期間中の方がお楽しみいただけます。
- ・購入時に1ポイント=1円でご利用できます。ポイントをお持ちの場合は、ポイントから自動的に適用されます。
購入履歴は、U-NEXTページにアクセスし、ログイン後に[購入済み]>[ブック]からご確認ください。
(U-NEXT社のページへリンクします)
- ・購入した書籍については、So-net退会後も、U-NEXT ログインID/パスワードでご利用可能です。
So-net退会後は追加購入はできません。
映画コンテンツ (購入)
- ・視聴期間が無制限の映画コンテンツであっても、So-net退会後は視聴不可となります。
- ※ブックサービスのご利用実績があり、So-net退会後もログイン可能なU-NEXT ログインID / パスワードをお持ちのお客さまは、引き続き視聴可能です。
プログラムガイド
- ・U-NEXT社より月刊で発行されている番組ガイド誌になります。
- ・U-NEXT for So-netサービスとの同時申し込み、またはU-NEXT for So-netサービス利用開始後にも、プログラムガイドの購読申し込み、購読解約などのお手続きができます。
- ・プログラムガイドは、So-netの登録住所宛にお送りいたします。
※So-netの登録住所はマイページでご確認いただけます。
- ・プログラムガイドは、お手続きの時期により下記のように発送タイミングが異なります。あらかじめご了承ください。
お手続きの時期 |
購読申込 |
購読解約 |
毎月12日まで |
当月末に「翌月号」の発送 |
当月末より発送停止(先月末の発送分まで) |
毎月13日以降 |
翌月末に「翌々月号」の発送 |
翌月末より発送停止(今月末の発送分まで) |
その他
- ・U-NEXT for So-netでは、下記サービスの提供・取扱いはありません。
- SMART USEN
- U-NEXTカード(MOVIE CARD)
- U-NEXT TVのレンタル・購入
- ・作品・番組内容、視聴日時・期間、コンテンツの販売価格は予告なく変更する場合がございます。
- ・ご契約内容、視聴デバイスによって、ご利用できないサービス、ご視聴できない作品・番組、コンテンツの販売価格が異なる場合がございます。
特典
- ※接続コースと同時にお申し込みのお客さまは、お申し込み方法により特典が異なる場合があります。
特典名称 |
U-NEXT for So-net ビデオ見放題サービス 31日間無料トライアル |
特典内容 |
U-NEXT for So-net ビデオ見放題サービスが31日間無料になります。
2,000円分のU-NEXTポイントをプレゼントします。 |
特典対象条件 |
U-NEXT for So-netに新規にお申し込みされた方 |
特典注意事項 |
以下のいずれか早い時点で本サービスが利用開始となります。
- (1)初めてU-NEXTサービスへ認証手続き(ログイン)を行った日
- (2)契約日の翌月末日
- (1)U-NEXTサービスに認証手続き(初回ログイン)した日がサービス開始日となります。
サービス開始日を含む31日間が無料トライアル期間です。無料トライアル期間終了日の翌日から同月末までは1日当たり70円がかかります。
無料トライアル期間が終了した月の翌月より通常の月額基本料金がかかります。
- (2)契約日の翌月末日までに利用開始されない場合は、契約日の翌月末日がサービス開始日となります。
サービス開始日から31日間が無料トライアル期間です。無料トライアル期間終了日の翌日から同月末までは1日当たり70円がかかります。
無料トライアル期間が終了した月の翌月より通常の月額基本料金がかかります。
- ※無料トライアル期間は、サービス開始日を含む31日間です。
- ※無料トライアル期間終了日の翌日から同月末までに解約された場合、無料トライアル期間終了日の翌日から同月末までの全日数分の利用料がかかります。利用料は1日あたり70円がかかります。
- ※月額利用料以外(レンタル・電子書籍購入、U-NEXTポイント追加購入、プログラムガイド等の利用料)は、無料トライアル期間中も発生します。
- ※無料トライアル特典の適用は、1回のみとさせていただきます。
- ※契約日は利用状況確認ページでご確認いただけます。
- ※U-NEXTポイントには有効期限があります。
- ※初回2,000円分のU-NEXTポイントの有効期限は90日間です。
ポイント付与日はU-NEXTにログインしてご確認ください。
【確認方法】 U-NEXT ログインID/パスワードでログイン後、 ページ左上のメニュー >[アカ ウント] > [ポイント利用履歴] をクリック
- ※無料トライアル期間中は、ビデオ見放題サービスに含まれる毎月1日の1,200ポイント付与はなくなり、無料トライアル期間終了翌日に1,200ポイントを付与いたします。(無料トライアル期間終了翌日が1日の場合は、1日に1,200ポイント付与いたします。)なお、無料トライアル終了月の翌月以降は、毎月1日に1,200ポイント付与いたします。(1ポイント=1円)
- ※2017年6月26日以降に付与されるポイント数および有効期限が変更になりました。詳細はお知らせページをご確認ください。
- ※特典の内容は予告なしに変更または終了する場合がございます。
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特典適用イメージ
サービス開始日がU-NEXTサービスへ認証手続き(ログイン)した日の場合
契約日の翌月末日までにU-NEXTサービスへ認証手続き(ログイン)をされない場合
(サービス開始日が契約日の翌月末日になります)
料金
U-NEXT for So-netのご利用料金は以下の通りです。
- ※特に断りのない限り、記載の金額はすべて税込金額です。消費税の計算上、実際の請求額と異なる場合があります。
月額利用料
- ・ご利用開始日を含む月がご利用開始月となり、ご利用開始月より月額利用料がかかります。
※特典が適用される場合は特典内容に準じた料金がかかります。
- ・ご利用開始月と解約月が同月の場合は、ご利用開始月に月額利用料がかかります。
- ・サービス利用開始後サービスを視聴されない場合でも、月額利用料がかかります。
- ・ご利用開始日について
以下のいずれか早い時点で本サービスがご利用開始となります。
- 契約日の翌月末日
- 初めて「U-NEXT」サービスへ認証手続き(ログイン)を行った日
- ・契約日は、ご利用状況確認ページでご確認いただけます。
- ・退会とともに本サービスのご利用を終了される場合は、退会が完了する月までの月額利用料がかかります。
オプション料金
- ・プログラムガイドを12日までにお申し込みの場合は、当月末に翌月号を発送します。
13日以降、翌月12日までにお申し込みの場合は、翌月末に翌々月号を発送します。
- ・プログラムガイドはSo-netの登録住所宛にお送りします。お申し込みの前にマイページよりご確認ください。
- ・送付先を変更される場合は、マイページよりお手続きください。
- ・特典適用期間中でもプログラムガイドを購入した場合は有料となります。
- ・プログラムガイドを解約する場合は、別途お手続きが必要です。こちらよりお手続きください。
レンタル・販売作品 |
有料:作品ごと |
電子書籍 |
有料:作品ごと |
- ・作品の入れ替わりにより料金は異なる場合があります。
- ・特典適用期間中でも、レンタル・販売作品、電子書籍を購入した場合は有料となります。
- ・作品、および作品ごとの料金はこちらよりご確認ください。
お申し込み/利用状況/解約
お申し込み |
本サービス未利用のお客さまの新規お申し込み |
お申し込み
So-net の接続コースを利用されている個人会員の本会員のお客さまは、U-NEXT for So-netサービスにお申し込みいただけます。
本サービスは接続コースへの新規お申し込み、もしくはコース変更時に同時にお申し込みいただくことも可能ですが、お申し込み経路によっては、お取り扱いがない場合があります。
- ※法人会員、メンバーズ会員、ファミリー会員、NURO会員、モバイルコースの方はお申し込みいただけません。
本会員のお客さまがお申し込みいただいている場合、そのファミリー会員のお客さまも、U-NEXTファミリーアカウントの会員として本サービスをご利用いただけます。
- [注意事項]
- ・サービスのお申し込みの前に、必ず注意事項をご確認ください。
- ・本サービスをご利用開始前の場合のみ、お申し込みのキャンセルが可能です。
- ・視聴可能機器(デバイス)はこちらでご確認ください。(U-NEXT社のページへリンクします)
- ・以下のいずれか早い時点で本サービスが利用開始となります。
- 契約日の翌月末日
- 初めてU-NEXTサービスへ認証手続き(ログイン)を行った日
※契約日は、ご利用状況確認ページでご確認いただけます。
- ・ご利用開始日を含む月がご利用開始月となり、ご利用開始月より月額利用料がかかります。
※特典が適用される場合は特典内容に準じた料金がかかります。
- ・ご利用開始月と解約月が同月の場合は、ご利用開始月に月額利用料がかかります。
- ・サービス申し込みにあたり、So-netに登録されている下記の情報をU-NEXT社へ連携いたします。(データは暗号化されます)
- お客さま氏名
- お客さま氏名カナ
- 電話番号
- 生年月日
- 住所(プログラムガイドお申し込みの場合のみ)
U-NEXT社での利用目的および個人情報の取り扱いなどについてはこちらにてご確認の上、お申し込みください。(U-NEXT社のページへリンクします)
- ・プログラムガイドを12日までにお申し込みの場合は、当月末に翌月号を発送します。13日以降のお申し込みの場合は、翌月末に翌々月号を発送します。
- ・プログラムガイドはSo-net登録住所にお送りします。送付先を変更される場合は、お申し込みの前に、マイページより住所変更をお願いいたします。
お手続きには、So-netのユーザーIDとパスワードが必要です。
お申し込みキャンセル
U-NEXT for So-netサービスご利用開始前の場合のみ、お申し込みのキャンセルが可能です。
ご希望のお客さまは、申し込み取消しボタンよりお手続きをお願いいたします。
お手続きには、So-netのユーザーIDとパスワードが必要です。
申し込み取消し
利用状況確認
サービスの利用状況をご確認いただけます。
- ※プログラムガイドのお申し込み・解約の状況もご確認いただけます。
お手続きには、So-netのユーザーIDとパスワードが必要です。
利用状況確認
プログラムガイドお申し込み
プログラムガイドの購読申し込みができます。
毎月12日までにお申し込みの場合:当月末に翌月号を発送します。
毎月13日~翌月の12日までのお申し込みの場合:翌月末に翌々月号を発送します。
プログラムガイドは、So-netの登録住所宛にお送りいたします。お申し込みの前にマイページよりご確認ください。
送付先を変更される場合は、マイページよりお手続きください。
- ・特典適用期間中でもプログラムガイドを購入した場合は有料となります。
お手続きには、So-netのユーザーIDとパスワードが必要です。
プログラムガイドお申し込み
プログラムガイド解約
プログラムガイドの購読の解約ができます。
毎月12日までに解約お申し込みの場合:当月の解約となり、先月末発送の当月号までとなります。
毎月13日~翌月の12日までの解約お申し込みの場合:翌月の解約となり、当月末発送の翌月号までとなります。
- ※プログラムガイドの解約は、U-NEXT for So-netサービスの解約とは異なります。サービスの解約は別途お手続きが必要です。
お手続きには、So-netのユーザーIDとパスワードが必要です。
プログラムガイド解約
解約
U-NEXT for So-netサービスの解約ができます。
- ・解約のお手続きが完了した月も月額利用料がかかります。
- ・ご利用開始月に解約のお手続きを行った場合、月額利用料がかかります。
- ・解約のお手続きが完了した日をもってサービスはご利用いただけなくなります。
ただし、U-NEXT社でのサービス手続きが完了する間にご利用された場合、そのご利用料金がかかります。
- ・解約後はU-NEXT ログインID/パスワードでU-NEXTサービスへのログインができません。ご購入履歴等の確認もできなくなりますのであらかじめご了承ください。
- ・プログラムガイドを購読中の場合、U-NEXT for So-netのサービス解約のお手続きを行ったタイミングで、購読停止タイミングが異なりますのでご注意ください。詳細はこちらをご確認ください。
お手続きには、So-netのユーザーIDとパスワードが必要です。
解約
使い方
お申し込みからご利用までの流れ
2.お申し込み受付
お申し込み内容はマイページまたはSo-net会員アプリでご確認いただけます。
3.U-NEXTのログインID・パスワードをWebにてお知らせ
ご利用できる状態になり次第、『【So-net】「U-NEXT for So-net」ログインID・パスワードのお知らせ』にてお知らせいたします。お知らせに記載のURLより、Web上でご確認ください。
- ※マイページまたはSo-net会員アプリでご確認いただけます。
4.「U-NEXT for So-net重要事項説明」を送付
So-netの登録住所宛にお送りします。
- ※お申し込み後1週間を過ぎても、お手元に届かない場合は、So-net サポートデスクへお問い合わせください。
- ※宛名・住所不備等で「U-NEXT for So-net重要事項説明」をお届けできない場合は、お申し込みをキャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承ください。
5.「ログインID/パスワード」でログインし、サービス利用開始
視聴する機器(デバイス)から、U-NEXT社のページにログインし、サービスをご利用ください。
(U-NEXT社のページへリンクします)
ログインID/パスワードで初回ログインした日、または契約日の翌月末日のいずれか早い日が、利用開始日(サービス開始日)となります。利用開始日を含む月が利用開始月となり、その月より月額利用料がかかります。
ログイン時に、メールアドレスを登録いただくと、ログインID/パスワードを忘れた場合の再設定が可能です。
6.サービス利用開始のお知らせ
ご利用開始のお知らせにて、ご利用開始をご確認いただけます。ログインをして、サービスをご利用ください。
- ※マイページまたはSo-net会員アプリでご確認いただけます。
連絡先メールアドレス等のご登録がある方はメールでもご確認いただけます。
利用状況確認
サービスの利用状況をご確認いただけます。
- ※プログラムガイドのお申し込み・解約の状況もご確認いただけます。
お手続きには、So-netのユーザーIDとパスワードが必要です。
利用状況確認
お問い合わせ
お問い合わせの多い質問をFAQに掲載しております。お問い合わせの前に、一度ご確認ください。
お問い合わせ内容 |
お問い合わせ先 |
サービス全般 |
So-netサポートデスク |
各種手続き |
料金 |
視聴方法 |
番組内容について |
FAQ
- ※ご利用のデバイスの状況等により「So-net 安心サポート」(有償のサポートサービス)をご案内させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
So-net 安心サポートについて詳しくはこちらよりご確認ください。
利用規約
利用規約と重要事項説明と合わせて、サービスをお申し込みの前に、必ず注意事項もご確認ください。