PacketWIN　重要事項説明

サービス名称：PacketWIN
サービス提供者：ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

(1) サービスに関する規約

  • 「So-net会員規約」をお読みいただき、同意のうえお申し込みください。

(2)お申し込みサービスの内容について

  • ◆サービス概要
    KDDIおよび沖縄セルラー電話が提供するパケット通信サービスです。
  • ◆最大通信速度
    下り9.2Mbps/上り5.5Mbps
    • ※ベストエフォート方式のサービスとなりますので、速度は上り/下りの理論上の最高値であり、その速度を保証するものではありません。

(3)サービス利用料金

  • ◆初期費用
    0円
  • ◆月額費用
    ・0分～50分までご利用：10円/分（税抜）
    ・50分以降のご利用：0円
    ※月額上限額は500円（税抜）です。
  • ◆キャンペーン
    キャンペーンをご利用の場合は、キャンペーン料金が適用となります。
    適用キャンペーンにつきましては、別途お送りしております『So-net契約内容のご案内』の「キャンペーンのご案内」をご確認ください。

(4)お申し込みサービスの注意事項

  • ◆料金に関する注意事項
    • ・「PacketWIN」のパケット通信料が、KDDIより別途請求されます。
  • ◆申し込みにあたっての注意事項
    • ・ご利用いただくには、「PacketWIN」に対応した携帯電話が必要です。
      また、携帯電話と接続先の機器は、以下の方法で接続できます。
      • －パソコン・PDAの場合：BluetoothもしくはUSBケーブルで接続
      • －Wi-Fi対応機器場合：NEX-fi（別売）で接続

(5) 各種お手続き

退会、コース変更等に関しては、「マイページ」からお手続きください。
※ログインにはSo-netのユーザーIDとユーザーIDパスワードが必要です。
ご不明な点がございましたら、下記の「問い合わせ先」にご連絡ください。

(6)問い合わせ先

  • ◆個人のお客さま（So-net サポートデスク）
    • ・フリーダイヤル：0120-80-7761
    • ・メール等でのお問い合わせ：
      https://www.so-net.ne.jp/support/contact/
      受付時間 9:00～18:00　
      ( 1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日除く )
  • ◆法人のお客さま（So-net 法人サポートデスク）
    • ・フリーダイヤル：0120-80-7765
    • ・メール等でのお問い合わせ：
      http://www.so-net.ne.jp/support/navi5/
      受付時間　平日9:00～18:00
      ( 土、日、祝日を除く ）
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