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サーバー

So-net レンタルサーバーHS

独自ドメインでお客さまのWebページとメールアドレスをご利用できるサービスです。

料金:有料 / 対象:So-net の個人・法人接続コース・So-net メンバーズコース/So-net メンバーズコース for Bizを利用されているお客さま

オンラインマニュアル

お問い合わせ先設定

ショップ作成 > ショップ情報の設定 > お問い合わせ先設定

「お問い合わせ先設定」ページはお客さまからのお問い合わせのメールを設定/登録する画面です。

(1)お問い合わせメール
お客さまからのお問い合わせを頂くメールアドレスを入力してください。
こちらに登録したメールアドレスはショップ左下に「サポートセンター」という形式でメールフォームへのリンクが作成されます。
(2)注文メール
ショップで商品を購入されたお客さまの注文情報がこちらに入力したメールアドレスに届きます。お問い合わせと注文は別のメールアドレスで管理したいお客さまはこちらにも入力してください。
注文メールだけの登録はできませんのでご了承下さいませ。
注文メールは空白でも構いません。(空白にした場合はお問い合わせメールに全て届きます)
尚、注文メールに設定しましたメールアドレスには「配送完了」や「入金完了」の自動返信メールは届きませんのでご注意下さい。
(3)在庫アラームメール
「商品管理 > 商品の設定 > 在庫管理」で「送信先メールアドレス」に設定したメールアドレスが反映されます。
(4)電話番号
こちらに登録した電話番号はショップ左下に「サポートセンター」という形式で電話番号が表示されます。複数表示したい場合はコンマ(、)で区切って入力してください。
(5)アドレス入力
こちらに記入した住所は全てのページのフッター(下段部)に表示されます。
(6)確認
上記の設定が完了しましたら「確認」ボタンを押してください。
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