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注文の検索

注文管理 > 注文管理 > 注文の検索

顧客の氏名、ID、注文番号、メールアドレス、伝票番号、価格から注文検索をすることができます。

（1）注文番号

非会員（会員登録していない顧客）がご購入された場合、注文番号が付与されていますので、注文番号で検索を行うことができます。

（2）名前

「注文者」、「受領人」、「ID」を入力する欄です。

• ※受領人は商品送付先のお名前です。

（3）選択

プルダウンで「注文者」「受領人」「ID」のいずれかを選択します。

（4）メール

注文者のメールアドレスで検索を行います。

（5）未処理金額

銀行振込や郵便振替で入金者が不明な場合、金額を入力することにより注文を照会します。未処理金額欄に金額を入力した場合、金額による照会が可能です。

（6）処理可否

注文の処理状態による絞込みを行います。

（7）区分

通常の注文か共同購入を選択できます。

• ※共同購入は会員のみ参加できるサービスなので検索が可能です。共同購入の場合は名前でのみ検索・照会が可能です。

（8）伝票番号

伝票番号が登録されている場合は、伝票番号による検索をすることができます。

（9）照会

「照会」ボタンを押すと（1）～（8）で設定した条件で検索をします。

• ・番号を押すと注文詳細履歴を見ることができます。
• ・カード決済に失敗した注文は30分たつと削除が可能です。
• ・注文者名で検索する場合、本日から30日前までのデータを検索することができます。3ヶ月以上経っている注文については会員IDまたは、注文番号にて検索を行ってください。