NURO 光 の障害情報

これまでの障害情報

該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

カテゴリ 日時 状態 障害内容
NURO 光
2021/03/06
15:59〜

2021/03/06
16:00
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、
下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。
ご利用中のところ大変ご迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。



対象サービス:
・ひかりTV for NURO テレビサービス(570ch :KNTV)


影響範囲:該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都


NURO 光
2021/03/05
04:10〜

2021/03/05
05:03
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:
該当エリアのひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、ビデオ視聴が出来ないできない場合がございました。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。


対象サービス:
・ひかりTV for NURO ビデオ・カラオケサービス


影響範囲:該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・埼玉
・茨城
・大阪
・神奈川
・静岡
・東京
・京都
・千葉
・群馬
・兵庫
・愛知
・栃木


NURO 光
2021/03/04
21:45〜

2021/03/04
21:52
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:
下記チャンネルにおいて、音声無音の事象がございました。(第二音声)

ご利用中のところ大変ご迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。


対象サービス:ひかりTV for NURO テレビサービス (820ch:ディスカバリーチャンネル)


影響範囲:該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都


NURO 光
2021/03/03
12:09〜

2021/03/03
12:10
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:
該当エリアのひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、
下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。

ご利用中のところ大変ご迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。


対象サービス:ひかりTV for NURO テレビサービス (183ch:euronews)


影響範囲:該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都


NURO 光
2021/02/27
18:28〜

2021/02/27
18:42
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにおいて、番組の視聴が不安定な場合がございました。

ご利用中のところ大変ご迷惑をおかけ致します事をお詫び申し上げます。


対象サービス:
・ひかりTV for NURO テレビサービス (183ch:euronews)

影響範囲:
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都


NURO 光
2021/02/26
10:27〜
対応中
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、上記チャンネルにて、番組の視聴が不安定な状態となっております。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。


対象サービス:
・ひかりTV for NURO テレビサービス (750ch:GAORA)


影響範囲:該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・埼玉
・茨城
・大阪
・神奈川
・静岡
・東京
・京都
・千葉
・群馬
・兵庫
・愛知
・栃木


NURO 光
2021/02/22
01:09〜

2021/02/23
03:20
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:一部のチャンネルにおいて、1週間後の番組表の番組情報が正常に表示されない場合がございました。

ご利用中のところ大変ご迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。


対象サービス:ひかり TV for NURO テレビサービス(番組表)



影響範囲:
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都


備考:


NURO 光
2021/02/20
15:33〜

2021/02/20
15:40
復旧
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
内容:期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県稲敷郡
・茨城県土浦市
・茨城県牛久市
・茨城県つくば市

ご利用中のところ大変ご迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。


NURO 光
2021/02/20
08:03〜

2021/02/20
12:39
復旧
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
内容:期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県宝塚市

ご利用中のところ大変ご迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。


NURO 光
2021/02/18
07:00〜

2021/02/18
07:10
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:
該当エリアのひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、
下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。

ご利用中のところ大変ご迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。


対象サービス:ひかりTV for NURO テレビサービス (151ch :QVC)


影響範囲:該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都


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