登録情報入力

ユーザーIDの確認、ユーザーIDパスワード再設定(SMSによる本人認証)

このページでは、SMS(ショートメッセージ)をご利用いただくことで、ユーザーIDの確認、ユーザーIDパスワードの再設定ができます。
お客さま氏名・生年月日を入力し「携帯電話番号選択」ボタンを選択いただきますと、情報が合致した会員情報の携帯電話番号一覧が表示されます。 携帯電話番号を選び「次へ」ボタンを選択いただきますと、選択した携帯電話番号宛にSMSで6桁のワンタイムパスワードをお送りします。お送りしたワンタイムパスワードで30分以内に認証してください。

※お客さま情報がご不明な場合、個人のお客さまは「 別ウインドウで開くSo-net サポートデスク 」に、 法人のお客さまは「別ウインドウで開くSo-net 法人サポートデスク 」にご連絡ください。

氏名(漢字)必須

例:鈴木 太郎

生年月日必須

上記方法でうまくいかない場合、以下の認証方法をお試しください
電話(発信者番号通知による本人認証)
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メールによる認証
別ウインドウで開く専用ページへ進む

注意事項

「携帯電話番号選択」の前に、必ず下記内容をご確認ください。

  • 予めSo-netにご登録のない携帯電話番号はご利用になれません。
  • ワンタイムパスワードの有効期限は発行から30分間です。ご登録の携帯電話端末をお手元にご用意の上、30分以内にお手続きください。
  • ワンタイムパスワードは1回限りのご利用になります。1度ご利用になったパスワードで複数回ログインすることはできません。
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