接続サービス

相互入会
相互入会について
<<相互入会とは?>>


相互入会とは、あるSo-net拠点を退会し、同時に他のSo-net拠点へ入会する際に、入会金が無料になるサービスです。

【So-net(Japan) から So-net(海外拠点) への入会特典】

(So-net(Japan)を退会し、So-net(海外拠点)* にご入会されるお客様へ) *So-net(海外拠点)とは、So-net(USA), So-net(Singapore)及びSo-net(UK)を指します。

1)特典

個人接続会員お申込み: So-net(海外拠点) 入会金無料
※但しSo-net(Japan)退会とSo-net(海外拠点)入会を同時にお申込いただけなければ、この特典は適用されません。
お手続きの際には「So-net(Japan)退会用紙」及び「So-net(海外拠点)入会申込書」の2点を必ず同封の上、郵便にてご返送ください。

2)ご入会条件

ご入会を希望される海外拠点国内での住所が決まっている、または海外拠点国内にご実家等ご連絡先があるSo-net(Japan)接続会員の方
下記のクレジット・カード(お申込者ご本人名義のものかつ各現地にてご利用可能なもの)をお持ちの方
So-net(USA)にご入会される場合:<VISA / Master>
So-net(Singapore)にご入会される場合:<VISA / Master>
So-net(UK)にご入会される場合:<VISA CREDIT / VISA DELTA / MASTER / JCB>

3)お手続き方法

■お手続きを日本<So-net(Japan)>で行う場合
「So-net(Japan)退会用紙」及び「So-net(海外拠点)入会申込書」を、So-net(Japan)インフォメーションデスクまでご請求ください。
郵送された「So-net(Japan)退会用紙」及び「So-net(海外拠点)入会申込書」に必要事項をご記入・ご捺印の上、必ず2点を必ず同封の上、So-net(Japan)インフォメーションデスク宛てに郵便にてご返送ください。
※毎月20日までにSo-net(Japan) に到着したものについて:当月末でのSo-net(Japan)ご退会、当月でのSo-net(海外拠点)ご入会となります。
毎月21日以降にSo-net(Japan) に到着したものについて:翌月末でのSo-net(Japan)ご退会、当月でのSo-net(海外拠点)ご入会となります。
ご登録手続き終了後、So-net(海外拠点)よりご利用に必要な情報が記載されている「ご登録内容通知書」、「設定マニュアル」等のご案内をご入会先の海外拠点国内ご住所宛に郵送させていただきます。

■お手続きを海外<So-net(海外拠点)>で行う場合
「So-net(Japan)退会用紙」及び「So-net(海外拠点)入会申込書」を、So-net(海外拠点)インフォメーションデスク宛までご請求ください。
郵送された「So-net(Japan)退会用紙」及び「So-net(海外拠点)入会申込書」に必要事項をご記入・ご捺印の上、必ず2点を必ず同封の上、So-net(海外拠点)インフォメーションデスク宛てに郵便にてご返送ください。
※毎月20日までにSo-net(海外拠点) に到着したものについて:当月末でのSo-net(Japan)ご退会、当月でのSo-net(海外拠点)ご入会となります。
毎月21日以降にSo-net(海外拠点) に到着したものについては:翌月末でのSo-net(Japan)ご退会、当月でのSo-net(海外拠点)ご入会となります。
ご登録手続き終了後、So-net(海外拠点)よりご利用に必要な情報が記載されている「ご登録内容通知書」、「設定マニュアル」等のご案内をご入会先の海外拠点国内ご住所宛に郵送させていただきます。

◇ ご注意
ご利用開始は、So-net(海外拠点) にて新規登録後、ご利用に必要な情報が記載されている「ご登録内容通知書」「設定マニュアル」等のご案内を海外拠点国内ご住所宛に郵送いたしますので、約10日後となります。 日本で購入されたパソコンはご利用いただけますが、機種により変圧器(トランスフォーマー)を使って電圧の調整を行なう必要があります。
モデムはマシンや電話回線との相性もありますので一概には言えませんが、利用される各国で認可がおりているモデムを必ずお選び下さい。

【So-net(海外拠点) から So-net(Japan) への入会特典】

(So-net(海外拠点)*を退会し、So-net(Japan) にご入会されるお客様へ)
*So-net(海外拠点)とは、So-net(USA), So-net(Singapore)及びSo-net(UK)を指します。

1)特典

個人接続会員お申込み: So-net(Japan) 入会金無料
※但しSo-net(海外拠点)退会とSo-net(Japan)入会を同時にお申込いただけなければ、この特典は適用されません。
お手続きの際には「So-net(海外拠点)退会用紙」及び「So-net(Japan)入会申込書」を必ず郵便にて上記二枚を同封の上、ご返送ください。

2)ご入会条件

日本国内での住所が決まっている、または日本国内にご実家等ご連絡先があるSo-net(海外拠点)接続会員の方
下記のクレジット・カード(お申込者ご本人名義のものかつ日本国内にてご利用可能なもの)をお持ちの方
<ダイナース / JCB / VISA / Master / アメリカン・エキスプレス>

3)お手続き方法

■お手続きを海外現地<So-net(海外拠点)>で行う場合
「So-net(海外拠点)退会用紙」及び「So-net(Japan)入会申込書」を、So-net(海外拠点)インフォメーションデスクまでご請求ください。
郵送された「So-net(海外拠点)退会用紙」及び「So-net(Japan)入会申込書」に必要事項をご記入・ご捺印の上、必ず2点を必ず同封の上、So-net(海外拠点)インフォメーションデスク宛てに郵便にてご返送ください。
※毎月20日までにSo-net(海外拠点) に到着したものについて:当月末でのSo-net(海外拠点)ご退会、当月でのSo-net(Japan)ご入会となります。
21日以降にSo-net(海外拠点) に到着したものについては:翌月末でのSo-net(海外拠点)ご退会、当月でのSo-net(Japan)ご入会となります。
ご登録手続き終了後、So-net(Japan)よりご利用に必要な情報が記載されている「ご登録内容通知書」、「設定マニュアル」等のご案内を日本国内のご登録住所宛に郵送させていただきます。

■お手続きを日本<So-net(Japan)>で行う場合
「So-net(海外拠点)退会用紙」及び「So-net(Japan)入会申込書」を、So-net(Japan)インフォメーションデスク宛までご請求ください。
郵送された「So-net(海外拠点)退会用紙」及び「So-net(Japan)入会申込書」に必要事項をご記入・ご捺印の上、必ず2点を必ず同封の上、So-net(Japan)インフォメーションデスク宛てに郵便にてご返送ください。
※毎月20日までにSo-net(Japan) に到着したものについて:当月末でのSo-net(海外拠点)ご退会、当月でのSo-net(Japan)ご入会となります。
21日以降にSo-net(Japan) に到着したものについては:翌月末でのSo-net(海外拠点)ご退会、当月でのSo-net(Japan)ご入会となります。
ご登録手続き終了後、So-net(Japan)よりご利用に必要な情報が記載されている「ご登録内容通知書」、「設定マニュアル」等のご案内を日本国内のご登録住所宛に郵送させていただきます。


【So-net(Japan) インフォメーションデスク】

ご連絡先は下記のとおりです。

全国共通インフォダイアル:
0570-00-1414
※ 携帯・PHSからおかけになる場合は、以下におかけください。この場合、通常の通話料金となります。
03-3446-7555(東京)、052-819-1300(名古屋)
06-6577-4000(大阪)、011-711-3765(札幌)
022-256-2221(仙台)、082-286-1286(広島)
092-624-3910(福岡)
ファックス番号:03-3446-7557
受付時間(日本時間):10:00-18:00(年中無休)
電子メールアドレス :info@so-net.ne.jp

郵送宛先

〒220-8120 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1
ランドマークタワー20F
ソニーコミュニケーションネットワーク(株)
So-netカスタマーサポートセンター 宛

【 So-net(USA) インフォメーションデスク】

ご連絡先は下記のとおりです。
日本国内からのお問い合わせの場合には時差にご注意ください。

USA電話番号:
1-877-559-7669(米国内トールフリー)
1-858-942-3333(米国外から)
ファックス番号:1-858-942-9130
受付時間(米国西海岸時間):9:00-17:00 (年中無休)
電子メールアドレス ::info@us2.so-net.com

郵送宛先

Sony Communication Network of America
A division of Sony Electronics, Inc.
16450 West Bernardo Drive, MZ1100
San Diego, CA 92127

【So-net(Singapore) インフォメーションデスク】

ご連絡先は下記のとおりです。
日本国内からのお問い合わせの場合には時差にご注意ください。

シンガポール電話番号:65-329-1222
ファックス番号:65-329-1263
受付時間(現地時間):9:00-17:00(平日)
電子メールアドレス :info@sg2.so-net.com

郵送宛先

SONY MARKETING ASIA PACIFIC PTE LTD
Network Studio Asia / So-net(Singapore)
10 Hoe Chiang Road, #21-00 Keppel Towers
Singapore 089315

【So-net(UK) インフォメーションデスク】

ご連絡先は下記のとおりです。
日本国内からのお問い合わせの場合には時差にご注意ください。

UK電話番号:44-(0)20-7426-8650
ファックス番号:44-(0)20-7426-8670
受付時間(現地時間):9:30-17:30(平日)
電子メールアドレス :info@uk2.so-net.com

郵送宛先

Sony Communication Network,
15th Floor, CGU Tower,
St.Helens, 1 Undershaft,
London EC3A 8NP UK


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