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テレビ対応無線LANレンタル

テレビ対応無線LANレンタルは、ネットワーク対応テレビ用ワイヤレスセットをお客さまへ
レンタルでご提供するサービスです。

料金:有料 対象:個人接続コース※ファミリー会員のお客さまはご利用いただけません。

サービス内容

料金:有料
テレビ対応無線LANレンタルは、無線LAN対応のパソコン・ゲーム機・テレビ(※)などを無線でインターネットにつなぐことができる無線LAN機器をレンタルするサービスです。複数の無線LAN対応機器をご利用のお客さまは、配線を気にすることなくインターネットをご利用いただけます。 ※LAN端子を搭載したネットワーク対応テレビに限ります。

おすすめポイント

おすすめポイント

主な仕様

製品名 WZR-HP-AG300H/ES
親機(エアステーション) 子機(LAN端子用無線子機)
商品写真 wzr-hp-ag300h_m1 wlae-ag300n_m1
無線規格 IEEE802.11n/ IEEE802.11a / IEEE802.11g / IEEE802.11b準拠
AOSS 対応 対応
サイズ W35×H165×D158mm (アンテナ、スタンド含まず)
詳しい特長、仕様の詳細はこちら
W72×H103×D41mm
詳しい特長、仕様の詳細はこちら
  • ※生産中止等の事情により、無線LANレンタル機器が事前の予告なく変更される場合があります。あらかじめご了承ください。

安心!

IEEE802.11nという高速無線LANの仕様に対応しているため、パソコン・ゲーム機・テレビ(※)など、家中どこでも複数の機器を無線LANでご利用いただけます。 ※LAN端子を搭載したネットワーク対応テレビに限ります。

ネットライフ テレビとネットが無線でつながる新しい世界

楽しい!

DLNAガイドライン(※)に対応した機器(パソコンなど)があれば、ご自宅のどこにいても、機器に保存されている映像・音楽・写真などを楽しむことができます。
テレビやゲーム機をインターネットにつなげて、新しいエンタテインメントの世界をお楽しみください。

テレビがもっと楽しくなるサービス「アクトビラ」も無線でお楽しみいただけます。
アクトビラ詳細はこちら

カンタン!

難しい設定も必要なし!「AOSS」と呼ばれる無線LAN設定システムを搭載していて、無線LAN機器のボタンを押した後に無線LAN対応端末の設定をするだけで、セキュリティがもっとも高い状態で自動的にインターネットの接続設定を行います。

同時にお申し込みが可能な接続コース

これから接続コースをお申し込みになるお客さまなら、以下の対応コースと同時に「テレビ対応無線LANレンタル」もお申し込みいただけけます。

Webでお申し込み

お申し込み画面上で、ユーザーID・パスワードをご入力しログインを実行してください。ログイン後の画面で「お申し込み」ボタンをクリックしてください

電話でお申し込み

専門オペレーターがサービスのご説明から、お申し込みのお手続きまでご対応いたします。

フリーダイヤル 0120-565-578 (携帯・PHSでもOK!) 受付時間:9時縲鰀21時 年中無休(1月1日及び弊社指定のメンテナンス日を除く)
  • ※お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております。対応終了後、消去いたします。
  • ※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。

対応コース

使い方

ご利用までの流れ
ご利用内容の確認
お問い合わせ

お申し込み

お申し込み条件

本サービスはSo-netの接続コースをご利用の個人会員のお客さまのみお申し込みいただけます。
※ファミリー会員のお客さまはお申し込みいただけません。

注意事項

  • ※本サービスには最低利用期間が設定されています。最低利用期間内に解約した場合、契約違約金を請求いたします。詳細はこちら
  • ※本サービス申込後、レンタル機器を受領されなかった場合、申込キャンセルいたしますのでご注意ください。
  • ※お客さまのご利用環境によってはサービスをご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

注意事項

  • ※本サービスには最低利用期間が設定されています。最低利用期間内に解約した場合、契約違約金を請求いたします。詳細はこちら。
  • ※本サービス申込後、レンタル機器を受領されなかった場合、申込キャンセルいたしますのでご注意ください。
  • ※お客さまのご利用環境によってはサービスをご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

Webでお申し込み

お申し込み画面上で、ユーザーID・パスワードをご入力しログインを実行してください。ログイン後の画面で「お申し込み」ボタンをクリックしてください

電話でお申し込み

専門オペレーターがサービスのご説明から、お申し込みのお手続きまでご対応いたします。

フリーダイヤル 0120-565-578 (携帯・PHSでもOK!) 受付時間:9時縲鰀21時 年中無休(1月1日及び弊社指定のメンテナンス日を除く)

  • ※お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております。対応終了後、消去いたします。
  • ※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。

機器

現在提供中の機器一覧をご確認いただけます。詳細はこちら

ご利用規約

テレビ対応無線LANレンタル 利用料金

初期費用、月額料金がかかります。

初期費用 1,100円(税込)

※サービス開始月にのみ請求いたします。

月額料金
840円(税込) セットでお得に!

※サービス開始月翌月より請求いたします。
※サービス開始月に解約申込をされた場合、1ヶ月分の月額料金を請求いたします。

契約違約金

本サービスには最低利用期間が設定されております。最低利用期間内に解約された場合、契約違約金を請求いたします。

最低利用期間 サービス開始日から6ヶ月後の末日まで
契約違約金 1,250円(非課税)
請求月 解約月のご利用分として請求
     
  • 例)サービス開始日が2010年7月2日の場合、最低利用期間は「2011年1月末日まで」となります。

例)サービス開始日が2010年7月2日の場合、最低利用期間は「2011年1月末日まで」となります。

機器損害金

本サービス終了後または故障交換後、返却期限までにレンタル機器の返却が認められない場合、機器損害金を請求いたします。

返却期限 サービス解約申込月末日から10暦日以内
機器損害金 6,250円(非課税)
     
  • 例)サービス解約申込月が2010年12月の場合、返却期限は「2011年1月10日まで」となります。

例)サービス解約月が2010年12月の場合、返却期限は「2011年1月10日まで」となります。

有償交換

ご利用中のレンタル機器が故障した場合、故障交換いたします。その際、お客さまの責任による故障の場合は有償交換となりますので、別途費用 を請求いたします。

有償交換 6,563円(税込)

①サービス全般について

  • 「テレビ対応無線LANレンタル」サービスの対象コースは?
  • So-netの接続コースをご利用いただいている個人のお客さま(ファミリー会員のお客さまはご利用いただけません)が対象となります。法人のお客さまはご利用いただけません。
  • 無線LANの設定を訪問サポートで頼むことはできますか?
  • 有料にて承っております。下記ページよりお申し込みください。
    So-net訪問サポート
  • 最低利用期間はありますか?
  • 最低利用期間は、サービス開始日から6ヶ月後の月の末日までです。
    また、最低利用期間内に解約された場合、契約違約金を請求いたします。
    なお、サービス開始月は無料ですが、サービス開始月内に解約された場合、1ヶ月分の月額料金および契約違約金を請求いたします。
    契約違約金

②料金

  • 「テレビ対応無線LANレンタル」の月額料金は?
  • 月額料金は、840円(税込)です。
  • 月額料金はいつからかかりますか?
  • 月額料金は、サービス開始月の翌月ご利用分より請求いたします。サービス開始月は無料ですが、サービス開始月内に解約された場合、1ヶ月分の月額料金がかかります。
    ※合わせて契約違約金も請求いたします。契約違約金の詳細はこちら。
  • 解約後、レンタル機器が返却されない場合、料金はかかりますか?
  • 解約後、返却期限までにレンタル機器の返却が認められない場合には、機器損害金を請求いたします。
    機器損害金

③レンタル機器

  • 申し込みから何日くらいで機器が届きますか?
  • テレビ対応無線LANレンタル単体でのお申し込みの場合、お申し込みから到着まで1週間程度かかります。
  • 故障交換の費用はかかりますか?
  • 機器の故障がお客さまの責任でない場合は、故障交換には費用はかかりません。
    ただし、お客さまの責任による交換の場合は費用がかかります。
    有償交換
  • 故障交換品の送料はかかりますか?
  • かかりません。ご返却の際は、着払い伝票をお使いください。なお、着払い伝票はお客さまご自身でご用意ください。
    また、返却期限までに故障したレンタル機器の返却が認められない場合は、機器損害金を請求いたします。
    レンタル機器の返却
  • 解約の際に返却しなければならないものを教えてください。
  • レンタルしていたネットワーク対応テレビ用ワイヤレスセットおよび付属品等をご返却ください。
  • レンタル機器の返却はどうすればよいですか?
  • 本サービスのご利用終了後、レンタル機器お届け時の箱に、レンタル機器・付属品等を梱包し、速やかに「返却先」までご返却ください。
    ※返却の際は、着払い伝票にてご返却ください。なお、元払い伝票で返却された場合、送料はお客さまのご負担となります。ご了承ください。
    ※返却先はお間違いのないようご注意ください。
    ※ご返却の際は、宅急便や郵送小包(送付履歴が確認できるもの)でご返送ください。
    レンタル機器の返却
  • 返却の際に、レンタル品以外の物品を同梱してしまったのですが、返してもらえますか?
  • レンタル品以外のものを送付された場合は、お客さまへの返却に応じかねますのでご注意ください。また、その物品に関しては、弊社では一切責任を負えませんので、あらかじめご了承ください。

④解約

  • 解約の申し込みをしたのですが、解約申し込みのキャンセルはできますか?
  • 一度解約されますと、解約手続きのキャンセルはできませんのでご注意ください。
    ・再度お申し込みいただいても、ご利用中のレンタル機器を引き続きご利用いただくことはできません。
    ・再度のお申し込みは、解約の翌月より承ります。あらかじめご了承ください。
  • サービス開始月に解約した場合、月額料金は発生しますか?
  • 通常サービス開始月は無料ですが、サービス開始月に解約された場合は月額料金は発生します。

⑤お問い合わせ

  • 「テレビ対応無線LANレンタル」の製品、機能等に関するお問い合わせ先を教えてください。
  • お問い合わせ」にてご確認ください。

お申し込み

お申し込み条件

本サービスはSo-netの接続コースをご利用の個人会員のお客さまのみお申し込みいただけます。
※ファミリー会員のお客さまはお申し込みいただけません。

注意事項

  • ※本サービスには最低利用期間が設定されています。最低利用期間内に解約した場合、契約違約金を請求いたします。詳細はこちら
  • ※本サービス申込後、レンタル機器を受領されなかった場合、申込キャンセルいたしますのでご注意ください。
  • ※お客さまのご利用環境によってはサービスをご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

ネットライフ・エンジョイサポート あれmoこれmoをご利用のお客さまは、テレビ対応無線LANレンタルの月額料金が割引になります。詳細はこちら
ネットライフ・エンジョイサポート あれmoこれmoとテレビ対応無線LANレンタルを同時にお申し込みいただくとことも可能です。下記ネットライフ・エンジョイサポート あれmoこれmo のお申し込み画面よりお申し込みください。
ネットライフ・エンジョイサポート あれmoこれmo お申し込み

Webでお申し込み

電話でお申し込み

専門オペレーターがサービスのご説明から、お申し込みのお手続きまでご対応いたします。

フリーダイヤル 0120-565-578 (携帯・PHSでもOK!) 受付時間:9時縲鰀21時 年中無休(1月1日及び弊社指定のメンテナンス日を除く)
  • ※お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております。対応終了後、消去いたします。
  • ※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。

解約

注意事項

  • ※本サービスには最低利用期間が設定されています。最低利用期間内に解約した場合、契約違約金を請求いたします。詳細はこちら
  • ※本サービス終了後、返却期限までにレンタル機器の返却が認められない場合、機器損害金を請求いたします。詳細はこちら。
  • ※レンタル機器は、着払いにて所定の宛先まで返却してください。詳細はこちら

解約


レンタル機器の故障交換

レンタル機器が故障した場合、交換することができます。
本サービスでは、親機または子機のどちらかが故障した場合であっても、両方の機器が交換対象となります。
故障交換には、有償交換と無償交換があり、有償交換の場合はレンタル機器相当の料金を請求いたします。
故障交換をご希望の場合は、「お問い合わせ」までご連絡ください。

注意事項

  • ※新たなレンタル機器を受け取り後、返却期限までに故障したほうのレンタル機器の返却が認められなかった場合、機器損害金を請求いたしま す。詳細はこちら
  • ※故障交換申込後、新たなレンタル機器を受領されなかった場合、本サービスは解約となりますので、ご注意ください。
  • ※生産中止等の事情により、無線LANレンタル機器が事前の予告なく変更される場合があります。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ


レンタル機器の先行配送手続き依頼

※接続コースと同時に本サービスをお申し込みいただいた場合のみご利用いただけます。 お申し込み後、すぐにレンタル機器の配送をご希望の場合、先行してレンタル機器の配送手続きを行うことができます。

注意事項

  • ※先行配送手続きを行わなかった場合は、接続コースの開通後レンタル機器の配送手続きを行います。
  • ※配送手続きの依頼後、手続きのキャンセルはできませんので、ご注意ください。

テレビ対応無線LANレンタルのご利用方法

ご利用までの流れ
設定方法
ご利用内容の確認
お問い合わせ

テレビ対応無線LANレンタル ご利用までの流れ

テレビ対応無線LANレンタルのお申し込みからご利用までの流れは、以下の通りです。

1.お客さまテレビ対応無線LANレンタルのお申し込み

◆テレビ対応無線LANレンタル お申し込みはこちら

  • ※お申し込みの際、So-netのユーザーIDとパスワードが必要です。

2.So-netアイコンお申し込み受付のメールを送信

本メールにて、お申し込み内容をご確認いただけます。

3.BUFFALOレンタル機器の発送

レンタル機器を送付します。

4.So-netアイコンレンタル機器発送通知のメールを送信

本メールにて、お問い合わせ伝票番号をご確認いただけます。

5.So-netアイコンサービス開始のご連絡メールを送信

サービス開始日、最低利用期間をご確認いただけます。

6.お客さまご利用開始!

レンタル機器をお受け取り後、設定を行いご利用開始となります。

<接続コースと同時に本サービスをお申し込みされた場合>

  • ・接続コース開通後、機器の配送手配を行います。接続コースが開通されない場合、本サービスは申込キャンセルとなります。
  • 訪問サポートにて無線LAN設定を希望される場合は、機器の先行配送手続きを行うことができます。

    先行配送手続き依頼

設定方法

レンタル機器の設定方法はこちらまたはバッファローサポートセンターまでお問い合わせください。

ネットライフ・エンジョイサポート あれmoこれmoをご利用中のお客さまは、下記より専用ダイヤル電話番号をご確認ください。

専用ダイヤル電話番号

ご利用内容の確認

テレビ対応無線LANレンタルのご利用状況を確認できます。

ご利用状況確認画面

お問い合わせ

お問い合わせ内容 お問い合わせ先
サービス全般に関するお問い合わせ So-netインフォメーションデスク
各種手続きに関するお問い合わせ
料金に関するお問い合わせ
機器の配送に関するお問い合わせ
機器の設定に関するお問い合わせ バッファローサポートセンター
[電話番号]050-3163-1825(通話料有料)
[受付時間]9:00-19:00(平日、土・祝日/年末年始および指定定休日を除く)
[メール]http://buffalo.jp/toiawase/mail/mail-support.html
※返信には4営業日程度かかります
機器の故障に関するお問い合わせ
インターネット接続に関するお問い合わせ So-netテクニカルサポートデスク

テレビ対応無線LANレンタル対応機器

製品名 外観 機器仕様など
WZR-HP-AG300H/ES 親機(エアステーション)
WZR-HP-AG300H
詳細
子機(LAN端子用無線子機)
WLAE-AG300N/V
詳細
製品名 外観 機器仕様など
WZR-AGL300NH/ESO 親機(エアステーション)
WZR-AGL300NH
詳細
子機(LAN端子用無線子機)
WLI-TX4-AG300N
詳細
  • ※生産中止等の事情により、無線LANレンタル機器が事前の予告なく変更される場合があります。あらかじめご了承ください。

レンタル機器の返却

本サービス解約後、または故障交換後には、速やかにレンタル機器を返却してください。 返却期限までにレンタル機器の返却が認められなかった場合、機器損害金を請求いたします。詳細はこちら

返却先 〒457-0831
愛知県名古屋市南区荒浜町4丁目6番地1
バッファローリース 返品センター So-net返却窓口
TEL:052-613-7646
返却物 同梱物一式
・レンタルしていたネットワーク対応テレビ用ワイヤレスセット
・付属品等
返却先 レンタル機器お届け時の箱に、レンタル機器・付属品等の返却物一式を梱包し、返却期限までに上記「返却先」までご返却ください。
  • ※返却期限までに返却が認められない場合、機器損害金を請求いたします。詳細はこちら。
  • ※ご返却の際は、宅急便や郵送小包(送付履歴が確認できるもの)でご返送ください。
  • ※お届け時の箱を紛失された場合は、返却物一式が入る箱をお客さまでご用意ください。なお、輸送時の破損を防ぐため、梱包材・エアキャップ等の緩衝材にて梱包をお願いいたします。
  • ※梱包の際には、レンタル品以外の物が入っていないか、再度ご確認ください。誤って同梱された場合、お客さまへ返却できないことがございます。また、その物品に関しまして弊社では一切責任を負えませんので、あらかじめご了承ください。

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