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障害・メンテナンス情報

NURO 光 の障害情報

これまでの障害情報

該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

カテゴリ 日時 状態 障害内容
NURO 光
2018/07/22
20:53〜

2018/07/22
20:55
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:期間中、対象サービスにて一部チャンネルがご覧頂けない場合がございました。


対象サービス:
ひかりTV for NURO
テレビサービス (772ch :(ケイリンライブ)SPEED チャンネル1)


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉


原因:


備考:


NURO 光
2018/07/17
17:22〜

2018/07/17
17:27
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:ひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、STBが起動できない場合がございました。


対象サービス:
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉


NURO 光
2018/07/17
04:57〜

2018/07/17
04:59
復旧
NURO 光サービス障害復旧のお知らせ
内容:期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・東京都東村山市


原因:



備考:


NURO 光
2018/07/15
15:23〜

2018/07/15
15:24
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。


対象サービス:
・ひかりTV for NURO テレビサービス (102ch :ひかりTVチャンネル2、104ch :ひかりTVチャンネル4K)


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉


NURO 光
2018/07/10
20:57〜

2018/07/10
21:12
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:対象サービスにてoff/onの際にエラーがポップアップしてしまう場合がございました。


対象サービス:
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉


NURO 光
2018/07/04
03:33〜

2018/07/04
03:58
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:対象サービスがご利用になれません。


対象サービス:
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用のお客様
・東京都板橋区
・東京都練馬区

原因:調査中


NURO 光
2018/06/28
22:00〜

2018/06/29
00:05
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:対象サービスがご利用になれません。


対象サービス:
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用のお客様
・群馬県


原因:NURO網内機器故障


NURO 光
2018/06/27
06:06〜

2018/06/27
06:28
復旧
NURO 光サービス障害復旧のお知らせ
内容:対象サービスがご利用になれません。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・埼玉県戸田市


原因:NURO網内機器故障


NURO 光
2018/06/24
01:13〜

2018/06/24
01:14
復旧
NURO 光サービス障害復旧のお知らせ
内容:期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・愛知県愛西市
・愛知県津島市
・愛知県稲沢市


原因:



備考:


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