NURO 光 の障害情報

これまでの障害情報

該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

カテゴリ 日時 状態 障害内容
NURO 光
2019/05/21
11:30〜

2019/05/21
16:00
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

備考:現在も事象が改善されないお客様におかれましては、ひかりTV チューナー(STB)の再起動をお願い致します。

対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国

<対象端末>
・AM900
・ST-3200
・ST-3400
・ST-4100


NURO 光
2019/05/21
06:00〜

2019/05/21
07:35
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:該当エリアのひかりTV for NUROをご利用の一部のお客様におきまして、STBが起動できない場合がございました。

対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県


NURO 光
2019/05/21
03:29〜

2019/05/21
03:30
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにて、番組がご覧頂けない場合がございました。


対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス (876ch :フランス国際放送TV5MONDE)


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都
・神奈川県
・茨城県
・群馬県
・埼玉県
・栃木県
・千葉県
・大阪府
・京都府


NURO 光
2019/05/16
01:52〜

2019/05/16
02:03
復旧
ネットワークサービスでの障害
内容:該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、ご利用頂けない場合がございました。


対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス (マルチキャストch)


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川


NURO 光
2019/05/13
03:19〜

2019/05/13
03:20
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにて、番組がご覧頂けない場合がございました。


対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス (451ch :スーパー!ドラマTV)


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・京都


NURO 光
2019/05/12
07:34〜

2019/05/12
07:51
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにて、番組がご覧頂けない場合がございました。


対象サービス:
ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・ひかりTV for NURO テレビサービス(183ch:euronews)


NURO 光
2019/05/11
08:07〜

2019/05/11
08:23
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにて、番組がご覧頂けない場合がございました。


対象サービス:
ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・ひかりTV for NURO テレビサービス(183ch:euronews)


NURO 光
2019/05/11
06:19〜

2019/05/11
06:31
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにて、番組がご覧頂けない場合がございました。


対象サービス:
ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・ひかりTV for NURO テレビサービス(183ch:euronews)


NURO 光
2019/05/05
08:29〜

2019/05/05
08:30
復旧
NURO 光サービス障害復旧のお知らせ
内容:期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・愛知県名古屋市


NURO 光
2019/05/03
15:23〜

2019/05/03
15:24
復旧
NURO 光サービス障害復旧のお知らせ
内容:期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・埼玉県幸手市


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メンテナンス情報(au)
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