Sony
  • so-netトップ
  • インターネット接続
  • 特典・ポイント
  • オプション・コンテンツ
  • サポート
  • マイページ

障害・メンテナンス情報

NURO 光 の障害情報

これまでの障害情報

該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

カテゴリ 日時 状態 障害内容
NURO 光
2018/11/15
04:46〜

2018/11/15
04:47
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。

対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス (996ch :レッドチェリー)


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
埼玉
群馬
茨城
神奈川
東京
栃木
千葉


NURO 光
2018/11/10
19:39〜

2018/11/10
19:44
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。

対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス (101ch:ひかりTVチャンネル1)


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
埼玉
群馬
茨城
神奈川
東京
栃木
千葉


NURO 光
2018/10/28
05:29〜

2018/10/28
05:30
復旧
NURO 光サービス障害復旧のお知らせ
内容:期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・埼玉県所沢市
・埼玉県狭山市


NURO 光
2018/10/25
00:50〜

2018/10/25
02:26
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容: 該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、
上記チャンネルにおいて、番組の視聴が不安定な状態となっておりました。


対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス (290ch:衛星劇場)


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
埼玉
群馬
茨城
神奈川
東京
栃木
千葉


NURO 光
2018/10/21
13:58〜

2018/10/21
14:22
復旧
NURO 光サービス障害復旧のお知らせ
内容:期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・千葉県市川市
・千葉県船橋市


NURO 光
2018/10/17
18:00〜

2018/10/17
19:34
復旧
NURO 光サービス障害復旧のお知らせ
内容:期間中、ツイッター連動機能が正常にご利用できない場合がございました。



対象サービス:
・ひかりTV for NURO ツイッター連動機能


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉


NURO 光
2018/08/29
01:02〜

2018/10/16
16:57
復旧
NURO 光サービス障害復旧のお知らせ
内容:期間中、ひかりTV ゲーム ハッピートリップ においておとのかけらが表示できない場合がありました。


対象サービス:
・ひかりTV ゲーム ハッピートリップ


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉


NURO 光
2018/08/22
00:00〜
対応中
ひかりTV for NURO 障害発生のお知らせ
内容:現在、一部コンテンツの視聴が出来ない状態となっております。


対象サービス:
ひかりTV for NURO
 ひかり TV ビデオサービス

タイトル:
 メイズ・ランナー:最期の迷宮(字幕版)
 メイズ・ランナー:最期の迷宮(吹替版)
 【購入版】メイズ・ランナー:最期の迷宮(字幕版)
 【購入版】メイズ・ランナー:最期の迷宮(吹替版)

なお、既にご購入処理をいただいた方は視聴に不具合が生じております。
弊社にて購入取り消し処理を行いますので、配信再開をお待ち頂きますようお願い致します。


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉


前へ|次へ

So-net以外の
障害・メンテナンス情報

フレッツサービス (So-net 光 / So-net 光 アクセス / So-net for ドコモ光)
NTT東日本
NTT西日本
インターネットマルチフィード株式会社
IPOE 工事・障害情報
So-net 光 (UCOM)
(UCOM)
障害情報
メンテナンス情報
So-net 光 (auひかり)
(KDDI)
障害情報
メンテナンス情報
So-net 光 (コミュファ光)
(中部テレコミュニケーション)
障害情報
メンテナンス情報
So-net ADSL (eA)
(ソフトバンク)
障害情報
メンテナンス情報
nuroモバイル・MILEAGE SIM・PLAY SIM・So-netモバイルLTE
(NTTドコモ)
障害情報
メンテナンス情報
(ソフトバンク)
障害情報
メンテナンス情報
So-net モバイル WiMAX 2+
(UQコミュニケーションズ / KDDI)
障害情報(WiMAX・WiMAX 2+)
障害情報(au)
メンテナンス情報(WiMAX・WiMAX 2+)
メンテナンス情報(au)
So-net モバイル WiMAX
(UQコミュニケーションズ)
障害情報
メンテナンス情報
So-net モバイル YM
(ソフトバンク)
障害情報
So-netフォン
NTTコミュニケーションズ VoIP障害情報

携帯版 会員サポート

https://support.so-net.ne.jp/
携帯電話(QRコード対応)で上記QRコードを読み取ると、携帯電話で
会員サポートページおよび
障害・メンテナンス情報ページを参照することができます。