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障害・メンテナンス情報

障害・メンテナンス情報

これまでに発生した障害情報

NURO 光

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時:
2018年12月4日 13時0分 ~ 2018年12月4日 13時30分
状態:
復旧
内容:下記チャンネルにて、副音声が聞きづらい状態となっておりました。

対象サービス:
ひかり TV for NURO
・テレビサービス (562ch :フジテレビNEXT ライブ・プレミアム)


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
埼玉
群馬
茨城
神奈川
東京
栃木
千葉


NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時:
2018年12月4日 7時15分 ~ 2018年12月4日 8時50分
状態:
復旧
内容:期間中、DHCPでのIPv4アドレスの取得が失敗する場合が御座いました。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ


影響範囲:全エリア


ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時:
2018年12月1日 18時1分 ~ 2018年12月2日 2時25分
状態:
復旧
内容:下記サービスがご利用頂けない場合がございました。

対象サービス:
ひかり TV for NURO
・ひかりTV ショッピング
・ひかりTV ブック


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
埼玉
群馬
茨城
神奈川
東京
栃木
千葉


ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時:
2018年11月22日 19時32分 ~ 2018年11月22日 19時41分
状態:
復旧
内容:下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。

対象サービス:
ひかり TV for NURO テレビサービス (741ch:FOXスポーツ&エンターテイメント)


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
埼玉
群馬
茨城
神奈川
東京
栃木
千葉


ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時:
2018年11月17日 17時4分 ~ 2018年11月17日 17時8分
状態:
復旧
内容:下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。

対象サービス:
ひかり TV for NURO テレビサービス(183ch:euronews)


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
埼玉
群馬
茨城
神奈川
東京
栃木
千葉


ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時:
2018年11月15日 4時46分 ~ 2018年11月15日 4時47分
状態:
復旧
内容:下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。

対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス (996ch :レッドチェリー)


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
埼玉
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