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障害・メンテナンス情報

障害・メンテナンス情報

これまでに発生した障害情報

NURO 光

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時:
2018年8月17日 21時40分 ~ 2018年8月17日 21時51分
状態:
復旧
内容:期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。


対象サービス:
ひかりTV for NURO クラウドC


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉


ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時:
2018年8月16日 10時52分 ~ 2018年8月16日 11時47分
状態:
復旧
内容:期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。


対象サービス:
ひかりTV for NURO ゲーム


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉


ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時:
2018年8月14日 15時32分 ~ 2018年8月14日 16時6分
状態:
復旧
内容:期間中、対象サービスにて一部チャンネルがご覧頂けない場合がございました。


対象サービス:
ひかりTV for NURO
・ビデオサービスの新規視聴
・プレミアムチャンネルの新規購入
・新規接続のお客様の初回起動


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉


ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時:
2018年8月13日 8時20分 ~ 2018年8月13日 8時23分
状態:
復旧
内容:期間中、対象サービスにて一部チャンネルがご覧頂けない場合がございました。


対象サービス:
ひかりTV for NURO
テレビサービス(651ch : 100% ヒッツ ! スペースシャワー TV プラス)


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉


ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時:
2018年8月10日 15時11分 ~ 2018年8月10日 15時13分
状態:
復旧
内容:期間中、対象サービスにて一部チャンネルがご覧頂けない場合がございました。


対象サービス:
ひかりTV for NURO
テレビサービス (812ch :ヒストリーチャンネル)


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉


NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時:
2018年8月8日 3時8分 ~ 2018年8月8日 3時9分
状態:
復旧
内容:期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・神奈川県横浜市


原因:
・調査中


備考:


NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時:
2018年8月8日 3時8分 ~ 2018年8月8日 3時9分
状態:
復旧
内容:期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・神奈川県横浜市


原因:
・調査中


備考:


ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時:
2018年8月1日 1時8分 ~ 2018年8月1日 1時49分
状態:
復旧
内容:該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、ゲームサービス(ネットキャッチャー ネッチ)の利用が出来ない場合がございました。



対象サービス:
ひかりTV for NURO ゲームサービス(ネットキャッチャー ネッチ)


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉


NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時:
2018年7月31日 14時55分 ~ 2018年7月31日 14時57分
状態:
復旧
内容:期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・東京都昭島市


原因:
・調査中


備考:


ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時:
2018年7月28日 14時22分 ~ 2018年7月28日 18時0分
状態:
復旧
内容:期間中、対象サービスにて、一部の番組の視聴が不安定な状態となっておりました。


対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス
(832ch :囲碁・将棋チャンネル)


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉


ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時:
2018年7月23日 18時7分 ~ 2018年7月23日 18時12分
状態:
復旧
内容:期間中、対象サービスにて一部チャンネルがご覧頂けない場合がございました。


対象サービス:
ひかりTV for NURO
テレビサービス (812ch :ヒストリーチャンネル)


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉


ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時:
2018年7月23日 18時7分 ~ 2018年7月23日 18時12分
状態:
復旧
内容:期間中、対象サービスにて、一部の番組の視聴が不安定な状態となっておりました。


対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス
(832ch :囲碁・将棋チャンネル)


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉


ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時:
2018年7月22日 20時53分 ~ 2018年7月22日 20時55分
状態:
復旧
内容:期間中、対象サービスにて一部チャンネルがご覧頂けない場合がございました。


対象サービス:
ひかりTV for NURO
テレビサービス (772ch :(ケイリンライブ)SPEED チャンネル1)


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉


原因:


備考:


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