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WiMAXプラン変更 (契約変更)

  • 記載の金額はすべて税抜きです。別途消費税がかかります。

すでに「So-net モバイル WiMAX 2+」をご利用のお客さまは、ご利用中のプランから別プランへ変更することができます。

プラン変更が可能なパターン

プラン変更が可能なパターンは以下の表をご確認ください。

変更後
Flat ツープラス ギガ放題(2年)*1 Flat ツープラス(2年)*1
変更前 Flat ツープラス ギガ放題 可 可
Flat ツープラス 可 可
Flat ツープラス ギガ放題(2年)*1 可
Flat ツープラス(2年)*1 可
Flat ツープラス ギガ放題
(機器乗り換えキャンペーン限定)
可
  • 2016年5月19日に、一部プランの整理を行いました。詳細はお知らせをご確認ください。
  1. *12017年3月1日に、一部プラン名称の整理を行いました。詳細はお知らせをご確認ください。

プラン変更に伴う契約期間とキャンペーン適用について

プラン変更後の契約期間、キャンペーンの適用期間は以下のとおりです。契約期間、キャンペーンの適用期間はマイページにてご確認ください。

「Flat ツープラス ギガ放題」「Flat ツープラス」「Flat ツープラス ギガ放題(2年)」「Flat ツープラス(2年)」にプラン変更した場合

プランの契約期間、月額料金の割引期間共にプラン変更前の期間が継承されます。

  • 2015年2月までのプラン変更(2015年1月20日までにお申し込みいただいたプラン変更まで)は、プランの契約期間がリセットされます。
契約期間、割引キャンペーンの適用期間ともに、変更前プランの期間を継承します。

「Flat ツープラス(4年)」にプラン変更した場合

プランの契約期間、月額料金の割引期間共にプラン変更後の期間に設定されます。

契約期間、割引キャンペーンの適用期間ともに、変更後プランの期間が新たに設定されます。

「Flat ツープラス ギガ放題(機器乗り換えキャンペーン限定)」に機種変更した場合

プランの契約期間、月額料金の割引期間ともにプラン変更後の期間に設定されます。

契約期間、割引キャンペーンの適用期間ともに、変更後プランの期間が新たに設定されます。

お申し込みの流れ

  1. STEP1

    お申し込み

    上記ボタン、またはお電話でお申し込みいただけます。

    個人

    引越し・コース変更ダイヤル

    0120-080-790

    受付時間 9:00 ~ 18:00 *1(携帯・PHSもOK!)

    1. *11月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く

    法人

    So-net 法人サポートデスク

    0120-80-7765

    受付時間 9:00 ~ 18:00*2 (携帯・PHSもOK!)

    1. *2土・日・祝日及び弊社指定のメンテナンス日を除く

    翌月にプランを変更されたい場合、お申し込みの締め切りは毎月20日までです。
    毎月21日以降にお申し込みされた場合、翌々月にプランが変更されます。

  2. STEP2

    確認メール送付

    So-netより、「『WiMAX 2+プラン変更』受け付け完了メール」をお送りいたします。

  3. STEP3

    プラン変更のお手続き

    So-netにて、プラン変更のお手続きを行います。

  4. STEP4

    プラン変更完了

    プラン変更の完了です。
    So-netより、「『WiMAX 2+プラン変更』変更完了メール」をお送りいたします。

    以下の月から新しいプランで、So-net モバイル WiMAX 2+をご利用いただけます。

    • プラン変更完了月

      毎月1日~20日にお申し込みされた場合:
      お申し込みの翌月1日から新しいプランをご利用いただけます。

      毎月21日以降にお申し込みされた場合:
      お申し込みの翌々月1日から新しいプランをご利用いただけます。

注意事項

  • プラン変更にともない手数料はかかりません。
  • お申し込み期限はプラン変更を希望する月の前月20日までです。毎月21日以降にお申し込みされた場合、翌々月にプランが変更されますのでご注意ください。
  • お申し込み受け付け後のキャンセルはお受けできません。ただし、お申し込み後、プラン変更が完了するまでにSo-netを退会、または「So-net モバイル WiMAX 2+」を解約された場合、プラン変更のお申し込みがキャンセルされます。
  • プラン変更後の定期契約期間・および割引キャンペーンの適用期間は、変更後のプランごとに以下のように設定されます。
    • 「Flat ツープラス ギガ放題」「Flat ツープラス」「Flat ツープラス ギガ放題(2年)」「Flat ツープラス(2年)」をお申し込みの場合:定期契約期間、割引キャンペーンの適用期間ともに、変更前プランの期間を継承します。
    • 「Flat ツープラス(4年)」「Flat ツープラス ギガ放題(機器乗り換えキャンペーン限定)」をお申し込みの場合:定期契約期間、割引キャンペーンの適用期間ともに、変更後プランの期間が新たに設定されます。
  • プラン変更された月にSo-netを退会、または「So-net モバイル WiMAX 2+」を解約された場合、変更後プランの契約解除料が発生いたします。
  • 変更後プランの登録は変更月の10日までにマイページに反映いたします。
  • プラン変更に伴う契約解除料は発生いたしません。
  • プラン変更はサービス開始月の翌々月からお申し込みいただけます。
    (例:サービス開始月が2015年4月の場合、プラン変更をお申し込みいただけるのは2015年6月1日以降です)
  • 「Flat ツープラス ギガ放題(機器乗り換えキャンペーン限定)」プランをご利用の場合、プラン変更月の翌月を1カ月目として24カ月目(初回の契約更新月の前月)からプラン変更をお申込みいただけます。
    (例:プランの利用開始月が2015年4月の場合、プラン変更をお申し込みいただけるのは2017年4月1日以降です)
  • 2016年5月19日に、一部プランの整理を行いました。詳細はお知らせをご確認ください。

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