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・特典の適用条件に関しては、各種諸条件があります。詳細を確認する ・特典内容は予告なく終了または変更する場合がございます。 ・回線工事費やオプション料金等、お申し込みの内容により別途費用が発生します。 ・ベストエフォート型のサービスです。記載の速度は理論上の最高値であり、最大通信速度を保証するものではありません。お客さまのご利用環境や混雑状況などにより変化します。
【電話限定】高速サービス ホーム10ギガ特典をご希望の方は、お電話にてお申し込みください。
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受付時間 9:00 ~ 21:00 (年中無休)※12月31日、1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く
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ご希望の曜日と時間帯にオペレーターからお電話いたします
お申し込みの前にご確認ください。
電話窓口は、So-netへ新規入会されるお客さま専用です。So-netご利用中のお客さまのコース変更やプラン変更についてのお手続き方法は、「サービス見直しナビ」でご確認いただけます。「Call9」会員の方は専用電話窓口よりお問い合わせいただけます。
お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております。 対応終了後、消去いたします。
電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
ホーム高速サービスは、ホームタイプの速度を標準の最大1Gbpsから、最大5Gbpsまたは最大10Gbpsに変更することができます。ホーム5ギガ 550円/月または、ホーム10ギガ 1,408円/月の有料サービスですが、ずっとギガ得プランの場合は「超高速スタートプログラム」の割引が適用されるので、ホーム5ギガは3年間無料(つまり、標準のホーム1ギガプランと同じ月額料金)、ホーム10ギガはサービス開始月無料+35カ月間858円/月で使えてとーってもおトク!
さらに、4年目以降も、auスマートバリューや自宅セット割インターネットコース加入者限定の割引適用で、ホーム5ギガ、ホーム10ギガの割引が継続されます!
So-netのauひかりは、月額基本料金割引に加え、キャッシュバックも受け取れます。 また、「So-netオプション最大6カ月無料」、他社回線からの乗りかえで、最大30,000円が還元される「auひかり乗りかえスタートサポート」など、おトクなサービスをご用意しています。
auスマホまたは、UQ mobileをご利用の方は、auひかり+電話のお申し込みでご契約のスマホ1台あたりのご利用料金が割引されます。同居のご家族や離れて暮らすご家族も対象になるので※、家計の通信費を節約したい方には最適です!
auひかりはプランとタイプが多いので、どれを選べば良いのか迷われる場合も…。まずは、ご自宅が戸建かマンションかによって、選べるプランやタイプが異なります。戸建(ホーム)の場合は、契約年数の違いでプランが3種類に分かれていますが、特典条件がそれぞれ異なりますので、ご注意ください。マンションの場合は、お住まいのマンションごとにタイプが決まっています。(タイプ/プランごとに通常料金も異なります。)エリア検索にてお申し込み可能なタイプを確認してください。
まずはお客さまのご自宅が、So-net 光(auひかり)の
So-net 光 (auひかり)提供エリア確認
エリア確認後、そのままお申し込みに進むことができます。
「WSR-1500AX2L」は、11ax対応により、従来の11ac 866Mbps※から約1.4倍(理論値)となる1201Mbps※を実現!
さらに詳しい情報をメーカーサイトで確認→バッファロー
回線工事までの期間、すぐに使えるWi-Fiモバイルルーターをおトクな料金でレンタルできます!
お客さまご自身で申込のお手続きが必要です。接続サービスをお申し込み後にSo-netから郵送される「So-net契約内容のご案内」もしくはWEB「マイページ」に記載の短縮URL(●●●●.jp/●●●といった記載です)からお手続きください。
「お申し込みサービス一覧」の「特典・キャンペーン」に記載の【開通まで安心 Wi-Fiレンタルについて】をご確認ください。
auひかりでご利用いただけるIP電話サービスです。いまお使いの電話番号、電話機がそのまま利用できます。
auひかりでご利用いただける、ムービー・アニメ・スポーツ・エンタメ・ドラマ・ライフなど、6ジャンルに分けた全46chの専門チャンネルをラインアップしたテレビサービスです。セットトップボックス(550円/月)をレンタルし、テレビとホームゲートウェイにつなぐだけでご利用いただけます。
無線LAN機器を「親機のみ」または「親機+子機セット」でレンタルにてご提供します。わずらわしいケーブルがないので、家の中で移動しながらパソコンを利用することができます。ゲーム機のワイヤレス通信なども楽しむことができます。マンションの室内等、見通しの効く場所でのご利用に適しています。
auひかりについて教えてください。
KDDIの光ファイバーにより高速インターネットサービスを提供しているのがauひかりです。通信速度は最大10Gbpsで、電話やテレビがご利用いただけるオプションサービスもあります。
回線タイプ、プランによる料金プランの違いを教えてください。
料金プランは大きく分けて、戸建て向けのホームタイプとマンションタイプの2つです。いずれも契約期間やサービスによってそれぞれ3つのプランをご用意しています。マンションタイプの場合は建物の回線によっても料金が異なります。
auひかりの料金体系を教えてください。
ホームタイプとマンションタイプの料金プランによって初期費用や月額料金などが異なります。詳しくは「料金シミュレーション」のページでご確認ください。
auひかりの開通(利用開始)までの流れを教えてください。
お申し込み内容について確認メールをお送りします。契約内容のご案内後、電話での工事日程調整が済みましたら、開通予定日をメールでお知らせいたします。 お客さま立ち会いのもと工事を行い、ご利用開始となります。進捗状況はWebまたは電話でご確認いただけます。
auひかりに必要な通信機器を教えてください。
利用の回線タイプやプランによって異なります。インターネット接続には、ホームゲートウェイ、ONU、モデムなどの通信機器が必要ですが、これらはすべてレンタルとなります。追加サービスをご利用の際には、別途必要な機器もございます。
お申し込みからご利用開始までの流れについて、ご案内いたします。
光回線再利用承諾番号をお持ちの場合、お申し込み時に光回線再利用をご要望の上、光回線再利用番号をお知らせください。
光回線再利用承諾番号の取得方法を確認
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ホーム高速サービスは、ホームタイプの速度を標準の最大1Gbpsから、最大5Gbpsまたは最大10Gbpsに変更することができます。ホーム5ギガ 550円/月または、ホーム10ギガ 1,408円/月の有料サービスですが、ずっとギガ得プランの場合は「超高速スタートプログラム」の割引が適用されるので、ホーム5ギガは3年間無料(つまり、標準のホーム1ギガプランと同じ月額料金)、ホーム10ギガはサービス開始月無料+35カ月間858円/月で使えてとーってもおトク!
さらに、4年目以降も、auスマートバリューや自宅セット割インターネットコース加入者限定の割引適用で、ホーム5ギガ、ホーム10ギガの割引が継続されます!