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お客さまとのコミュニケーションページ改善レポート

大阪でも「NURO光」を利用できるようにしてほしい

インターネット接続サービス
2018年1月29日公開

お客さまの声私は大阪に住んでいるのですが、「NURO光」は関東エリア限定のサービスなので利用することができません。関西エリアでもサービスを始めてくれるとうれしいです。

ソニーネットワークコミュニケーションズからの回答

東海・関西エリアでもサービス提供が始まりました

「NURO光」を関東以外でも…というご要望はたくさんあり、特に東海地域や関西地域のお客さまから多くの声をいただいていました。こうした声にお応えすべく、サービス提供エリアの拡大が正式に決定。いよいよ2018年1月下旬から、東海・関西エリアでも順次ご利用いただけるようになります。お待たせいたしました!

新たにサービス提供がスタートするのは、愛知・岐阜・静岡・三重の東海4県と、大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀の関西2府3県です。マンション向けプランの「NURO光forマンション」も順次提供が予定されているほか、 「NURO光10G」についても静岡県・大阪府・兵庫県・奈良県の一部で提供が始まる予定です。どうぞご期待ください!

詳細については新しいウィンドウで開くNURO公式サイトをご覧ください。

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お客さまからいただいた「声」を、私たちが提供するサービスの企画や改善に生かしていきます。ぜひ、ソニーネットワークコミュニケーションズがもっと良くなるための「声」をお寄せください。

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